1. iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію Один з найпопулярніших...
2. iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію
3. Країна виробник
4. iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію
5. Країна виробник
6. iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію
7. Країна виробник

iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію

Один з найпопулярніших на пострадянському просторі американських інтернет магазинів, що спеціалізується на продажу товарів для краси і здоров'я, побутової хімії, харчових продуктів, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Наголос робиться на органічної та екологічно чистої продукції. Відомий насамперед завдяки низьким цінам, великому асортименту, недорогий міжнародній доставці і багаторівневої реферральний програмі iHerb Rewards.

асортимент iHerb

Крім того, відрізняється виключно щедрими знижками та акціями. У його "шапці" не дарма можна побачити знакову фразу: "Кращі в світі умови". І без перебільшення: настільки лояльну цінову політику, а також умови доставки не пропонує мабуть жоден інший з існуючих зарубіжних інтернет магазинів.

• Засоби для краси і догляду за собою (креми, сироватки, косметичні масла).
• Здоров'я та профілактика.
• Побутова хімія.
• Продукти харчування, включаючи чай, каву і енергетичні батончики.
• Харчові добавки, спеції, трави.
• Продукти для дому, включаючи кухонне приладдя.
• Екологічно чисті товари для дітей.
• Дитячі іграшки.
• Все для домашніх тварин

Опис інтернет магазину

iHerb.com - інтернет магазин, який зараз в особливих рекомендацій не потребує. Він пропонує різноманітний і постійно розширюється асортимент товарів переважно для краси і здоров'я, а також продукти харчування та всілякі побутові радості - від чистячих засобів до кухонних контейнерів. Крім цього на сайті є вражаючий вибір харчових добавок, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Айхерб (саме так вимовляється назва магазину) міцно входить в "золоту п'ятірку", найбільш улюблених нашими співвітчизниками зарубіжних інтернет магазинів.

Основна "фішка" iHerb.com - упор на екологічно чистих, органічних продуктах, створених на максимально натуральній основі. Зокрема, особливою популярністю користується органічна косметика - креми для обличчя і тіла, шампуні, гелі для душу, зубні пасти, в складі яких ви не знайдете звичної "хімії". Замість всіляких силіконів, парабенів, штучних ароматизаторів і барвників тут використані природні аналоги - органічні масла оливи, алое, кокоса і інші, що робить ці товари для догляду за собою по-справжньому здоровими.

Ось наприклад, зверніть увагу на склад одного з багаторічних хітів iHerb - шампуню з біотіновим комплексом від Avalon Organics : Ви виявите в ньому кілька десятків органічних масел і натуральних фруктових і квіткових екстрактів, що однозначно припаде до смаку вашому волоссю.

сам сайт iHerb.com напрочуд збалансований і продуманий. У його оформленні немає нічого зайвого - ні сторонніх рекламних банерів, ні яскравого "вирви око" фону, ні заплутаного пошуку. Це початкова політика компанії: сайт повинен мати гранично простий і доступний інтерфейс з інтуїтивно зрозумілою навігацією і чітко викладеним інформаційним наповненням.

При цьому адміністрація сайту чуйно прислухається до побажань покупців. Так, свого часу iHerb, народжений англомовним, але став популярним у клієнтів з колишнього Союзу отримав російськомовний інтерфейс: для переходу на зручний мову треба було натиснути на значок у вигляді російського прапора, розташованого у верхньому лівому кутку сторінки. Правда, опису товарів і ціни при цьому все одно мали англійсько-американське походження.

Не так давно магазин пережив ще одну трансформацію: навчився визначати місце розташування покупця і автоматично переводити свої сторінки на зручний клієнтові мову. Що приємно, російськомовними стали також опису товарів і ціни - тепер їх можна побачити в рублях.

Ціни в національній валюті доступні і жителям інших країн - України, Білорусі, Казахстану, Киргизії. При бажанні, клікнувши мишкою на значок країни в лівому верхньому куті сайту, вони можуть вибрати власні локаційні настройки і зручну їм валюту. Правда, мова сайту не настільки гнучкий: незалежно від вибору країни сторінки магазином можуть бути переведені лише на шість мов - російська, англійська, іспанська, японська, китайська або корейський.

На всі пропоновані магазином товари надається максимально повна інформація: ви отримаєте докладні дані про склад продукту, його зовнішніх і внутрішніх характеристиках, розмірах упаковки, вазі, країні-виробнику, а також інформацію про дату виготовлення і термін придатності. Завдяки великим фотографій ви зможете детально розглянути етикетку своєї майбутньої покупки з усіма присутніми на ній позначеннями.

