Статьи

В очікуванні мобільного буму

Ситуація навколо саратовського ринку мобільного зв'язку характеризується очікуванням буму. Його початок пов'язують з втіленням у життя регіональної політики таких визнаних лідерів столичного ринку стільникового зв'язку, як «Мобільні ТелеСистеми» і «Вимпелком», а також з активізацією пітерського холдингу «Телекомінвест», що просуває загальноросійський проект під торговою маркою «Мегафон». На цей же шматок пирога претендує і ряд гравців меншого калібру.

Про наближення «смутних часів» свідчать бурхливі рекламні акції операторів зв'язку в ЗМІ і на саратовских вулицях - білборди, реклама на транспорті, спонсорство міських свят і концертів естрадних зірок. Намітилася тенденція зниження розцінок на послуги при деякому ж зростанні їх якості (в основному за рахунок введення нових базових станцій). Відбувається активне обговорення переваг та недоліків операторів різними верствами населення - наприклад, на спеціалізованому саратовском Web-сайті «товаришами» ( http://www.so-tovarish.ru ).

Станом на жовтень 2001 року на місцевому ринку послуг мобільного зв'язку свої послуги пропонують три оператора: ЗАТ «Саратов-Мобайл» (AMPS / DAMPS 800), ЗАТ «Саратовська система стільникового зв'язку» (NMT 450i), саратовський філія ВАТ «МСС-Поволжье »під торговою маркою« Мегафон GSM »(GSM 900). Не можна забувати і про четвертого - ЗАТ «Народний Телефон Саратов» (стандарт IS-95), який за своїм статусом на ринку аналогічний столичному операторові СОНЕТ.

До початку наступного року очікується введення в експлуатацію ще двох мереж стандарту GSM операторів, які претендують на звання «загальнофедеральних». Це мережі компаній «ВимпелКом» в діапазоні 1800 МГц (під торговою маркою «Бі Лайн») і «Саратов-GSM» в діапазоні 900 МГц (під маркою СМАРТС). Останній ще в квітні 1998 року було названо в числі переможців тендеру на право розгортання мережі стільникового зв'язку GSM-1800 в Самарській області та інших регіонах Поволжя, включаючи Саратовську область. 25 травня 1998 року наказом Держкомзв'язку РФ ЗАТ «СМАРТС» визначено координуючим оператором федеральної мережі GSM-900 укрупненого Поволзької регіону. А восени 2001 року компанія «Саратов-GSM», структурний підрозділ СМАРТС, розповсюдила прес-реліз, в якому заявила про свої претензії на саратовський ринок мобільного зв'язку, однак її конкретні кроки поки ніяк не афішуються. Прийдешнє просування марки «Бі Лайн» приписується ще однієї місцевої телекомунікаційної компанії, але офіційної інформації з цього приводу також немає. Ліцензію на надання послуг мобільного радіотелефонного зв'язку стандарту GSM-1800 має також місцева компанія «Саратов-Мобайл».

Зараз за кількістю і динамікою приросту абонентів лідирує «Народний Телефон Саратов». Послугами мережі стандарту CDMA в Саратові користуються більше 10 тис. Чоловік. Компанія «НТС», зареєстрована у вересні 1998 року, початку комерційної експлуатації мережі IS-95 з вересня 2000 року. Засновниками її є ВАТ «Саратовелектросвязь» і компанія «Метросвязь». Станом на 28 вересня 2001 року мережа НТС складалася з восьми базових станцій і забезпечувала покриття Саратова і найближчих передмість в радіусі 60-80 км.

НТС - єдиний в області оператор, що пропонує тарифний план з необмеженим локальним трафіком по фіксованій абонентській платі 1500 рублів на місяць. У вересні 2001 року ЗАТ «НТС» запровадило новий тарифний план з найнижчою в Саратові вартістю хвилини локального трафіку - 2,4 руб. вдень і 1,2 руб. ввечері з урахуванням ПДВ.

До останнього часу потенційних абонентів відлякувала вкрай висока ціна підключених телефонів CDMA. Однак з початком масового продажу відновлених бездротових апаратів корейського виробництва, введенням оплати підключення в розстрочку, розвитком дилерської мережі і появою тарифних планів без абонплати популярність саратовській мережі НТС оцінюється як найвища в області. Зростанню клієнтської бази також сприяв попит на послуги серед абонентів, які не мають можливості встановити домашній провідний телефон. Про популярність оператора говорить найбільша річна динаміка приросту числа абонентів - з 500 до 10 000.

Напередодні свого шестиріччя компанія «Саратов-Мобайл» влітку 2001 року провела акцію «В десятку», назва якої також символізує подолання десятитисячного межі за кількістю абонентів. До вересня мережа ЗАТ «Саратов-Мобайл», що представляє торгову марку «Індиго» та є офіційним партнером телекомунікаційного холдингу «Голден Телеком», підійшла як найдоступніший для населення оператор з точки зору вартості підключеного телефону. Зона стійкого прийому в мережі охоплюється радіусом 60-80 км від Саратова.

