Все про гарантійне обслуговування і сервісних центрах Traser
- Гарантія не поширюється на:
- Гарантійне обслуговування автоматично припиняє діяти в разі:
- Технічне обслуговування та ремонт
- В Санкт-Петербурзі:
- У Рязані:
- У Волгограді:
- КЕРІВНИЦТВО ПО ЕКСПЛУАТАЦІЇ ГОДИН TRASER
- Водостійкість годин Traser
- Тести на водостійкість відповідно до стандартів DIN 8310
- Класифікація водостійкості годин
- Як забезпечити водостійкість годин Traser
- Догляд за водозахисними протиударними годинником Traser:
Гарантія поширюється тільки на годинник, придбані у офіційних дилерів. Єдиним офіційним постачальником в Росію, Білорусію і Казахстан є ТОВ «Таймлайт» (див. Розділ Dealer на сайті www.traser.com ). Купуйте годинник тільки у торгових представників ТОВ «Таймлайт», список яких зазначений на сайті www.traser.ru в розділі купити
Остерігайтеся контрафактних годин і підробок!
Компанія traser H3 watches надає 2 роки гарантії на даний годинник з дня покупки. Гарантія поширюється на дефекти і похибки матеріалів і збірки. Гарантований експлуатаційний термін підсвічування, виробленої компанією mbmicrotec, 10 років з дня виробництва. У разі неполадки протягом гарантійного терміну, Вам абсолютно безкоштовно усунуть будь-які недоліки або несправності придбаних вами годин. У разі, якщо ремонт не зможе відновити якість годин, traser H3 watches гарантує заміну годин такими ж, або моделлю з ідентичними характеристиками.
Гарантія не поширюється на:
1. термін служби батарейки;
2. скло і ремінець (браслет);
3. дефекти годин, що виникли в результаті їх використання (наприклад, подряпини на склі, зміни в кольорі і / або матеріалі неметалічних ременів і браслетів і т.д.);
4. будь-яке пошкодження на будь-якій частині годин, що виникло в результаті неправильного використання годин, відсутність догляду за ними, необережне поводження з годинником (удари, вибоїни, вм'ятини, тріщини і т.д.);
5. несправність, що виникла в результаті неправильної експлуатації годин (некоректна настройка часу; потрапляння води в години через не загвинченою до кінця заводний головки). Щоб забезпечити абсолютну водонепроникність ваших годин, перед будь-яким контактом з водою, переконайтеся, що, після установки точного часу і дати, заводна головка ЗАВЖДИ притиснута (пригвинчена) до відмови до корпусу.
Гарантійне обслуговування автоматично припиняє діяти в разі:
1. самостійного втручання в конструкцію і зовнішній вигляд годинника;
2. обслуговування годин (заміна батарейки, послуги або ремонт) в непрофесійної майстерні, яка не має спеціального обладнання для перевірки годин на герметичність.
Після будь-яких сервісних робіт, які передбачають розкриття годин (в тому числі заміна батарейки), повинен бути проведений тест на герметичність з обов'язковою відміткою сервісного центру на першій сторінці гарантійного талона про надані послуги. За результатами тесту на герметичність необхідно роздрукувати на принтері чек і зберегти його. Тільки при дотриманні цих умов зберігається гарантія на годинник.
Всі гарантійні заявки на ремонт повинні супроводжуватися гарантійним талоном, заповненому як покупцем так і продавцем даного годинника.
3. Після різних пошкоджень, що виникли в результаті неправильного використання годин, а також подальшому не гарантійних ремонтів.
Технічне обслуговування та ремонт
У Москві:
Авторизований сервісний центр по ремонту швейцарських годинників Traser.
м. «Тульська»: Москва, вул. Люсіновская, д. 72. Тел .: (495) 203-42-82
сайт: www.tempus-watch.ru
e-mail: [email protected]
В Санкт-Петербурзі:
Авторизований сервісний центр по ремонту швейцарських годинників Traser.
м. «Волковська»: Санкт-Петербург, вул. Бухарестська, д. 1, оф. 626. Тел .: (812) 449-92-51
сайт: www.service-watch.ru
e-mail: [email protected]
У Рязані:
Авторизований сервісний центр по ремонту швейцарських годинників Traser.
Рязань, пл. 50-річчя Жовтня, буд.2, ТЦ «Їжак». Тел .: 8 (900) 968-55-60
сайт: www.km-watch62.ru
e-mail: [email protected]
У Волгограді:
Авторизований сервісний центр по ремонту швейцарських годинників Traser.
