Іноді так трапляється, що абонент стільникового зв'язку не користується SIM-картою певний час, після чого вона блокується в автоматичному режимі.

Наприклад, є запасна сімка, але при її невикористанні протягом шести місяців ОПСОС спочатку починає потроху списувати кошти з рахунку або переводить автоматом на тариф з абонентською платою, а при закінченні коштів на балансі він блокує СІМ-карту без права відновлення номера.

З одного боку можна зрозуміти оператора мобільного зв'язку, таким способом він чистить свою базу і видаляє «мертві душі». Але ці правила ставлять в тупик користувачів електронних гаманців QIWI, які зареєстровані на такі мобільні номери, так як в результаті виходить, що колишній номер неможливо відновити ні за яких обставин.

Кошти на гаманцях фактично виявляються заблокованими, тому що для їх використання потрібно підтвердження по SMS і виходить замкнуте коло. C такими ситуаціями стикаються навіть власники ідентифікованих електронних КИВИ Гаманців, тобто пройшли перевірку і підтвердили свої особисті дані.

Але вихід все ж є, навіть якщо немає можливості відновити колишню SIM карту! І він полягає в можливості перекладу залишку грошових коштів з одного аккаунта QIWI Wallet на інший. Зрозуміло, при цьому ваші дані повинні збігатися в обох випадках. Також цей метод можна використовувати для переказу грошей, наприклад, з гаманця родича на свій.

Для цього ви реєструєте новий гаманець КИВИ і пишіть на підтримку з проханням зробити трансфер залишку грошей. Служба безпеки прийме до розгляду вашу заявку після отримання фотографій або копій таких документів:

1. Чітка велика фотографія особи з відкритим паспортом в руці.
2. Якісна фотографія паспорта в великому дозволі. Необхідні фото сторінок з фото та пропискою.
3. Фотографія вашого договору з оператором стільникового зв'язку з синьою печаткою для нової SIM-карти.
4. Фотографія вашого договору з оператором стільникового зв'язку з синьою печаткою для старої SIM-карти. Якщо договору на стару SIM-карту у вас немає в наявності, то ви можете звернутися до свого оператора зв'язку з проханням видати довідку про те, що колишній номер дійсно раніше належав саме вам.
5. Фотографія паспорта власника гаманця КИВИ, на чиї дані дані була пройдена ідентифікація. Необхідні фото сторінок з фото та пропискою.
6. Чітка велика фотографія особи з відкритим паспортом в руці того користувача, на чиї дані була пройдена ідентифікація.

Ось і все, якщо ви нічого не підтасували, чекайте переказ грошей на новий QIWI Гаманець!

Читайте також: Як розблокувати QIWI Гаманець?