1. Етапи створення IТ-інфраструктури компанії:
2. На етапі впровадження ІТ-інфраструктури підприємства компанія Ланка виробляє:
3. Переваги роботи з компанією Ланка:

ІТ-інфраструктура - це комплекс взаємопов'язаних інформаційних систем і сервісів, що забезпечують функціонування і розвиток засобів інформаційної взаємодії підприємства.

ІТ-інфраструктура є не просто фундаментом для існування будь-якої сучасної компанії, ІТ в даний час стають стратегічним активом, який є рушійною силою бізнесу. Побудова надійної ІТ-інфраструктури, що задовольняє бізнес процесів компанії - складне завдання, практично не має вирішення власними силами ІТ-відділу компанії. Найголовніше, що ІТ-інфраструктура повинна задовольняти потребам бізнесу компанії. Для того, щоб організувати дійсно надійну, високопродуктивну і масштабовану ІТ-інфраструктуру, потрібно володіти великим числом висококваліфікованих фахівців, а також чималим досвідом побудови ІТ-інфраструктур.

Корпоративна інформаційна система (КІС) - складова частина ІТ-інфраструктури, яка включає в себе інформаційні центри, бази даних, системи зв'язку і спільної роботи. При побудові корпоративної інформаційної системи (КІС) необхідно враховувати ряд важливих факторів. Так, наприклад, поширеною помилкою багатьох компаній є те, що спочатку проводиться впровадження ERP системи, а потім компанії виявляються перед фактом, що інфраструктура не готова для обслуговування цієї системи. ІТ-інфраструктура є ядром усіх інших інформаційних систем або бізнес додатків. І саме від того, як побудована ІТ-інфраструктура, наскільки вона надійна і продуктивна, буде залежати робота всіх інших додатків, ERP систем, баз даних, а як наслідок, і бізнесу в цілому.

Спрощена схема корпоративної інформаційної системи (КІС)

Етапи створення IТ-інфраструктури компанії:

Розробка і затвердження технічного завдання. Технічне завдання (ТЗ) - є документом, який включає в себе всі вимоги замовника до створюваної інформаційної системи.

1. Розробка проекту. Після затвердження технічного завдання розробляється робочий проект - документ, що містить технічний опис реалізації вимог, зазначених в технічному завданні.

2. Впровадження. На етапі впровадження відбувається фізична реалізація розробленого проекту.

3. Створення виконавчої документації. Завершальним етапом створення ІТ-інфраструктури є створення виконавчої документації. Виконавча документація містить докладний опис ІТ-інфраструктури, необхідне для використання і супроводу створеної корпоративної інформаційної системи.

На етапі впровадження ІТ-інфраструктури підприємства компанія Ланка виробляє:

