Статьи

Концепція маркетингової діяльності

  1. виробнича концепція
  2. товарна концепція
  3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль
  4. концепція маркетингу
  5. Концепція соціально-етичного маркетингу

Концепція маркетингової діяльності - це координація маркетингового управління, яка є свідомим процесом, спрямованим на досягнення бажаного обсягу продажів товару. Існує кілька концепцій керівництва компанією. Всі вони конкурують між собою. Організація може взяти за основу у своїй діяльності будь-яку концепцію, яка буде координувати маркетинг .

маркетинг

виробнича концепція

Дана концепція відома компаніям уже давно. Використовуючи її за основу, компанії необхідно зосередити головні зусилля на зниженні собівартості, а також збільшити власне виробництво. У подібному випадку товари отримують більшого поширення і більш доступні за ціною.

Виробнича концепція застосовується при дуже високій собівартості товарів. При цьому зниження собівартості є раціональною мірою, якщо попит перевищить пропозицію. У подібному випадку компанія шукає методи, щоб підвищити виробництво.

Виробнича концепція особливо актуальна для використання в масовому обслуговуванні. Не дивлячись на те, що дану концепцію частенько звинувачують в прояві байдужості до існуючих споживачам, практично всі концепції маркетингової діяльності підприємства направлені на інтереси покупців. Перед собою дана методика ставить безпосередньою метою знизити витрати підприємства, пов'язані з виробництвом. Щоб максимально знизити можливі ризики, виробнича концепція використовується тільки в тому випадку, якщо попит перевищить пропозиція.

товарна концепція

Дану концепцію ще називають концепцією вдосконалення товарів. За її основу взято припущення про те, що споживачі віддають перевагу товарам з поліпшеними якісними характеристиками. Значить, компанії необхідно направити власні зусилля, перш за все, на безперервне вдосконалення своєї продукції. Як показує практика, подібна концепція не завжди може бути раціональною. Навіть основні концепції маркетингової діяльності можуть обернутися своєрідною мишоловкою. Справа в тому, що в гонитві за високою якістю виробники прагнуть до задоволення власних потреб і забувають про покупців - їх платоспроможності.

Наприклад, виробник якісних мишоловок може забути, що споживачам потрібно не власне мишоловка, а ефективний засіб для знищення мишей. Саме тому покупець не придбає технологічно нову мишоловку. Можливо що клієнт вважатиме за краще більш дешеві препарати для боротьби з мишами. Не слід забувати, що товари повинні бути не тільки досконалими, але і володіти зовнішнім виглядом і задовольняти існуючі потреби покупця.

Концепція інтенсифікації комерційних зусиль

Більшість фірм і підприємств дотримуються тільки концепції інтенсифікації комерції. Подібні концепції управління маркетинговою діяльністю грунтуються на переконаннях, що споживачі не будуть купувати товар без спеціальних дій по просуванню продукції на ринку. В основному, подібна інтенсифікація використовується по відношенню до товарів низького попиту. Тобто, до існуючої продукції, про яку споживач навряд чи задумається. У подібній ситуації підприємство визначає потенційних споживачів, яким роз'яснює переваги власних товарів.

Безліч підприємств застосовують концепцію інтенсифікації комерції під час перевиробництва з метою реалізувати вироблену продукцію, а не необхідні ринком товари. Безумовно, маркетинг ґрунтується на агресивних продажах. Така стратегія пов'язана з великим ризиком, оскільки маркетинг орієнтується на одноразову угоду, а не на взаємовигідні і довгі стосунки з клієнтом. Подібний маркетинг дотримується тієї думки, що клієнт незабаром забуде про невдоволення покупкою і знову купить товар тієї ж фірми. Статистика показує скоєно зворотну дію - задоволений покупець схильний розповідати про вподобаному товар своїм знайомим, в той час як незадоволений - ділиться зі знайомими тільки власним розчаруванням в продукції.

Статистика показує скоєно зворотну дію - задоволений покупець схильний розповідати про вподобаному товар своїм знайомим, в той час як незадоволений - ділиться зі знайомими тільки власним розчаруванням в продукції

концепція маркетингу

Концепції управління маркетинговою діяльністю включають в себе концепцію маркетингу, яку іноді плутають з інтенсифікацією комерції. Головним в концепції є товар, а кінцевою метою - збільшення продажів за допомогою просування товару.

На відміну від інтенсифікації, концепція маркетингу орієнтується на ринок , А також на безпосередні потреби покупців. Всі маркетингові дії застосовуються для збільшень прибутковості за допомогою задоволення споживачів. Вивчаючи ринок, підприємці намагаються максимально задовольнити ринкові потреби. Компанія орієнтується тільки на рядового споживача. Безліч підприємців не можуть цілком чітко усвідомити, що саме їм необхідно. У подібному випадку доводиться виявляти споживчі потреби і виробляти продукцію для їх задоволення.

У подібному випадку доводиться виявляти споживчі потреби і виробляти продукцію для їх задоволення

Концепція соціально-етичного маркетингу

Даний спосіб маркетингу укладений у визначенні потреб, потреб та інтересів спільного ринку. Все це в сукупності забезпечує високу купівельну цінність. Дана концепція, в першу чергу, орієнтується на миттєві потреби ринку. При цьому благополуччя покупця не враховується.

Візьмемо за приклад ресторани швидкого харчування. Багато споживачів і організації охорони здоров'я вважають подібну швидку їжу нездорової. Сучасні концепції маркетингової діяльності, тим самим, здатні створити загрозу здоров'ю споживача. Але при цьому ресторани прагнуть задовольнити потреби споживачів. Подібний конфлікт веде до виникнення соціально-етичного маркетингу. Дана концепція закликає маркетологів домагатися більшої рівноваги між всіма маркетинговими цілями. Тобто домогтися цільового рівноваги між прибутком компанії, споживчими потребами, суспільними інтересами.

Раніше багато компаній приймали рішення, орієнтуючись тільки на миттєві прибутки. Поступово керівництво фірм дійшло висновку, що необхідна спеціальна концепція маркетингу. Більшість сучасних компаній і підприємств сьогодні замислюються про суспільні інтереси. Вони готові використовувати в своїй діяльності концепцію соціально-етичного маркетингу, усвідомлюючи її важливість.