Статьи

WITT international

Шановні клієнти!

Повідомляємо Вас про те, що один з інтернет-магазинів компанії ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС», розташований за адресою www.witt.ru, припиняє свою роботу і прийом замовлень з «01» серпня 2019 року.

Пропонуємо вам познайомитися з асортиментом німецького бренду bonprix, який представлений в нашому інтернет-магазині www.bonprix.ru!

ru

Інтернет-магазин bonprix.ru - це зручний сучасний сайт, доставка по всій країні, індивідуальний підхід до обслуговування, яскравий і якісний асортимент з Німеччини за прийнятними цінами. Багато речей, які ви могли знайти на сайті WITT, перетинаються з асортиментом bonprix.

Перейдіть за посиланням www.bonprix.ru .

Вдалих покупок!

Звертаємо Вашу увагу, що служба підтримки ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС» для клієнтів WITT продовжує працювати в звичайному режимі і всі замовлення, оформлені до «01» серпня 2019 року, будуть оброблені та доставлені відповідно до умов оферти, раніше розміщеної на сайті www.witt.ru

У разі необхідності повернення товару належної або неналежної якості, нагадуємо, що порядок оформлення повернення зберігається в нижче приведеній вигляді без будь-яких змін.

Повернення товару належної якості можливий протягом 14 (чотирнадцяти) днів після отримання посилки в разі, якщо:

  • товар не був у вжитку;
  • збережений товарний вид товару (етикетки; ярлики, що містять характеристики товару; оригінальна упаковка виробника) і споживчі властивості;
  • прикладений заповнений бланк заяви на повернення, який був вкладений в посилку з товаром.

Товари, що поставляються в комплекті, приймаються до повернення тільки в комплекті. При поверненні товарів належної якості вартість доставки і комісія за переказ платежу не відшкодовуються.

Повернення товарів неналежної якості можливий протягом 6 (шести) місяців з моменту отримання Вами посилки або з моменту настання сезону (для сезонних виробів).

Повернення вартості неякісного товару здійснюється після:

  • надходження товару в пункт прийому повернень ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС»;
  • підтвердження експертами ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС» неналежної якості товару.

Повернення вартості доставки і зворотного пересилання здійснюється після надання в ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС» відповідних документів:

  • копії чека про оплату посилки;
  • копії чека про повернення товару.

Вартість поверненого Вами товару, а також вартість доставки і зворотного пересилання такого товару повертається Вам поштовим переказом на вашу адресу. У разі повернення товарів з замовлення, передплаченого банківською картою, повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту, з якої був здійснений платіж, відповідно до законодавства РФ.

Повернення товарів здійснюється через ПВЗ або Постамат ТОВ «МЕРЕЖА АВТОМАТИЗОВАНИХ ПУНКТІВ ВИДАЧІ» (PickPoint), через ПВЗ ТОВ «Гермес Раша» (Гермес) або відділення ФГУП «Пошта Росії». При собі необхідно мати паспорт.

Повернення товарів через відділення ФГУП «Пошта Росії» повинен бути оформлений Вами як цінна посилка. Будь ласка, не відправляйте посилку післяплатою. Повернення товарів здійснюйте за адресою: 170969, м Твер, а / я 237.

До повернення приймаються тільки товари, придбані в ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС», і тільки від особи, яка придбала цей товар. Відповідальність за товар до його отримання ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС» в пункті прийому повернень лежить на Вас.

Всі оригінали документів, що мають відношення до повернення грошових коштів, зберігайте до отримання грошей.

За усіма додатковими питаннями, в тому числі оплати та доставки замовлення, повернення товару, повернення грошових коштів і т.д., Ви можете звернутися до нас: за номером сервісної лінії (495) 783-36-74, по електронній пошті info @ witt.ru або за адресою ТОВ «ДІРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВІС», 170100, м Твер, а / я 0564.

Порядок обробки раніше наданих вами персональних даних, а також ваше право на відгук своєї згоди на їх обробку зберігається без будь-яких змін.


З Умовами обробки персональних даних та Політикою оператора з обробки персональних даних після закриття сайту www.witt.ru Ви можете повторно ознайомитися за посиланнями:

Див. Розділ 2 Сервісних умов (Https://www.bonprix.ru/servis/agb/)

політика оператора (Https://www.bonprix.ru/servis/politika-bezopasnosti-personalnih-dannih/)


З повагою,
команда WITT