• Створення інженерних систем і СКС (Структурована кабельна система) . СКС - це сукупність слабкострумових і силових (електричних) мереж. В рамках створення інженерних систем проводиться прокладка, монтаж кабельних трас, установка розеток, кроссирование патч-панелей, розводка і підключення електричних мереж, обладнання серверної кімнати, створення систем вентиляції та кондиціонування, установка систем централізованого безперебійного живлення (UPS).
• Створення мережевої інфраструктури . Проводиться установка активного мережного обладнання, створення бездротових мереж Wi-Fi. Для великих приміщень і будівель Wi-Fi мережі будуються на основі WLAN контролерів CISCO або 3COM, які забезпечують роумінг клієнтів і управління точками доступу. У невеликих приміщеннях Wi-Fi мережу будується на основі технології WDS.
• Установка АТС (автоматична телефонна станція) . Проводиться встановлення та налаштування АТС, програмування логіки роботи, підключення міських телефонних мереж або постачальникам послуг IP-телефонії.
• Поставка обладнання і програмного забезпечення . У відповідність з робочим проектом, проводиться поставка обладнання та програмного забезпечення.
• Установка серверного обладнання. Проводиться встановлення та підключення серверного обладнання, систем зберігання даних, систем резервного копіювання, виконуються пуско-налагоджувальні роботи.
• Впровадження систем віртуалізації серверів . Віртуалізація серверів має на увазі одночасне функціонування на одному фізичному сервері декількох віртуальних машин. Віртуалізація дозволяє значно скоротити витрати на обладнання і програмне забезпечення, спростити інформаційну систему, підвищити гнучкість і надійність ІТ-інфраструктури, знизити витрати на електроенергію і обслуговування. Як систем віртуалізації нами впроваджуються Microsoft Hyper-V і VMware vSphere 5 .
• Впровадження основних мережевих служб на основі протоколу TCP / IP. Проводиться установка служб DHCP, DNS, WINS. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) - протокол, що дозволяє автоматично налаштовувати параметри мережі всіх пристроїв, що підключаються до мережі, призначає IP-адреса, маску, шлюз, DNS і ін. DNS (Domain Name System) - сервер забезпечує дозвіл доменних імен в організації. WINS (Windows Internet Name Service) - сервер дозволу NetBIOS імен комп'ютерів.
• Впровадження Windows доменів і служби каталогів Active Directory. Служба каталогів Active Directory є ядром інформаційної системи. Вона забезпечує зберігання і управління інформацією про всіх користувачів і пристроях. Active Directory є єдиною точкою аутентифікації і авторизації користувачів і додатків в масштабах підприємства. Доменна структура будується на основі потреб бізнесу, вимог політик безпеки, що плануються до впровадження програм, кількості підрозділів і дочірніх компаній і багато чого іншого. Створюється структура сайтів, налаштовуються механізми реплікації в залежності від географічного розміщення офісів компанії. У відповідність з адміністративними вимогами, будується структура організаційних підрозділів, користувачі об'єднуються в доменні групи на основі приналежності до того чи іншого відділу компанії і т.д. Для всіх користувачів і комп'ютерів призначаються групові політики, за допомогою яких відбувається поширення політик безпеки, призначення принтерів, установка додатків і т.д. Розгортання служби каталогів проводиться на базі операційної системи Windows Server 2008 R2.
• Розгортання файлових серверів. Файлові сервера забезпечують зберігання загальних документів компанії та надають до них доступ усім користувачам підприємства. Створюється деревоподібна структура папок, кожна з яких відповідає певним відділам компанії, і має унікальні дозволу. На основі доменних груп проводиться розмежування доступу на папки. Доступ до файлових серверів на основі Windows забезпечується за протоколом SMB (CIFS). Розгортання файлових серверів проводиться на базі операційних систем Windows Server 2003 R2 або Windows Server 2008.
• Впровадження серверів друку. Сервера друку забезпечують управління всіма принтерами організації, а також надають доступ до принтерів користувачам компанії. Принтери групуються по відділах, по розміщенню, групуються в пули за належністю для забезпечення розподілу навантаження. Сервера друку здійснюють зберігання і управління чергами друку. Розгортання серверів друку проводиться на базі операційних систем Windows Server 2003 R2 або Windows Server 2008.
• Впровадження систем управління базами даних (СКБД) . СУБД забезпечують зберігання, доступ і управління базами даних додатків. Основними продуктами на ринку систем управління базами даних є Microsoft SQL Server і Oracle. Для таких додатків, як 1С Підприємство, Microsoft Dynamics, Microsoft CRM проводиться впровадження SQL Server, проводиться його оптимізація та налаштування з урахуванням особливостей конкретного додатка. З урахуванням потреб бізнесу, відповідним чином налаштовуються реплікація даних між серверами в філіях компанії.
