1. Короткий опис
2. Дата і час проведення
3. формат навчання
4. Документ по закінченні навчання
5. Мета семінару / курсу
6. Для кого призначений
7. Цей захід відноситься до тем

При впровадженні будь-якого з методів управління необхідний ефективний інструмент постановки цілей і оцінки результатів. Таким інструментом оцінки ефективності роботи підприємства і співробітників є система Ключових показників ефективності (KPI), що дозволяє впорядкувати роботу підприємства і персоналу, зміцнити виконавську дисципліну і мотивацію, концентрувати зусилля співробітників на досягнення цілей підприємства.

• Короткий опис

• повна програма

• викладачі

Місце проведення

м.Санкт-Петербург, бізнес-центр «Маріїнський», набережна річки Мийки, д. 58А, офіс 507, 5-й поверх. Всім учасникам надсилається детальна схема проїзду на семінар.
Показати на мапі

Іногороднім клієнтам надається допомога у бронюванні готелю на період проходження навчання.

Дата і час проведення

22-24 Июля 2019 з 10:00 до 17:30

формат навчання

Курс підвищення кваліфікації, очна форма.

Документ по закінченні навчання

Для учасників передбачено

Методичний матеріал, обіди, кава-паузи.

Екскурсійна програма по Санкт-Петербургу як необов'язкова частина.

Мета семінару / курсу

• отримання знань та інструментів системи Ключових показників ефективності (KPI),
• отримання досвіду, вміння застосувати всі отримані інструменти в своїй компанії,
• підвищення рівня компетенцій.

особливості програми

В результаті навчання учасники:

• навчаться формулювати цілі організації в форматі збалансованої системи показників (BSC),
• «Передавати» цілі організації на нижні рівні управління,
• визначати службові функції керівників і співробітників в «продуктной» вираженні розробляти ключові показники ефективності (KPI) для різних посад в своїй компанії,
• проводити оцінку діяльності підприємства і співробітників по системі KPI,
• використовувати різні методики оплати за результатами роботи (PRP),
• зможуть застосувати на практиці отримані навички,
• підвищать свій рівень компетенцій.

Для кого призначений

Запрошуються керівники різного рівня, керівники адміністративних, виробничих, фінансових, сервісних підрозділів, зацікавлені в розвитку управлінської ефективності, підвищення результативності роботи і мотивації співробітників.

Цей захід відноситься до тем

Офіційні документи Навчального центру

1. Як формулювати цілі організації?

Поняття «мета» і «завдання». Хто зацікавлений в досягненні цілей підприємства? Цілі власників, цілі бізнесу, цілі керівників, цілі персоналу. Як «виміряти» якість цілей? Три рівня цілей. Чотири способи управління сучасним підприємством. Історія методу управління за цілями: минуле і сьогодення.

2. Стратегічне планування і стратегічні цілі.

Що таке стратегія і стратегічне планування? П'ять складових стратегії підприємства. Філософія організації. Як побудувати цільову бізнес-модель, або погляд на підприємство з «висоти пташиного польоту». Корпоративна і конкурентна стратегії. Оптимізація процессной, адміністративної та фінансової структури. Що таке збалансована система показників? Визначення стратегічних намірів: фінанси, ринок, процеси, розвиток. Виявлення ключових факторів успіху підприємства, або Як побудувати стратегічну карту? Вибір стратегічних показників організації. Постановка стратегічних завдань. Куди будемо інвестувати, або визначення портфеля стратегічних проектів.

Управлінський практикум: «Формулювання цілей підприємства в форматі BSC».

3. Каскадування стратегічних цілей підприємства.

Як визначити цілі і функції керівника і співробітників? Два принципу визначення функцій персоналу. Описовий та Продуктний метод. Методика каскадирования цілей підприємства через визначення «продуктних» функцій керівників і співробітників. «Вертикальні» і «горизонтальні» функції. П'ять способів визначення функцій співробітників.

Управлінський практикум: «Каскадування стратегічних цілей на рівень керівників підрозділів» (ділова гра).

4. Методика розробки ключових показників ефективності (KPI - Key Performance Indicators).

Що таке ключові показники діяльності (KPI)? Поняття «результативність» та «ефективність». Як використовувати KPI? Корисний ефект, побічний ефект, витрати, час, ефективність. Процесний і функціональний підходи до розробки KPI. Класифікація показників діяльності. Як розробити KPI керівників і співробітників? Каскадування і узгодження показників. Вибір оціночних показників. Приклади фінансових, ринкових і процесних показників. Основні показники розвитку компанії.

