М. С. Клочкова, А. С. Корчагіна

Управління персоналом. Відповіді на екзаменаційні квитки

1. Персонал як об'єкт управління

У самому широкому розумінні управління являє собою цілеспрямований вплив на певний об'єкт з метою стабілізації або зміни його стану т. О., Щоб досягти поставленої мети. Необхідність в управлінні виникла з розвитком спеціалізації виробництва, збільшення його масштабів. Воно дозволяє впорядкувати і узгодити діяльність багатьох людей, зайнятих у виробництві.

Управління - це праця людей, спрямований на організацію та координацію діяльності трудових колективів і окремих працівників в процесі виробництва продукції, надання послуг. Воно пов'язане насамперед з організацією спільної діяльності людей, з налагодженням узгоджених дій в ^ рамках підприємства, з регулюванням відносин між особистістю і підприємством. Управління завжди передбачає наявність двох основних частин:

1) об'єкта (предмета) управління, на який спрямована дія, що управляє для його виконання;

2) суб'єкта (органу) управління, який виробляє котра управляє вплив і контролює його виконання.

Якщо сукупність цих двох частин утворює в процесі своєї взаємодії стійку цілісність, то вона називається системою управління. Все, що не включається в цю цілісність, розглядається як зовнішнє середовище. Іноді суб'єкт управління називають керуючої підсистемою, а об'єкт - керованою підсистемою. Управлінням вважається процес впливу суб'єкта управління на об'єкт управління з метою забезпечення останнім ефективного функціонування і розвитку.

Персонал - сукупність всіх людських ресурсів, якими володіє організація.

Управління людиною - концепція кадрового менеджменту, що розвивається в рамках гуманістичного підходу до управління, орієнтована на розгляд кадрових функцій в їх цілісності. Концепція передбачає, що управління має орієнтуватися на специфічні людські особливості: дух співробітництва, взаємозалежність, розгляд організації як сім'ї, необхідність партнерських відносин. Управління персоналом визначає і встановлює характер взаємин і способи їх реалізації між суб'єктом-керівником і об'єктом, в якості якого може виступати індивід або трудовий колектив. Тип управління - це характеристика того, як приймаються (управлінська форма) і яким способом реалізуються (важіль управління) управлінські рішення. Управлінська команда - група управлінців підприємства, об'єднана спільною діяльністю, що розділяє спільні цілі і уявлення про способи їх досягнення. Управлінська форма - описова характеристика способу прийняття управлінських рішень.

Управління персоналом визначає і встановлює характер взаємин і способи їх реалізації між суб'єктом-керівником і об'єктом, в якості якого може виступати індивід або трудовий колектив. Функції управління персоналом:

1) планування персоналу (в т. Ч. Його стратегічне планування);

2) визначення потреби в кількості і якості співробітників, а також часу їх використання. Планування кадрів розглядають як вихідну функцію кадрового менеджменту, оскільки за часом вона випереджає всі інші його функції:

а) визначення способів рекрутування, залучення персоналу;

б) маркетинг персоналу;

в) підбір, оцінка, відбір і прийняття на роботу співробітників;

г) адаптація, навчання і підвищення кваліфікації працівників;

д) планування кар'єри, забезпечення професійного зростання працівника;

е) мотивація персоналу;

ж) керівництво персоналом;

з) управління витратами на персонал;

і) забезпечення оптимального розпорядку роботи;

к) кадрове діловодство;

л) контроль за персоналом;

м) правове регулювання трудових відносин;

н) соціальне забезпечення співробітників.

2. Управління персоналом як навчальна дисципліна

Управління персоналом як наука існує на двох рівнях: теоретичному і прикладному.

Мета теорії управління персоналом - отримання нових знань шляхом опису і класифікації явищ, встановлення причинно-наслідкових, функціональних і інших взаємозв'язків і закономірностей між ними, прогнозування типових організаційних ситуацій.

Управління персоналом на прикладному рівні займається питаннями зміни і перетворення реальних виробничих ситуацій, розробкою конкретних моделей, проектів і пропозицій для підвищення ефективності використання співробітників.

Комплексний, інтегративний характер управління персоналом проявляється в структурі знань управління персоналом як науки. Її стрижень, ядро складають власні, специфічні знання, що відображають, по-перше, вплив різних характеристик працівників на їх відбір і організаційна поведінка і, по-друге, способи і прийоми практичного використання встановлених взаємозв'язків з метою забезпечення економічної та соціальної ефективності організації. Крім того, управління персоналом спирається і частково включає теорії, що стосуються аспектів людини. До них належать такі концепції.

1. Економічні теорії, що охоплюють різні напрямки економічної науки. Це теорії ринку праці. Висновки теорій ринку праці важливі для вироблення; стратегії і прийняття оперативно-тактичних рішень в плані залучення робочої сили, утримання цінних співробітників на підприємстві, стимулювання працівників і т. д. Найважливіше значення для управління персоналом мають і інші напрямки економічної науки, зокрема:

1) теорії планування, що лежать в основі планування персоналу;

2) економічна інформатика, що дає орієнтири для оптимізації інформаційного процесу в організації;

3) економічні теорії та методи, що дозволяють визначати витрати на персонал, приймати раціональні рішення в області його комплектації.

2. Психологічні теорії. Висновки загальної психології важливі для розуміння природи особистості, урахування специфіки характеру, менталітету, ціннісних орієнтацій працівників, сприйняття ними стимулів і т. Д. Соціальна психологія пояснює багато аспектів групової поведінки: лідерства, згуртованості, конформізму, формальних і неформальних комунікацій та ін. Психологія спілкування використовується для налагодження оптимальних з точки зору організаційних цілей міжособистісних комунікацій. Психологія праці повідомить про психічної складової трудової діяльності.

3. Соціологічні концепції - проявляються в теоріях груп і організацій. Організаційна соціологія розкриває багато закономірностей групової діяльності, обґрунтовує оптимальні варіанти координації дій персоналу в умовах мінливого зовнішнього середовища. Організаційна соціологія досліджує вплив формальних аспектів організації на поведінку людини.

4. Трудове і соціальне прав. Вся діяльність з управління персоналом здійснюється в рамках закону, і перш за все трудового і соціального права, які регулюють організацію праці і сам трудовий процес, всю сукупність відносин працівника з роботодавцем, безпосереднім представником якого виступає адміністрація.

Предмет управління персоналом в значній мірі збігається з предметом конфліктології, її розділів, що відносяться до конфліктів в організації.

Управління персоналом як наука має важливий вплив на реальну життєдіяльність організацій, стаючи надбанням людей, зайнятих в галузі управління та виробництва. Це відбувається завдяки перетворенню її в навчальну дисципліну. Становлення управління персоналом як навчальної дисципліни відбулося порівняно недавно - в основному в перші десятиліття після Другої світової війни.

3. Принципи управління персоналом

Принципи управління - основоположні ідеї, закономірності та правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій. Це норми і вимоги, якими повинні керуватися працівники системи управління персоналом, включаючи керівників організації. Основним в управлінні персоналом є принцип оптимального поєднання централізації і децентралізації в управлінні, оптимального розподілу (делегування) повноважень при прийнятті управлінських рішень.

Принципи.

1. Принцип вмілого використання і поєднання єдиноначальності і колегіальності в управлінні.

Кінець ознайомчого уривка

СПОДОБАЛАСЯ КНИГА?