з 21 січня 2016 року знижкова політика iHerb кілька видозмінилася. Миттєва 5-10% знижка при покупці на $ 40 і більше скасована, замість неї сайт пропонує так званий "бонус лояльності": на наступний ваше замовлення буде діяти знижка в розмірі 10% від суми попереднього. Важливо: "бонусом лояльності" можна скористатися лише протягом двох місяців після оформлення замовлення, потім він "згорає. У будь-якому випадку настійно рекомендуємо не проходити повз акційних пропозицій: ви зможете серйозно заощадити як на покупці, так і на доставці обраних товарів в вашу країну (наприклад, на замовлення вартістю від $ 40 і вище сьогодні покупцям з Російської Федерації, України і багатьох інших країн пропонується безкоштовна міжнародна доставка, в РФ службою Boxberry).

Додаткові зручності створює можливість пошуку препаратів, гомеопатичних засобів і косметики по конкретному діагнозу - їх перелік є під вкладкою "Захворювання". Вибравши цікаву для вас категорію - наприклад, "Головний біль", "Здоров'я носа", "Чоловіче здоров'я", "Підтримка рівня цукру в крові", "Вагітність" - ви потрапите в каталог товарів, пов'язаних саме з симптомами даного стану здоров'я і не мають протипоказань.

Крім цього на вкладці "Захворювання" ви зможете ознайомитися з інформацією про те, як взаємодіють харчові добавки з різноманітними лікарськими засобами, прорахувати параметри свого здоров'я (за посиланням "Калькулятор по здоров'ю"), отримати рекомендації по харчуванню та навіть прослухати заспокійливу "здорову" музику , зібрану радіо BBC і NPR. Єдина складність - вся інформація доступна лише англійською мовою.

На сайті передбачена опція додавання відгуків про товар, тому кожен бажаючий може поділитися своїми враженнями від тієї чи іншої покупки. За рахунок популярності iHerb.com подібних відгуків сьогодні дуже багато - як від жителів США, так і громадян Європейського Союзу, Китаю, Японії, а також Російської Федерації та держав СНД. Завдяки гнучким налаштуванням сайту, першими відображаються відгуки на тій мові, який ви вибрали в якості основного. За замовчуванням для жителів Росії, України, Білорусі, Казахстану, Киргизії встановлений російську мову, завдяки чому відгуки напевно будуть вам зрозумілі. Якщо ж ви вирішили заглибитися у враження покупців і виявили, що не можете їх прочитати, можна легко зорієнтуватися по рейтингу - кількістю зірочок, що означає думка споживача про даний товар (за п'ятибальною шкалою).

Головний офіс компанії знаходиться в США, в місті Moreno Valley штату Каліфорнія. Там же розташований і величезний, прекрасно обладнаний склад, де в ідеальних умовах зберігання (на складах обов'язково присутній кондиціювання, підтримує температуру і вологість повітря) чекають своїх покупців шампуні і масла, вітамінні комплекси і лікувальні чаї, льодяники, сиропи, засоби для чистоти будинку, декоративна косметика, засоби гігієни та багато, багато іншого ...

Серед безперечних достоїнств магазину можна назвати: величезний асортимент, товари тільки перевірених часом, в основному американських брендів, які роблять упор на виробництві органічної та екологічно чистої продукції, привабливі ціни, недорога або безкоштовна доставка, гнучка система бонусів і знижок, безкоштовні пробники і подарунки.

Зверніть увагу, що безліч товарів, що продаються на iHerb, мають різноманітні сертифікати якості, які аж ніяк не є порожнім звуком. Найбільш часто зустрічаються такі:

• FDA approved (Food and Drug Administration) - управління по санітарному нагляду за якістю харчових продуктів і медикаментів США.

  Дуже вагоме державна установа, яка займається наглядом за якістю не тільки харчової продукції та ліків, але і косметики, товарів для гігієни та багато чого іншого. Детальну інформацію можна отримати в Вікіпедії .

  Веб сайт: FDA.gov

• USDA Organic (United States Department of Agruculture) - сертифікат виданий Міністерством сільського господарства США, що підтверджує екологічність продукції.

