"Сірі" телефони: з яких мобілок українцям краще не дзвонити
Україна все більше наповнюється нелегальними мобільниками . За даними Асоціації підприємств інформаційних технологій України (АПІТУ), щороку український бюджет недораховується через контрабанду понад 3,5 млрд. Грн. податків. Частка нелегально ввезених смартфонів ( "сірі" телефони) становить близько 25-30%.
UBR.ua дізнався у експертів, як купити чистий ( "неконтрабандний") телефон, чим загрожує помилка при виборі гаджета.
Звіряємо IMEI, перевіряємо працездатність
Компанії, які закуповують продукцію, які ввозять її нелегально для українців, намагаються знаходити найдешевші пропозиції. Такий товар ( "сірі" мобілки) для певних ринків часто продається за акційними цінами. Подібні мобільні телефони можуть містити встановлені додатки, призначені іншим країнам.
"Щоб уникнути зайвих питань від споживача продавці перепрошивати пристрої, інсталюючи чисту операційну систему (ОС). Такий смартфон часто втрачає можливість автоматичного оновлення операційної системи", - розповів UBR.ua директор з продажу ASUS в Україні Валерій Базиленко.
Якщо ж клієнт робить оновлення прошивки вручну, то він отримує безліч проблем. Можуть перестати працювати певні функції або з'являються додатки з ієрогліфами, що викликає роздратування. Або ж зовсім продадуть "сірий" телефон з нетиповою для конкретного апарату ОС.
"Наприклад, найперше, що має насторожити покупця iPhone - то, що встановлена операційна система Android. Якщо це так, перед вами 100% підробка ", - зауважила UBR.ua керівник City.com Анна Денисова.
Далі перевіряємо IMEI телефону, наприклад, на спеціальному сайті http://sndeep.info/ru. Вводимо дані, отримуємо всю доступну інформацію про цей пристрій.
IMEI повинна містити база Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ). Бажано, щоб на самій коробці був відповідний фірмовий український стікер. Присутність голограми Укрчастот (UCRF) також має додати впевненості покупцеві, що з телефоном все нормально (він не "сірий").
"При цьому, вся документація (інструкція, гарантія) дублюється українською мовою. А для Xiaomi, дані про смартфон повинна містити сервісна база (всеукраїнська, створена за Mi пристроїв), необхідна наявність гарантійного талона Mi Сервісу", - зазначив UBR.ua директор компанії NIS Україна, керівник проекту Xiaomi.UA Олександр Ширков.
Виявити "сірий" телефон (не сертифікований товар) можна відразу на сайті магазина. Якщо у нас "трубка" з'являється раніше заявленої дати старту продажів - це смартфон явно для іншого ринку. Наприклад, для iWatch дата офіційного продажу в Україні до сих пір не оголошена.
Найчастіше, комплектації офіційних / "сірих" телефонів також відрізняються - щось може бути відсутнім або зарядний пристрій буде під "не наші" розетки.
"Оскільки продаж наших телефонів починається з східних ринків, то новинки можуть навіть бути відсутнім на офіційному сайті ASUS. Однак вони з'являються у продавців: завозяться з Китаю, Малайзії, Філіппін, інших країн Південно-Східної Азії ", - підкреслив Валерій Базиленко.
Дзвіночки за "сірими" телефонами
Використовуючи no-name продукцію, немає ніякої гарантії, що виставлені раніше налаштування можна буде повернути після чергового оновлення системи.
Найчастіше, після подібних оновлень помітно погіршується якість зображення екрану, відео, відгук програм ... При цьому телефон стає звичайним шматком металу, перестає радувати власника.
"Якщо телефон" сірий ", але оригінальний - тоді він піддається налаштуванню, адже внутрішня начинка у таких смартфонів одна. Зміна прошивки або оновлення ніяк не вплинуть на його роботу. Якщо все зроблено правильно, оновлення будуть приходити по повітрю: так само, як для офіційного пристрою ", - зазначила Анна Денисова.
З оригінальними китайськими смартфонами також трапляються ексцеси після оновлень. Наприклад, переставав працювати Google Play або інші програми. Причому відбувалося це навіть з цілком офіційними трубками.
"Коли ми тільки починали працювати з підтримкою MIUI Global в Пекіні, таке спостерігалося. Але вже рік, як не повинно повторитися. Якщо телефон має офіційну підтримку, не« сірий ", то сервіси Google Play, YouTube ... повинні працювати", - запевнив Олександр Ширков.
Щоб злетіли настройки, необхідно провести несанкціоноване оновлення. Це, як правило, пов'язано не з "сірої" трубкою, а з версією прошивки, конкретною ситуацією, говорять експерти. Mi phones c метою безпеки оснащуються розблоковані загрузчиком, щоб не відбувалися самостійні поновлення: для виключення проблем. Якщо ж людина хоче більше кастомізовану прошивку, він подає заяву на UNLOCK.
"Відновлений" або новий
Також іноді на коробках апаратів з Китаю збоку нанесена червона кругла печатка з ієрогліфами - він відновлений (Refurbished). Тобто, телефон не нова. Попередній власник, швидше за все, здав його через якийсь поломки по гарантії. Його, відремонтувавши, знову продають, але вже як Refurbished.
Відновлені телефони зустрічаються практично всіх марок, навіть Apple.
Найчастіше вони трохи дешевше своїх нових "побратимів". Наприклад, LG Optimus G Pro можна знайти в інтернеті за $ 170-180 або Samsung Galaxy S3 - за $ 200.
Відрізнити офіційно відновлений iPhone від нелегального ( "сірого") можна по артикулу, наявності гарантійного талона офіційного українського дистриб'ютора, - компанії "ASBIS-Україна".
"Все артикули" білих "iPhone реєструються на митниці. Вони закінчуються однією з наступних комбінацій: UA / A, RM / A, RK / A, Z / A, SU / A, FS / A. Покупець може знайти цю інформацію на коробці" , - розповів UBR.ua генеральний директор АПІТУ Юрій Пероганич.
Артикул зберігає також пам'ять смартфона. Перевірити його можна в графі "Інформація про пристрій" налаштувань. У продавця потрібно запросити відповідний сертифікат, щоб переконатися, що це офіційний телефон.
"Відновлений" телефон - лотерея. Поломка могла бути мінімальною: можливо, він прослужить вам вірою і правдою дуже довго. Також ймовірно, що смартфон стане зовсім непридатним через певний час. Кожен покупець сам для себе вирішує, чи хоче він зв'язуватися з відновленої дешевшою "трубкою".
Що стосується різниці ціни "сірих" / офіційних апаратів, то контрабанду возять по $ 10-20 за 1 кг. При вазі телефону 300 грам, це $ 3,5-7 за 1 шт. Офіціали ж оплачують $ 4-5 за авіадоставку (1 кг), плюс 20% ПДВ на митниці. Також є витрати (відносно невеликі) на сертифікацію, підтримку. Так, вартість "сірої" техніки може відрізнятися на 10-30% від офіційного аналога.
Варто враховувати, чи надає продавець гарантію. "Офіційна гарантія ASUS на такі пристрої відсутня, але недобросовісні дистриб'ютори можуть пропонувати покупцеві свою гарантію. Тоді потрібно просто вимагати від них виконання своїх гарантійних зобов'язань", - зауважив Валерій Базиленко.
Відомі судові прецеденти, коли користувачі судилися з продавцями щодо неналежного виконання тими гарантійних зобов'язань.
"Якщо ж ми говоримо про відверту підробку смартфона, то цінова різниця може складати всі 70-80%. Такий діапазон повинен відразу насторожити покупця", - зазначила UBR.ua Анна Денисова.