Управлінський практикум: «Визначення ключових показників діяльності на рівні структурних підрозділів».

5. Як і за якими показниками оцінювати роботу співробітників?

Від традиційної атестації до оцінки по KPI.Что така угода про цілі? Базовий, нормативний і цільової рівні показників. Як вести облік якісних показників? Шкали показників. Розрахунок індексів і коефіцієнта результативності співробітника. Мотивуюча оцінка персоналу на основі KPI. Правила зворотного зв'язку від керівників. Представлення результатів оцінки, або як піти від внутрішньої конкуренції і створити здорову змагальність у трудовому колективі?

Управлінський практикум: «Форматування угоди про цілі і постановка задач на основі KPI».

6. Побудова системи оплати за результатами роботи (PRP - Pay Related Performance).

Загальні відомості про мотивацію персоналу. Мотивація, стимулювання і мотивування. Мотивація уникнення та мотивація досягнення. П'ять типів трудової мотивації. Що працівник повинен отримувати від організації? Класичні форми оплати праці. Основний принцип розрахунку оплати за результатами роботи (PRP). Фактори, що впливають на розмір PRP. Чотири методики розрахунку оплати за результатами роботи. Основні помилки при розробці системи оплати праці на основі KPI.

Управлінський практикум: «Розрахунок премії і змінної частини заробітної плати на основі KPI».

7. Основні вигоди і ефекти від впровадження системи KPI.

Що заважає впровадженню системи KPI? Основні труднощі і помилки при розробці системи KPI. Як уникнути і подолати опір персоналу? Переваги та недоліки системи KPI. Послідовність розробки і впровадження системи KPI підприємства.

• КУЛАГІН Олег Анатолійович

  Кандидат технічних наук, дипломований консультант з управління, керівник Агентства цільового управління «KPI Service Group», автор книги «Управління по цілям. Секрети технології KPI », розробник програмно-методичного комплексу KPI-Excel і бібліотеки показників діяльності KPI-Library, автор і ведучий практичних семінарів і стратегічних сесій за технологією цільового управління підприємством.

Види знижок Розмір знижки * При заповненні заявки на навчання на сайті 6% Одноразово участю двох і більше співробітників в одному заході 7% Програма для постійних клієнтів
У залік йде історія відвідувань починаючи з 01.01.2018 року і діє до 31.12.2019 року 2-5 відвідування будь-якого співробітника компанії
(1-й партнерський рівень) 7% 6-10 відвідування будь-якого співробітника компанії
(2-й партнерський рівень) 10% з 11 відвідування будь-якого співробітника компанії
(3-й партнерський рівень) 15%

* Знижки не підсумовуються.

• Шитикова С.А., Провідний економіст з праці і заробітної плати

• Морозова Н.Б., Заступник генерального директора з персоналу

• Бацкель А.В., Провідний економіст

• Позанова Е.Л., Керівник відділу впровадження, ТОВ «МАС Проджект»

• Авсеенко Ю.В., Маркетолог, ТОВ «МАС Проджект»

• Корнеенко Н.В., Радник генерального директора, ФГУП ФКЦФіТТ

• Заварзін М.В., Керівник відділу продажів, ТОВ «МАС Проджект»

• Кузнєцова А.Є., Керівник відділу супроводу, ТОВ «МАС Проджект»

• Байрамова А.Р., Провідний спеціаліст, ТОВ "Човни-Бройлер"

• Сафіуллін А.Р., Заступник головного інженера-начальник відділу виконання контрактів, ТОВ "ТатАвтоматізація"

• Катаєва Т.А., Аналітик департаменту стратегії, ПАТ ПНППК

• Миронова В.Г., Генеральний директор, ТОВ "Полотняно-Заводська паперова мануфактура"

• Черемних В.Н., Інженер з організації праці, АТ «Ангарський Електролізний Хімічний Комбінат» (АЕХК)

• Сутуріна А.В., Начальник планово-економічного відділу, ПАТ "Центр з перевезення вантажів у контейнерах" ТрансКонтейнер "

• Черкесова Т.Г., Керівник відділу по роботі з персоналом, ТОВ "ЛЕНОБЛБАНК"

• Дубініна Л.А., Генеральний директор, ТОВ «Регіональний Інформаційно-Розрахунковий Центр» Брянської області

Додати відгук

Артикул: СП06355

Вартість участі:

32 900 .-

30 926 .-

При реєстрації на сайті

ПДВ не обкладається

Пн-Пт з 9 до 19 Мск

зараз працюємо