Волгоград, пр. Леніна 33, перетин з вул. Наумова 10. Тел .: 8 (8442) 98-03-33
сайт: timeservice.ru
e-mail: [email protected]
Увага! Майстерні виробляють гарантійне обслуговування годин придбаних тільки через ТОВ «Таймлайт» або його торгових агентів.
КЕРІВНИЦТВО ПО ЕКСПЛУАТАЦІЇ ГОДИН TRASER
Користування шкалою минулого часу: Поверніть шкалу минулого часу в напрямку проти годинникової стрілки так, щоб світлова вставка виявилася поєднана з хвилинною стрілкою. Зчитування пройденого часу здійснюється по поділу шкали, на яку спрямована хвилинна стрілка. АЛЕ! Для зчитування пройденого часу в нічних умовах, поверніть шкалу проти годинникової стрілки таким чином, щоб світлова вставка вказувала бажану кількість хвилин в напрямку від поточного положення хвилинної стрілки. Відстань між хвилинною стрілкою і світловий вставкою на шкалі вказують на час, що залишився з зазначеного Вами моменту. УВАГА: Після пірнання в солоній воді, ретельно промийте годинник в прісній воді. Шкалу пройденого часу в годинах для нирців необхідно повертати ПРОТИ годинникової стрілки. Ніколи не намагайтеся повертати шкалу за годинниковою стрілкою!
Ремінець (браслет): Для заміни ремінця просто натисніть болтик у напрямку до центру ремінця і вийміть його.
У деяких моделях годин Traser стоять посилені власники ремінців. Для з заміни в корпусі годин просвердлений технологічний отвір. Необхідно тонким предметом натиснути на тримач із зовнішнього боку.
Індикація розрядки батареї: Механізм Ronda 715 вказує на розрядку елемента живлення 4-х секундним стрибком секундної стрілки.
Батарейка: Щоб уникнути зняття ваших годин з гарантійного обслуговування, заміна батарейки повинна бути проведена ТІЛЬКИ в професійному сервісному центрі з обов'язковою наступною перевіркою годин на герметичність.
У годиннику Traser H3 Watches рекомендується встановлювати батарейку Renata відповідного номера. При відсутності батарейок Renata можлива їх заміна на аналоги інших фірм. Таблиця аналогів за посиланням .
Водостійкість годин Traser
Водостійкість годин вимірюється в атмосферах (aТМ.). 1 бар приблизно дорівнює 1 атмосфері, але якщо бути точним, то: 1 бар = 0,980665 атм.
Тести на водостійкість відповідно до стандартів DIN 8310
Увага: термін «водонепроникні» використовувався багато років замінений на «водостійкі».
Термін «водостійкість» вказано в стандарті DIN 8310. Відповідно до цього стандарту годинник вважаються водостійкими, якщо новий годинник проходять наступний тест на тиск:
Перші 30 хвилин годинник знаходиться під тиском 10-метрового водяного стовпа (приблизно 1 бар), а потім ще 90 секунд під тиском 20-метрового водяного стовпа (приблизно 2 бари).
За допомогою цього тесту можна визначити, що тиск 10 метрового водяного стовпа відповідають приблизно 1 бару. Годинники в цьому випадку відчувають максимальний тиск в 3 бари. Тим не менш, важливо врахувати, що сила водяного стовпа однорідна і статична, а на глибині 20 метрів виникають додаткові сили, що діють на годинник з бічних напрямків і збільшують сумарне тиск, який чиниться на годинник. Це означає, що годинник з маркуванням 3 бару не можуть використовуватися для занурень на 20 метрову глибину.
Класифікація водостійкості годин
Максимально допустимий тиск, як правило, можна знайти на самих годинах або в інструкції. Тиск в атмосферах вказується на задній кришці, а глибина вказується на циферблаті. Таблиця нижче показує, який тиск можуть витримати годинник. Ця інформація базується на практичному досвіді і не закріплені будь-якими офіційними стандартами.
Наступна інформація допоможе Вам правильно визначити до якого класу за ступенем водонепроникності відносяться ваші годинник traser:
Якщо на підставі корпусу викарбувано напис «Water Resitant 30m», годинник спроектовані і виготовлені для тиску до 3 атм. Пот, випадкові контакти з рідиною (дощ, краплі води при митті рук чи посуду, бризки), короткочасне занурення в воду і навіть перебування під душем не завдадуть шкоди для годин, але вони не призначені для плавання або занять водними видами спорту.
Якщо на підставі корпусу викарбувано напис «Water Resitant 50m», годинник витримують тиск до 5 атмосфер. У цьому годиннику дозволено купатися, але вони не призначені для підводного плавання і занять водними видами спорту з високою динамічною і ударним навантаженням.
