Як боротися зі спамом або що ви можете зробити?
- категорії спаму
- Відписка або створення фільтрів
- Агрегування або отримання пошти через великі поштові сервіси
- Одноразова електронна пошта
- Додаткові поштові адреси
- Створення альтернативних категорій або міток для вхідних листів
- Які методи використовувати для кожної з категорій спаму?
- Автор: Ігор (Адміністратор)
Рано чи пізно, будь-яку адресу електронної пошти потрапляє в бази спамерів. Ви розмістили свою адресу на загальнодоступному ресурсі або ж зареєструвалися в якомусь сервісі. Або може залишили контактні дані. А може просто хтось вирішив над вами пожартувати, підписавши вас на непотрібні розсилки. Яка б причина не була, але спам неминучий. Однак, це не означає, що з цим нічого не можна зробити.
Перш за все, необхідно розуміти, що саме поняття спаму трактується по-різному. Для кого-то спам це абсолютно будь-який лист, яке є не потрібним. Для кого-то спам це ті листи, які містять будь-які заклики або пропозиції про покупку якихось товарів. Для третіх спам - це будь-які листи, що приходять з невідомих поштових адрес. Для четвертих ... Напевно, ви вже зрозуміли, що, як таке, уявлення про спам у кожної людини різний. Однак, всіх їх об'єднує одна суть - це марні і тільки віднімають час письма. Тому, для боротьби зі спамом завжди необхідно застосовувати комплекс заходів, склад якого буде залежати від вашого розуміння слова спам.
категорії спаму
Підсумовуючи, основними категорії листів, які зазвичай відносять до спаму, є:
- Новинні розсилки з сайтів (акції, новини та інше)
- Листи з неіснуючих або явно створених для розсилки листів адрес
- Листи з текстами про заклики до здійснення будь-яких дій (зазвичай покупка товарів, замовлення послуг, перехід на якусь адресу та інші)
- Листи з невідомих адрес. Ця категорія актуальна в тих випадках, коли поштовий ящик заводиться тільки заради певних цілей, як, наприклад, адреси "noreply" або адреси під конкретні сервіси
Примітка: Категорія "все, що не потрібно" - це ідилія, до вирішення якої прагнуть всі поштові сервіси і засоби захисту, тому вона не входить в рамки статті.
Які методи у вас є в розпорядженні?
Відписка або створення фільтрів
У теорії, з усіх новинних розсилок можна відмовитися від передплати та можна створити коректні фільтри під розсилки. Але, тільки в теорії. На практиці ж далеко не завжди можна відписатися з розсилок. Деякі сервіси відсилають листи, незважаючи ні на що, а надані посилання для відписки (якщо вони є) призводять до неіснуючих інтерфейсів. Крім того, іноді може використовуватися пересилання листів, так що отримати доступ до інтерфейсу відписки у вас просто не вийде. В такому випадку ви можете написати в тих підтримку сервісу, але таке листування може ні до чого не привести. Звичайно, ви можете створити фільтри для таких листів, але це так само не завжди можливо. Необхідно розуміти, що бувають категорії листів, під які просто неможливо створити фільтри так, щоб відокремити спам від не спам. Банально, формат листа може кожен раз змінюватися.
Проте, досить часто від багатьох розсилок можна легко відписатися або ж створити під них фільтри.
Агрегування або отримання пошти через великі поштові сервіси
Багато великих поштові сервіси включають в себе потужні механізми для фільтрації спаму. Тому, якщо ви використовуєте поштові акаунти невеликих сервісів (наприклад, зі своїх сайтів), то отримання пошти з акаунтів великих поштових сервісів дозволить позбутися від досить великої кількості спаму. Крім того, деякі поштові сервіси так само фільтрують пошту по її типу. Наприклад, на звичайні вхідні та повідомлення з соціальних мереж. Однак, такий підхід загрожує виникненням додаткових питань безпеки. Наприклад, тим, що ваша пошта стає доступна з одного аккаунта. Так, що зловмиснику досить отримати доступ лише до одного аккаунту.
Проте, такий підхід дозволяє вирішувати не тільки питання фільтрації спаму, а й продуктивності, так як вам не потрібно налаштовувати додаткові засоби захисту для боротьби зі спамом і вирішувати проблеми з навантаженнями.
Примітка: З досвіду. В один час створювався поштовий сервер для домену. Після того, як за пару днів цей сервер отфильтровал близько 2 млн листів, стало зрозуміло, що він просто не впорається з навантаженням. Проте, сервер фільтрував добре. Підсумкового спаму практично не було.