«Саратов-Мобайл» - єдиний оператор в області, який організував цілодобовий сall-Сentre, що просуває картки prepaid-оплати і продає підключені телефони «в коробочці». Популярність цього оператора обумовлена ​​вдалими маркетинговими ініціативами, спрямованими на залучення до лав абонентів молоді. Це і продаж б / у телефонів Ericsson, Nokia і Motorola за ціною 40-60 дол., Що вивозяться, головним чином, з Москви, і безкоштовне надання десятизначних федеральних номерів, і дешевий вечірній трафік. У абонентів цифрових АТС користується популярністю послуга «Єдиний номер», що складається в автоматичної переадресації дзвінка з домашнього номера на мобільний без додаткової абонплати. За словами генерального директора ЗАТ «Саратов-Мобайл» Михайла Петрова, початок роботи його компанії в стандарті GSM 1800 буде залежати виключно від комерційної доцільності, продиктованої ситуацією на ринку.

Надання послуг компанії «МСС-Поволжье» почалося з серпня 1999 року. C грудня 2000-го року компанія виступає під новою торговою маркою «Мегафон GSM», а розрахунковий комп'ютерний центр і керівництво фірми перемістилися в Самару. Як складова холдингу «Мегафон», компанія має ліцензію Мінзв'язку РФ на надання послуг мобільного зв'язку стандарту GSM 900/1800 на весь Поволзький регіон. При цьому зберігається дія колишньої ліцензії Мінзв'язку на мережу GSM 900. До початку нинішньої осені компанія «МСС-Поволжье» встановила дев'ять базових станцій в Саратові і шість - в містах області. До кінця року планується розгорнути ще 13 базових станцій.

Проте «Мегафон GSM» в Саратові займає лише третє місце за динамікою і кількістю підключень (близько 6 тис. Абонентів). Вважається, що причина відставання криється в високих тарифах на підключення (100 дол.), Абонплату (20 дол.) І вартість трафіку (від 0,2 дол. За хвилину і вище). В результаті непродуманої маркетингової політики багато активні абоненти, що підключилися до «МСС-Поволжье» ще в 1999 році і покладали на GSM великі надії, були змушені піти до інших операторів. Ситуація стала вирівнюватися лише з введенням більш доступних тарифних планів з передплаченим трафіком і федеральним номером, а також активним впливом на ринок торгової марки «Мегафон». З 1 жовтня 2001 року вартість хвилини локального розмови по самому доступному масовому клієнту тарифного плану з федеральним номером становить 19 центів (без урахування ПДВ) в денний час, причому вартість дзвінків в область прирівняна до локального тарифу. Всього в Саратовську частина проекту «Мегафон GSM» вже вкладено 130 млн руб. Приріст кількості абонентів мережі в за рік склав 300%, поступаючись тим не менше за показниками деяких інших місцевих операторів.

Компанія «МСС-Поволжье» має намір активно розвивати ряд передових технологічних рішень, що поки не можуть похвалитися її конкуренти. Йдеться про технологію мобільного доступу до Internet на основі протоколу WAP, про можливості оплати послуг через Internet за допомогою кредитних карт і про широку географію роумінгових угод. Найближчим часом планується введення власного SMS-центру (зараз використовується служба коротких повідомлень компанії «Північно-Західний GSM»), що дозволить ввести ряд додаткових послуг.

Пріоритетним завданням ВАТ «МСС-Поволжье» оголошено якість зв'язку і сервісу. «Тільки задоволені якістю нашого обслуговування абоненти залишатимуться лояльними», - вважає директор саратовського філії ВАТ «МСС-Поволжье» Марина Хомутова. Так як інших діючих GSM-операторів в Саратові немає, цей аргумент, очевидно, і є основним відповіддю конкурентам. Демпінгові війни, швидше за все, ще попереду.

«Саратовська система стільникового зв'язку» - член Асоціації операторів Федеральної мережі стандарту NМТ-450, які виступають під торговою маркою СОТЕЛ. Ця компанія стала першим стільниковим оператором в Саратовській області, почавши свою діяльність ще в 1994 році. Основною перевагою мережі сссс на місцевому ринку є найбільша зона покриття. Зараз сссс включає в себе 15 станцій в Саратові і області і забезпечує повне покриття маршруту Саратов - Москва як уздовж залізничної магістралі, так і по автотрасі.

Число користувачів послуг мобільного зв'язку компанії сссс коливається від 4 до 5 тис. Чоловік. Розвиток мережі на нинішньому етапі відбувається досить повільно, так як потенційних абонентів гальмують високі ціни укупі з обмеженістю модельного ряду пристроїв стандарту NMT-450i. Сссс пропонує на вибір всього п'ять моделей телефонів, з яких сучасним вимогам ергономіки відповідає лише Benefon Exion вартістю 490 дол.

Суперництво нових GSM-проектів «Мегафона», «Бі Лайна», СМАРТС і, можливо, «Саратов-Мобайл», по всій видимості, розгорнеться на тлі сформованої конкурентного середовища, яку формують оператори різних, часом застарілих стандартів. Очевидно, що ринок зв'язку Саратовської області чекають глобальні потрясіння, у порівнянні з якими всі минулі події історії мобільного зв'язку в регіоні з'являться дрібними шорсткостями. Але від очікуваного витка конкуренції кінцевий користувач повинен тільки виграти. Нам залишається з цікавістю спостерігати за розвитком ситуації.

Олександр Воронов, Олексій Федченко, спеціально для "Мережі», Саратов