Якщо на підставі корпусу викарбувано напис «Water Resistant 100m», годинник спроектовані і виготовлені для тиску 10 атм. Такі годинники зручні для занять водними видами спорту, плавання, пірнання з аквалангом, але вони не призначені для занурення з аквалангом, стрибків з вишки.
Годинники, на кришці яких є маркування «Water Resistant 200m» можуть використовуватися при підводному плаванні, зануренні з аквалангом, заняттях водними видами спорту з високою динамічною і ударним навантаженням.
Годинники, на кришці яких є маркування «Water Resistant 300m» призначені для глибоководних занурень.
Примітка: Тиск, виражене в метрах (30 м, 50 м, 100 м, 200 м, 300 м), теоретичне і не повинно розглядатися як еквівалент глибини занурення в воду. Рухи, що здійснюються на глибині, значно збільшують тиск на годинник.
Як забезпечити водостійкість годин Traser
- Необхідно перевіряти герметичність годин Traser кожен раз при заміні батарейки.
- Перш ніж використовувати годинник в воді переконайтеся, що головка закручена до відмови без додаткових зусиль
- Чи не викручуйте голівку під водою і не натискайте кнопки
- Зробіть тест на водостійкість після надмірного перевантаження годин, наприклад, після різких ударів або сильного перепаду тиску.
- Після контакту з солоною водою, помийте годинник в прісній воді, щоб уникнути корозії
-Уникайте екстремальних температурних коливань. При попаданні в крижану воду прямо з сауни або з розпеченого сонця в холодне море годинник відчувають сильні перевантаження.
- Занурення під воду викликає високий тиск на корпус годин і їх складові. Вода може проникнути в годинник, якщо занурюватися під воду в годинах, не призначених для цього.
- Зверніться в сервісний центр при виявленні води в годиннику.
Догляд за водозахисними протиударними годинником Traser:
Слід мати на увазі, що ні одні водозахисні годинник не призначаються для відвідувань лазні, сауни або використання під гарячим душем. Високі температури сприяють не тільки деформації гумових прокладок, покликаних захищати годинниковий механізм від попадання вологи, а й загустеванию і висихання мастила механізму, збільшення тертя, зносу деталей. Уникайте різких стрибків температур, так як вони особливо шкідливі (наприклад стрибок в годиннику в холодний басейн після шкарпетки їх в гарячій ванні).
Не намагайтеся сушити годинник на батареях і інших нагрівальних приладах. Це є порушенням умов експлуатації і призведе до пересихання всіх прокладок.
Після морського купання слід промити ваші водостійкий годинник в теплій проточній воді. Еcли годинник забезпечений люнетом (обертається шкалою, що вимірює час, що минув), поверніть його кілька разів під час ополіскування. Це запобіжить скупчення солі, допоможе уникнути корозії і передчасного старіння прокладок герметичності і люнета.
Для плавання і пірнання розроблені спеціальні водозахисні годинник. Цей годинник зазвичай мають різьбові з'єднання заводний головки і задньої кришки з корпусом (screw crown). Такі годинники необхідно носити із зафіксованою на різьбі заводний головкою, щоб вода не потрапила в години і не пошкодила механізм. Не рекомендується сильно загвинчувати заводну головку - можна пошкодити різьблення і прокладку. Герметичність буде повною при закручуванні з легким зусиллям.
Під час контакту з водою заводна головка і все наявні кнопки повинні бути під угвинченому (screw crown) або в натиснутому (push crown) положенні.
Не рекомендується включати свій хронограф (за винятком годин для підводного плавання, де це передбачено) і маніпулювати заводними головками в той час, коли годинник знаходиться під водою. В цьому випадку вода може проникнути всередину корпусу через отвори під кнопками.
Деякі хімічні препарати можуть викликати корозію прокладок герметичності, зробити їх неміцними і запобігання пошкодженню поверхні годин (наприклад, вода, з високою концентрацією хлору, лак для волосся, парфуми, алкоголь, бензин і т.д.)
Якщо Ви регулярно займаєтеся спортом або ведете фізично активний спосіб життя, то Вам необхідно підбирати собі годинник на металевому браслеті або каучуковому ремінці, замість натурального шкіряного. Хоча шкіряний ремінець може також бути виготовлений як водостійкий, піт і піт, що виділяються при занятті спортом, або носка годин під час плавання будуть поступово руйнувати натуральну шкіру браслета.
Після закінчення часу наші дні можуть втратити герметичність через старіння прокладок. Тому слід раз на рік перевіряти герметичність, особливо після розтину годин для заміни батарейки. У разі необхідності, змінювати прокладки кожні два-три роки.