Ось уже довгий час інтернет-магазин ASOS привертає увагу як завзятих модників, так і тих, хто не готовий переплачувати зайве, а також цінує свої час і сили. На сьогоднішній день цей онлайн-бутік є офіційним представником більше 2000 світових брендів, а регулярні знижки і постійні акції відкривають величезний простір для дій. Якщо ви знайомі з магазином тільки з чуток, пропонуємо вам перейти від слів до справи разом з нашим покроковим і докладним онлайн-гідом.

Що таке Asos.com

ASOS (Асос) - це британський роздрібний онлайн-магазин чоловічого і жіночого одягу, аксесуарів і косметики як від брендів зі світовим ім'ям, так і від власного виробника під однойменною назвою Асос. Асортимент оновлюється щотижня, а щомісячна аудиторія сайту налічує 16,6 мільйонів відвідувачів. Про компанію пишуть в пресі, про нього говорять на сайтах і кількість задоволених клієнтів зростає з дня на день. На рахунку Асоса не одна нагорода в числі яких звання "Кращого оператора роздрібної торгівлі в сегменті мода".

Чому покупці вибирають ASOS

Перш за все, ASOS може похвалитися дуже демократичними цінами і постійними акціями, пропозиціями, знижками. Під час регулярних розпродажів є можливість придбати вподобану річ зі знижкою до 70-ти відсотків.

Зверніть увагу, що на сайті працює програма знижок для студентів і активних користувачів соціальної мережі Facebook.

Я завжди переглядаю нові колекції і відзначаю для себе вподобані речі. Як правило, ціна кусається, тому я моніторю ціни і акції кожен день. Це займає небагато часу, але дозволяє не тільки бути в курсі знижок політики підприємства і завжди вчасно реагувати на зниження ціни, а й купувати бажані топові речі за приємними цінами.

Асортимент товарів - це другий важливий критерій, що привертає на сайт покупців. Магазин пропонує товари від магазинів зі світовим ім'ям, а також на сайті широко представлена ​​каста франчайзингового-мережевих брендів серед яких лідери офлайн продажів: Warehouse, Oasis, River Island, Tommy Hilfilger, Aldo, Lipsy, Karen Millen. Розкид цін і марок величезний, тут цілком можливо придбати товари "на будь-який смак і гаманець".

Не у всіх містах добре і якісно представлені товари мережевих марок, а навіть якщо і представлені, то дуже часто асортимент і кількість привезених речей залишають бажати кращого. Дуже люблю Asos саме за широку палітру навіть дуже вузьких брендів. Щодо фірмового бренду Asos - недорогі, модні і якісні товари, можу їх сміливо порівняти з бюджетної маркою H & M, де бавовна відмінної якості і речі будуть служити після багаторазового прання. Так, за якістю це ще не Hollister або Aeropostale, але вже і не Bershka.

Асос активно розвивається і відкриває представництва в багатьох країнах. Зараз магазин став доступний і російською мовою.

Неодноразово читала, що магазин лякав потенційних покупців своїми "заморськими штучками" і "надмірної Іноземна" - клієнти губилися і не знали чи зможуть розібратися із замовленням. Тепер же все стало гранично зрозуміло.

У ASOS безкоштовна доставка. Магазин абсолютно оперативно і акуратно доставляє навіть одну річ незалежно від її ціни. Як правило, річ приїжджає до вас в терміни від 10-ти до 30-ти днів. Однак не виключається можливість очікування аж до 3-х місяців. Якщо бажаєте отримати товар раніше, можна скористатися експрес-доставкою кур'єром, вартість якої 1100 руб, а терміни скорочуються ло 1-2 тижнів. Якщо ваш замовлення не доїхав за 3 місяці, то треба писати лист в технічну підтримку сайту. У такій ситуації вам повернуть гроші або в разі наявності речей і вашої згоди відправлять їх заново.

Технічна підтримка сайту працює дуже оперативно і надає докладні і грунтовні відповіді протягом 24 годин. Перевірено мною і не один раз.

Магазин відрізняється зручною навігацією і доброзичливим інтерфейсом - там неможливо заплутатися, загубитися або щось не знайти. Система пошуку зручна і зрозуміла, ви можете шукати по брендам, категоріям і розділах.

Я найчастіше починаю перегляд зі свого улюбленого розділу "розпродаж до 50 або 70%" і завжди проглядає знижки і пропозиції по брендам, які вважаю за краще носити і купувати.

Сайт надає можливість підписатися на розсилку, яка на перевірку виявилася інформативною, ненав'язливою і завжди по суті - вона, безумовно, не розкаже, що якась конкретна річ впала в ціні, але напевно "просвітить" про початок розпродажу.

Магазин став одним з перших мультибрендових бутиків, де можна купити не тільки одяг і аксесуари, а й подарункові сертифікати на будь-яку суму. Порада! Звертайте увагу на термін дії такого сертифіката - він точно обмежений.

Магазин пропонує одне з найбільш зручних, інформативних і простих мобільних додатків в своїй ніші. У самого додатка лаконічний інтерфейс, проте дотримані всі фірмові відмінності основного сайту, що не дозволить заплутатися з асортиментом товарів і в той же час надасть можливість відмінно розглянути товар за допомогою безлічі доступних і достовірних зображень.

Не всі і не завжди встигають бути в курсі свіжих подій у світі моди, але редактори магазину готують до кожного сезону добірку популярних новинок. Цей крок дуже економить час.