• Впровадження серверів управління та захисту Інтернет трафіку. Дані сервера забезпечують захист корпоративної мережі від Інтернет-атак, забезпечують контроль і управління доступом користувачів в Інтернет, забезпечують доступ до ресурсів внутрішньої мережі через мережу Інтернет. В якості основного рішення для захисту і управління Інтернет трафіком впроваджується Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) (в минулому ISA Server). TMG, будучи кращим брандмауером рівня додатків, забезпечує максимальний рівень захисту корпоративних ресурсів. Проводиться настройка правил доступу для груп користувачів, призначаються дозволені і заборонені протоколи (ICQ, POP3, FTP і т.д.), вирішуються або забороняються ті чи інші сайти. Проводиться настройка Site-to-Site VPN каналів з віддаленими офісами і філіями компанії. Для компаній малого бізнесу впроваджуються і альтернативні рішення, такі як Kerio WinRoute Firewall, Linux / FreeBSD та SQUID або роутери класу SOHO на базі обладнання CISCO, 3COM, Dlink, LinkSys та інше.
• Впровадження поштових серверів . В якості основного рішення для організації обміну поштовими повідомленнями в масштабах підприємства впроваджується Microsoft Exchange Server 2010. Exchange Server є лідером серед корпоративних поштових систем, крім широких можливостей по роботі з поштою, Microsoft Exchange Server надає набір засобів для спільної роботи, таких як: календарі, контакти, завдання, щоденники, адресні книги і загальні папки. Структура Exchange сервер будується у відповідність з топологією сайтів і ієрархією доменів. Виробляються настройки анти-спам фільтрів і можливостей мобільного доступу. Проводиться безпечна публікація служб Exchange Server на ISA Server, публікуються служби: SMTP, OWA, ActiveSync, IMAP4, POP3 (в залежності від вимог замовника). Встановлюються додаткові антивірусні і анти-спам рішення, такі як GFI MailSecurity і MailEssentials , Kaspersky , Microsoft Forefront. Для компаній малого бізнесу ми пропонуємо хмарний сервіс Exchange 2013 .
• Впровадження об'єднаних комунікацій. Використання об'єднаних комунікацій розширює можливості зв'язку між співробітниками компанії, надаючи користувачам можливість обміну текстовими повідомленнями, аудіозвонков, відеодзвінків, аудиоконференций, і відеоконференцій. Об'єднані комунікації дозволяють економити значні кошти, замінюючи необхідність переїздів і відряджень можливістю проведення web-конференцій, онлайн-семінарів, економією на міжміського телефонного зв'язку. Ми пропонуємо провідні рішення лідерів ринку - Microsoft Lync Server 2013 , і Cisco CallManager .
• Впровадження термінальних серверів . Термінальні сервера забезпечують віддалений доступ до робочого столу сервера, або до певного додатком. По суті на екран комп'ютера користувача передається зображення з сервера, а на сервер передаються натискання клавіш на клавіатурі і руху мишею, вироблені користувачем. Сценарії використання термінальних серверів можуть бути різними: доступ до робочого столу через Інтернет, робота з ресурсоємними додатками, встановленими на сервері, віддалена робота з бізнес-додатками. Часто деякі відділи компанії використовують тільки термінальний доступ для своєї повсякденної роботи за допомогою тонких клієнтів. Проводиться встановлення та налаштування серверів терміналів, проводиться розгортання на них необхідних бізнес-додатків, призначаються права доступу. Як сервери терміналів використовуються Microsoft Terminal Server і Citrix.
• Впровадження серверів резервного копіювання . Сервера резервного копіювання забезпечують захист всієї електронної інформації підприємства. Основними рішеннями щодо забезпечення резервного копіювання є продукти Symantec BackUp Exec і Microsoft SystemCenter Data Protection Manager . Для резервного копіювання віртуальних машин ми пропонуємо розгортання Veeam BackUp & Replication . Проводиться установка серверів резервного копіювання, проводиться підключення та налаштування мережевих сховищ, дискових масивів і стрічкових бібліотек. Проводиться установка агентів резервного копіювання на все резервуються сервера (Контролери доменів, файлові сервера, SQL сервера, Exchange та ін.). Проводиться настройка розкладів і методів резервування у відповідність з політикою резервного копіювання. Проводиться тестування механізмів резервного копіювання та відновлення даних.
• Впровадження серверів антивірусного захисту. Сервера антивірусного захисту забезпечують розгортання, управління і оновлення антивірусного ПЗ в масштабах підприємства. Проводиться установка серверів антивірусного захисту, розгортання агентів антивірусного захисту, настройка правил дій при виявленні вірусів, налаштовуються оновлення антивірусних сигнатур. Основними антивірусними продуктами є Kaspersky, Symantec, Eset NOD32 і Microsoft Forefront.
• Установка клієнтських робочих місць. Проводиться встановлення та налаштування робочих станцій, ноутбуків, телефонів та іншого обладнання з яким будуть працювати користувачі. Проводиться установка всіх необхідних додатків, проводиться введення комп'ютерів в домен і настройка користувальницького оточення.
• Установка периферійної техніки. Проводиться установка, підключення та налаштування принтерів, ксероксів, сканерів, багатофункціональних пристроїв і т.д. Налаштовуються параметри мережі пристроїв, принтери встановлюються на серверах друку, сканери та факси налаштовуються на зберігання копій на файлових або поштових серверах. Встановлюються засоби моніторингу та управління периферійним обладнанням.

