На початку серпня в черговий раз AliExpress знизив ставки партнерської винагороди, що тут же відбилося і на ставках Кешбек-сервісів. Давайте розберемося чому це відбувається, що робити в ситуації, що склалася і спрогнозуємо що нас чекає в майбутньому?

Сьогодні мало хто може похвалитися тим, що жодного разу не замовляв з AliExpress, адже зараз кожна дитина знає про цю торговому майданчику. А адже якихось ще 15-20 років тому мало хто замислювався що можна замовляти речі, сидячи на дивані. Тоді товари з Китаю приходили в характерних великих картатих сумках і реалізовувалися на ринках такими ж характерними продавцями.

На противагу магазинним покупкам в 2010 році був створений англомовний AliExpress. Їх початковою метою було вистрілити в Сполучених штатах, але американці мало довіряли такої сумнівної китайської майданчику. Китайці, бажаючи купатися в грошах, як Дональд Дак, пізніше, в 2012 році, русифікували версію сайту для улюблених довірливих росіян сусідів. Але гроші так і не капали з небес. Тоді AliExpress згадав про те, що перш ніж отримати, треба віддати.

Рівно 4 роки тому, в серпні 2013 року на Aliexpress була запущена партнерська програма Portals https://portals.aliexpress.com/

У чому була власне суть? Веб-майстри, рекламували AliExpress, популяризували його і залучали трафік. Навіщо вони це робили? Наша усіма відома китайська торгова площадка почала платити певний відсоток веб-майстрам за залучення клієнтів. Веб-майстер, в свою чергу, за замовлення від залученого ним покупця отримував партнерську винагороду. Щоб отримати заповітне винагороду, головною умовою було щоб покупець перейшов на сайті торговельної площадки АліЕкспресс не по прямим посиланням, а за посиланням вебмастера-партнера. І в такому випадку Ali дозволяв сервісів отримувати від 2 до 50% від вартості продажу.

Але навіщо ці витрати AliExpress?

Ціна будь-якого товару в інтернет-магазині формується не тільки з його собівартості, але і витрат на рекламну компанію, розкрутку сайту, розширення клієнтської бази та багато іншого. Зазвичай, всім цим займаються рекламні агентства. Але керівництво AliExpress подумало, що замість виплат таким агентствам, краще вони будуть використовувати такий прийом маркетингу як партнерська рекомендація, тобто будуть платити вебмайстру, який привів цього клієнта. Таким чином, все в плюсі, і AliExpress, і партнер. Тільки рекламні агентства залишаються ні з чим.

Таким чином, партнерська програма AliExpress - це механізм покупок, при якому замість витрат на рекламу, магазин повертає гроші своїм партнерам, які призводять покупця.

І все б добре, якби AliExpress не почала скупитися і знижувати відсоток виплат свої партнерам. Але ж веб-майстри протягом 4 років так судорожно залучали клієнтів, знімаючи відео на YouTube і додавали статті в інтернеті і соціальних мережах, розповідаючи, який AliExpress прекрасний, як замовити з цього сайту і легко отримати річ в 2-3 рази дешевше ніж в звичайному магазині.

Перша ластівка була ще восени 2015 року, коли AliExpress скоротив термін життя cookies зі терміну посткліка в 30 днів на час однієї браузерної сесії.

З осені 2016 року в партнерській програмі торгового майданчика АліЕкспресс були ось такі умови:

Table 1: Fixed commission rates per product category

І ось, на початку цього літа, надходить інформація про те, що Аліекспрес зменшує відсоток виплат своїм партнерам за залучених клієнтів і ставка партнерської винагороди тепер залежить від країни покупця і категорії товару, що купується.

Table 1: standard commission rates per product category

А в серпні цього року в партнерській програмі AliExpress були скасовані бонуси за обсяги трафіку, в результаті чого це сильно вдарило по вебмастерам з великими обсягами трафіку, які працювали безпосередньо з партнерською програмою АліЕкспресс, а також за партнерськими програмами в CPA мережах (наприклад, в Admitad , ePN, ShareaSale і т.д. ) І звичайно ж, по Кешбек-сервісів ( LetyShops , ePN Cashback і іншим). Адже і CPA мережі і Кешбек-сервіси в слідстві консолідації трафіку і замовлень від величезної кількості вебмайстрів і простих покупців, що використовують сервіси Кешбек, легко виходили на досить високий бонусний відсоток, що залежить саме від суми покупок за місяць:

Table 2: Performance Incentives

Логіка керівництва зрозуміла: якщо ти інтернет-магазин №1, то тепер реклама тобі вже не так необхідна і тому знижуються ставки партнерської винагороди.

І на даний момент картина така: чим сильніше розкручується Алі, тим менше грошей вам повертається. Керівництво інтернет-магазину вже не бачить сенсу заохочувати вебмайстрів і займатися розширенням клієнтської бази в тих країнах, де популярність досягла своєї найвищої точки. Це сумно!

AliExpress хоче себе проявити на ринках Західної Європи та Америки і тому підвищує ставку в цих країнах:

Країни Мобільні телефони Аксесуари та догляд за волоссям Решта категорії Росія і країни СНД 3,6% 6,6% 6,6% США 4,6% 8,6% 10,6% Франція і Іспанія 4,6% 10,6% 10,6% Решта країн 4,6% 8,6% 8,6%

Відзначимо, що якщо раніше AliExpress пропонував найвищі ставки по виплатах серед конкурентів, та й сама вартість товарів була мінімальною, а що тепер? Якщо тенденція зниження виплат буде тривати, то Алі стане на один щабель за партнерськими виплат і сashback з Ebay і Amazon. Думаю, варто всерйоз задуматися про вивчення інших онлайн-магазинів, наприклад GearBest або Banggood, у яких поки ще все краще в області нарахувань відсотків від покупок своїм партнерам.

Ніхто не знає, що буде через кілька років, але особисто я бачу варіанти розвитку ситуації такі:

1. Відсоток покупок з Росії і країн СНД істотно впаде і AliExpress знову підвищить ставку партнерської програми, в чому особисто я сильно сумніваюся.
2. Алі захопить абсолютно весь інтернет-ринок, ну або досягне небувалих висот і просто скасує партнерську програму, як таку, але ймовірність цього мінімальна.
3. Існує невелика ймовірність що вже найближчим часом на ринок вийде інший гігант інтернет-продажів, який складе конкуренцію невдячної AliExpress, але ось тільки поки ще на горизонті поки ще таких не видно. Магазини, навіть ті які вже на слуху, як Gearbest, або навіть кілька магазинів разом узяті, поки ще за обсягами продажів далеко не конкуренти AliExpress. А jd.com незважаючи на величезні фінансові витрати на просування (по суті, витрачені «на повітря») поставлених цілей ще не досяг.
4. Ну найбільш реалістичний сценарій, на мою думку, буде такою: AliExpress буде і далі, в міру зростання продажів, знижувати ставки партнерської винагороди, опустивши їх до рівня ebay і Amazona, адже і вже опубліковані рекламні статті на сайтах залишаться і будуть продовжувати працювати, і відео на ютубі про AliExpress ніхто спеціально видаляти не буде, і все більше буде «сарафанного радіо», тому що за останні кілька років, кількість покупців на AliExpress з країн exUSSR зросла в рази, а значить що у середньостатистичного людини кількість знайомих, які замовляють на AliExpress зросла.