Одноразова електронна пошта
В одній з попередніх статей вже йшлося про боротьбу зі спамом за допомогою одноразових електронних адрес . Суть методу досить проста. Ви створюєте і використовуєте електронні адреси один раз для якихось дій, наприклад, для реєстрації в сервісі для його тестування. А в подальшому просто не чіпаєте ці адреси більше. Зазвичай, ці адреси анулюються поштовими сервісами через невеликі інтервали часу. Такий підхід особливо зручний в тих випадках, коли пошта є необхідністю не по вашому бажанню. Наприклад, ви не можете залишити повідомлення десь, не зареєструвавшись, або ж подивитися можливості сервісу анонімно.
Додаткові поштові адреси
Даний підхід в деякому сенсі є прабатьком попереднього підходу. Суть проста. Ви створюєте додаткові ящики тільки для того, щоб проходити всі ці нещасні обов'язкові реєстрації і надавати пошту, коли в цьому немає реальної необхідності. На відміну від одноразової пошти, ці адреси нікуди не зникнуть і вони завжди будуть мати людські назви. Використовувати їх неймовірно зручно. Наприклад, якщо вам потрібно залишити комусь адресу для отримання одного двох листів в певний момент, то ви надаєте додатковий адресу і перевіряєте його тільки для отримання цих листів. Або, наприклад, ви можете сміливо проходити реєстрацію в усіх сервісах, не боячись за можливість відновлення пароля. Адже, якщо вам потрібно відновити пароль, то ви завжди зможете зайти в пошту, відкрити потрібний лист, а потім знову закрити пошту на пару місяців.
Найпростіший і шалено зручний інструмент. У деякому роді він виступає в ролі антресолі, яка зберігає весь мотлох і в яку ви заглядаєте тільки при виниклій необхідності.
Створення альтернативних категорій або міток для вхідних листів
Якщо так трапилося і на ваш улюблений електронну адресу стало валитися божевільна кількість спаму, з яким ніяк не виходить справитися, але адреса залишити потрібно або ж просто хочеться, то ви завжди можете вирішувати завдання від зворотного. Іншими словами, ви завжди можете створити альтернативні каталоги для вхідних листів і налаштувати фільтри так, щоб необхідна пошта потрапляла в них. Зміст даного методу полягає в тому, що спамери намагаються потрапити саме в каталог входять, тому можна сміливо надати його їм, а самим користуватися альтернативним каталогом і взагалі не заглядати у "Вхідні". У деякому роді "Вхідні" стають "Спамом". Безумовно, мінусом даного методу є те, що вам доведеться створювати багато фільтрів і іноді все ж заглядати в "Спам" ( "Вхідні"), щоб упевнитися, що ви не пропустили потрібний лист. Але, все ж він дозволяє залишити вам вашу адресу, навіть в тому випадку, якщо пробивається спаму через фільтри дуже багато. А в разі, якщо ця адреса використовується тільки для певних цілей або спілкування з певним колом людей, то вам навіть стають не потрібні ніякі додаткові механізми для боротьби зі спамом.
Які методи використовувати для кожної з категорій спаму?
Ймовірно, ви вже тепер приблизно собі уявляєте, які методи можна використовувати для боротьби з перерахованими категоріями спаму, але все ж наведемо їх для узагальнення:
- Новинні розсилки з сайтів (акції, новини та інше)
- Одноразовий або додатковий електронну адресу
- Якщо ви використовуєте ваш основний адресу, то це відписка і фільтри разом з агрегацією пошти
- Листи з неіснуючих або явно створених для розсилки листів адрес
- Одноразові або додаткові електронні адреси
- агрегування пошти
- В крайньому випадку, створення альтернативних категорій
- Листи з текстами про заклики до здійснення будь-яких дій (зазвичай покупка товарів, замовлення послуг, перехід на якусь адресу та інші)
- Аналогічно до попереднього пункту
- Листи з невідомих адрес. Ця категорія актуально в тих випадках, коли поштовий ящик заводиться тільки заради певних цілей, як, наприклад, адреси "noreply" або адреси під конкретні сервіси
- Безумовний лідер - це використання альтернативних категорій і міток
- агрегування пошти
Як бачите, практично в кожному випадку, у вас завжди буде, як мінімум, два простих і узагальнених методу боротьби зі спамом, які може застосувати кожен. І це без урахування можливості застосування спеціалізованих засобів або додаткових методів.
Ви знаєте корисні методи і хитрощі для боротьби зі спамом? Залиште коментар!
Додати коментар / відгук
Які методи у вас є в розпорядженні?Які методи використовувати для кожної з категорій спаму?
Ви знаєте корисні методи і хитрощі для боротьби зі спамом?