Переваги роботи з компанією Ланка:

1. ІТ-інфраструктура створюється в комплексі і під ключ. Компанія Ланка, одна з небагатьох, виконує всі роботи самостійно з початку і до кінця, від монтажу СКС і розгортання кластерів до підключення мишки до комп'ютера секретаря та налаштування iPhone на синхронізацію з Exchange у директора. Всі роботи проводяться в рамках одного проекту, в кінці якого замовник отримує повністю готову і функціонуючу ІТ-інфраструктуру. Замовнику не доведеться контролювати виконання робіт тим чи іншим підрядником і вирішувати конфлікти між ними. Замовник не опиниться в ситуації, коли щось не працює, а підрядники валять провину один на одного, відмовляючись вирішувати проблему.

2. Роботи виконуються професіоналами. Всі роботи виконують сертифіковані інженери з великим досвідом впровадження в великих проектах. У компанії Ланка працюють сертифіковані інженери Microsoft MCSE (MCITP), GFI, Kaspersky, Symantec, CISCO, 3COM, Allied Telesis, D-Link, Panasonic, APC, EuroLan Nexans, Exalan +, Belconn, Molex. Всі роботи виконуються у відповідність з державними та світовими стандартами (ГОСТ / ISO). На виконання всіх робіт є ліцензії та сертифікати.

3. Найвищий рівень якості та надійності. Компанія Ланка пропонує якісні і перевірені рішення на базі обладнання і програмного забезпечення провідних світових виробників. Компанія Ланка є партнером HP, Dell, IBM, Intel. Компанія Ланка є золотим партнером Microsoft.

4. Подальше супроводження ІТ-інфраструктури. Компанія Ланка завжди готова забезпечити подальшу підтримку і розвиток створеної ІТ-інфраструктури. Замовнику не доведеться набирати велику кількість високооплачуваних фахівців, замовнику не доведеться шукати компанію, яка надає послуги ІТ-аутсорсингу, яка зможе обслуговувати інформаційну систему на належному рівні. Ніхто краще нас з цим завданням не впорається.

Компанія Ланка протягом декількох років займається побудовою корпоративних інформаційних систем. За цей час фахівцями нашої організації були створені ІТ-інфраструктури різної складності в багатьох компаніях і підприємствах, в різних галузевих секторах ринку. Компанія Ланка пропонує рішення як для великого, так і для малого і середнього бізнесу, а також для державних підприємств. Крім того, ми пропонуємо повний спектр послуг в наступних областях:

• ІТ консалтинг
• Комплексний аудит інформаційних систем
• Аудит інформаційної безпеки
• Послуги ІТ-аутсорсингу
• Комплексні послуги з побудови центрів обробки даних
• Хмарні сервіси. Оренда віртуальних серверів. Хостинг Exchange, Microsoft Lync в хмарі.

Компанія Ланка є партнером провідних постачальників обладнання та програмного забезпечення.