Веб сайт: USDA.gov

Компанія працює на ринку з 1996 року. За весь цей час вона нічим не заплямувала свою репутацію, надаючи покупцям дійсно якісну продукцію. Зараз асортимент інтернет-магазину включає в себе більше двадцяти тисяч найменувань товарів. Серед виробників - такі відомі торгові марки, як Weleda, Reviva Labs, AnneMarie Borlind, Derma, Avalon Organics, Botanica, Aubrey Organics, Back to Nature, Ecover, Neutrogena, Eden Foods (всього понад п'ятсот брендів).

Росіян, як і жителів України, Білорусі, Казахстану, Киргизії, на даному ресурсі найбільше приваблюють надаються гарантії якості товарів, безпосередньо пов'язаних з тілом і здоров'ям людини. На жаль, ні для кого не секрет, що в пострадянських країнах стан справ в цій сфері сміливо можна назвати плачевним. Контроль за процесом виробництва медикаментів і косметичних засобів практично відсутній, тому ризик придбати контрафакт (причому за чималі гроші) дуже великий. Адже підробляється все, що тільки можна підробити. І якщо від фальшивих парфумів, які видаються за французькі, може і не бути особливої ​​шкоди для організму, то все, що втирається в шкіру і вже тим більше приймається всередину, може завдати серйозної шкоди здоров'ю, якщо не буде відповідати санітарно-гігієнічним нормативам.

Ну і ні для кого не секрет, що товари відомих корпорацій - виробників побутової хімії, а також товарів особистої гігієни, рекламою яких заповнений телевізор, виготовляються в розрахунку на конкретний ринок. Тобто один і той же порошок або, наприклад, зубна паста для російського і європейського ринків можуть сильно відрізнятися за якістю. Справа в тому, що вимоги в ЄС або США до цих товарів значно суворіші і виробник неухильно їм слід. У випадку ж з ринками, що розвиваються, де багато чого не регламентовано взагалі, виробник не бачить сенсу в зайві витрати.

Тепер перейдемо до питання доставки. Останнім часом ця процедура максимально спрощена і здешевлена. Для покупців з кожної країни сайт пропонує свої адаптовані варіанти. Так, клієнти з Росії мають можливість вибрати міжнародну експрес-доставку Boxberry в одному з двох варіантів - доставка на будинок або ж в пункт видачі, або ж можна відправити товар бюджетної службою Airmail. У першому випадку отримати своє замовлення ви зможете через 1-3 тижні (залежно від міста), у другому терміни можуть затягнутися до півтора місяців.

Клієнтам з України і Казахстану пропонується безкоштовна Airmail і адресна експрес-доставка кур'єрською службою DHL - найчастіше такі замовлення виявляються у вас вдома протягом буквально 3-5 днів.

Магазин регулярно пропонує акції, пов'язані з вартістю доставки: зокрема, при купівлі товару на певну суму і більше ви маєте можливість отримати доставку, що називається, "в подарунок".

iHerb проявляє максимум уваги до своїх покупців, додаючи в посилки пробники, а також невеликі, але приємні подарунки. Після оновлення сайту магазину також став доступний зручний і вигідний сервіс вибору пробників - цілий розділ " пробні Товари ". Ви можете покласти в кошик один полнооб'емной товар - наприклад, шампунь, крем, харчову добавку - за зниженою часто в десятки разів вартості.

Для розуміння розміру знижок, наприклад, гелеві смужки проти зморшок оригінальною вартістю в 211.07 рублів ви отримаєте за ціною 35.77 рублів.

Родзинка інтернет магазину - неймовірно вигідна система знижок і бонусів iherb Rewards, яка просто затягує. Залучаючи друзів ви зможете мало того, що отримати свої замовлення безкоштовно, так ще й непогано заробити. Веть iHerb продає себе сам - на сайті постійно проводяться акції зі зниженням ціни на окремі види товарів.

Весь товар ретельно упаковується. Ви можете легко переконатися в цьому, читаючи звіти про покупках в цьому магазині, опубліковані на VXZone.com. Імовірність того, що товар розсиплеться, розіллється або розіб'ється - мізерно мала. Однак якщо подібне трапиться, досить звернутися до служби підтримки iHerb (російською - [email protected] ), Відправити фото пошкодженого товару (вкладення не більше 10 мегабайт) - і заміна буде вислана вам абсолютно безкоштовно (це перевірено). Заміна також буде відправлена, якщо присланий товар не відповідає опису (наприклад, минув або минає його термін придатності).

Країна виробник

Магазин мультибрендовий, пропонуються товари від виробників з усього світу, але більшість товару, що продається на iHerb вироблено в США, потім йдуть Німеччина, Канада, Франція.

Цінова політика

Низькі ціни як на весь асортимент товарів, так і на міжнародну доставку зробили цей магазин одним з найпопулярніших серед конурента.