"Фішки" онлайн-магазину ASOS

За час неодноразових замовлень у мене накопичився певний перелік "фішок" сайту. Охоче ​​поділюся ними.

Переглядати асортимент товарів, а також додавати ещі в "Вибране" можна абсолютно безперешкодно і в будь-який час, а ось для того, щоб придбати вподобану річ або речі треба оформити замовлення і зареєструватися на сайті. Реєстрація проходить в кілька етапів і всюди все докладно-зрозуміло розписано. Окремо варто відзначити, що всі форми заповнюються тільки латиницею і на сайті відсутня опція автозаповнення.

Ще на першому етапі реєстрації вам необхідно визначитися чи хочете ви і далі отримувати новини або смс від магазину і поставити галочки навпроти відповідних опцій.

Також не повторюйте часту помилку з паролем і відразу вводите комбінацію правильного зразка: "Довжина пароля повинна бути від 6 до 20 символів. Допускається використання тільки латинських букв і цифр. Пароль обов'язково повинен містити хоча б одну букву і цифру." Так і тільки так, в іншому випадку вам доведеться все набирати заново.

Відразу ж після першого етапу реєстрації ви потрапляєте в "Особистий кабінет", де в подальшому має бути заповнити дані про доставку та оплату. Там все просто і інтуїтивно зрозуміло, єдине що - будьте готові вислати підтвердження вашої особистості у вигляді відсканованого паспорта.

Система інтернет-магазину сама визначає ваше місце розташування по ip-адресою і завжди показує ціни в необхідній валюті.

Раніше я вже згадувала можливість моніторити ціни в будь-який час і купувати речі зі знижками, так ось, на сайті ASOS до цього особливе ставлення - вподобану річ можна завжди перенести в виш-лист або лист бажань під назвою "Вибране", не витрачати час на перегляд інших товарів і перевіряти тільки те, що треба. Зверніть увагу, що обрана річ зберігається в списку тільки 60 днів, після чого ваш перелік обнуляється. Пам'ятайте, що додати товар в "Вибране" можуть як зареєстровані, так і незареєстровані користувачі. На прикладі сумки від бренду DKNY я покажу вам, що будь-яка річ може потрапити в "Вибране" двома способами:

1) не вдаючись у деталі цього конкретного товару наведіть на вподобану річ курсором і натисніть на випала зірочку
2) виберіть вподобану річ, перейдіть на індивідуальну вкладку товару, ознайомтеся з його особливостями і додайте його в "Вибране"

У кожного товару є своя власна сторінка або вкладка, де надано вичерпну інформацію про нього: повна назва, склад, способи доставки, умови повернення, можливість додати в "Вибране" або поділитися з друзями через соціальні мережі, розмірна сітка, докладні фотографії моделі, огляд 360 градусів і часто відео з подіуму, де людина демонструє ту чи іншу річ на собі. Все докладно, зрозуміло і наочно.

На сайті завжди правдиві і чесні повідомлення, тому, якщо написано: "Кількість товару обмежена", то варто поквапитися - немає гарантії, що ця модель і в цьому розмірі з'явиться на сайті знову. Якщо ж річ все ж з'явилася на сайті навіть після того як закінчилася, то мова може йти про повернення - річ приміряли, але не носили і повернули з якоїсь причини.

Зупинимося на особливостях розмірної сітки. Біля кожного товару є вкладка з докладними вимірами-поясненнями щодо розмірів. Всім настійно раджу завжди звертати на неї увагу і детально вивчати від фірму до фірми - навіть бувалі шопоголіки не застраховані від промахів з розміром, а вже новачки і поготів. Не полінуйтеся зробити все в точності так як сказано в цьому невеликому гіді - виміряйте свої параметри і орієнтуйтеся тільки на сухі цифри, а не свої відчуття і навіть досвід.

Також моя порада - якщо замовляєте дорогу річ і не впевнені в розмірі, то завжди краще поцікавитися розмірами і їх відповідністю на тематичних ресурсах.

Визначившись з покупками і додавши товари в "кошику", пам'ятайте, що вони зберігається там рівно годину, якщо ви не сплатили покупку за цей час, то всі товари відправляються в "Вибране".

Увага! Перед остаточною оплатою всіх товарів не забудьте пошукати дисконтні купони . Як правило, такі купони діють один раз і поширюються на всі товари в кошику, тому вводите код на знижку тільки тоді, коли впевнені, що ваша покупка остаточно сформована.

Будьте пильні, магазин не дає трекінг-номерів для посилок і, якщо ви замовляєте багато товарів, не завжди запаковує все в одну коробку, тому посилки можуть їхати частинами, але про це "нюансі" Ви дізнаєтеся безпосередньо на пошті.

Ще один важливий момент - навіть якщо ви купуєте товари зі знижкою, в більшості випадків в накладній вказується їх повна вартість, що може привести до неприємних моментів під час сплати мита. Нагадаю, що безмитно можна ввозити в Росію товарів на 1000 євро і 31 кг в календарний місяць. В іншому випадку з вас візьмуть мито в розмірі 30%.

Повернення товару

Безумовно, кожен з нас усвідомлено підходить до процесу вибору необхідних речей, але проколи бувають у всіх. Якщо ви все ж вирішили повернути річ, яка вам не підійшла або її якість вас розчарувало, то ви можете зробити повернення протягом 28 днів. Пам'ятайте, що в деяких випадках вам доведеться оплатити вартість доставки і знову ж ... чекати нову доставку.

Вдалих вам покупок і швидкої доставки!