Доставка в Росію, Україну, Казахстан

Відправка замовлень здійснюється по всьому світу. І найпопулярніший варіант, безумовно, - це безкоштовна доставка. Зокрема в Росію в якості способу безкоштовної доставки пропонується Боксберрі, до пункту видачі ( Boxberry.ru , Термін доставки 10-15 днів), в Україні і Казахстан - Airmail (звичайна пошта, 2-3 тижні).

Як завжди, є ложка дьогтю: зручна міжнародна доставка, яку пропонує iHerb.com, має, однак, один не дуже приємний нюанс - ліміти по вазі і вартості. При оформленні замовлення з безкоштовною доставкою покупця ставлять в досить жорсткі рамки: наприклад, для безкоштовної доставки в РФ через Боксберрі максимальний сумарний вага в межах однієї посилки не може перевищувати 5 кг, а сумарний прайс не повинен бути вище $ 150. В Україні і Казахстан за допомогою Airmail - до $ 80 і не важче 1.8 кіло. Звичайно, самостійно вважати вам не доведеться. Калькулятор при оформленні замовлення чітко відобразить вага посилки і покаже доступні варіанти доставки.

Ліміти ваги і вартості сильно обмежують свободу вибору, враховуючи різноманітність асортименту магазину і природне бажання купити максимально великі упаковки товарів.

Як вихід, можлива покупка на адресу форвардингового (Пересильної) компанії. Це, звичайно, не такий популярний варіант, як безкоштовна доставка, але, тим не менше, їм активно користуються. Тому тут з'являється схема покупки, коли доставка здійснюється на склад форвардера (доставка по США для замовлень від $ 20 безкоштовна), з подальшим відправленням адресату. У цьому випадку покупець при оформленні замовлення обмежений лише правилами, встановленими мейлфорвардером. В силу невисокої вартості популярна доставка морем - наприклад, від Міст (Meest.us) або Дніпро (Dniprollc.com).

Але в цьому випадку, як ви розумієте, доведеться сплатити послуги форвардера, та ще й вартість доставки. Тому найчастіше замовлення з Айхерб групують, збираючи на складі форвардера кілька "кошиків", а потім відправляючи їх однією посилкою (природно, що потрапляє в безкоштовні ліміти).

Детальніше про пропоновані способи міжнародної доставки і їх відстеження читайте нижче - в керівництві з оформлення замовлення.

Оплата, платіжні карти

Магазин приймає платіжні картки Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, емітовані в будь-якій країні світу. Окремо iHerb гарантує безпеку платежів, проведених за допомогою банківських карт: інформація, яку надають сайту покупці, залишається суворо конфіденційною. За 20 років існування у компанії жодного разу не виникло з цим проблем.

iHerb.com і кешбек сервіси

На жаль зараз iHerb практично не працює з ребейт-сервісами . Причина зрозуміла: як правило, у співпраці з кешбек-сайтами зацікавлені компанії, тільки нарощують обсяг продажів, а надпопулярному "монстру" iHerb додаткова реклама та розкрутка вже ні до чого. До того ж компанія встановлює більш ніж гуманні ціни на свої товари.

Втім, деякий повернення коштів все-таки можна отримати, скориставшись кешбек-сервісом "Екстрабакс" ( www.extrabux.com ). Правда, мова буде йти лише про 1%, та й то повернення працює виключно для новостворених акаунтів.

Служба підтримки

Сайт iHerb як зараз модно говорити "юзер-френдлі": в меню "Служба підтримки", розташованому внизу кожної сторінки, ви виявите відповіді на найпопулярніші питання, пов'язані з роботою магазину, умовами покупки і доставки і т.д. Якщо у вас виникне нестандартний питання, ви завжди зможете задати його, зв'язавшись з російськомовним оператором за вказаною на сайті, заповнивши контактну адресу електронної пошти: [email protected] . Це найпростіший і популярний спосіб, який користуються російськомовні користувачі.

Крім того, доступні і інші способи зв'язку: наприклад, по телефону +1 951-616-3602 (номер в США, мова спілкування - англійська). З понеділка по п'ятницю з 8:00 AM to 5:00 PM (Тихоокеанський час).

Або ж можна через Контактна форму . При зверненні обов'язково вказуйте номер свого облікового запису або замовлення.

Номер аккаунта доступний після реєстрації у вкладці "Аккаунт", на сторінці "Мій обліковий запис".

У розділі "Моя інформація" знайдіть буквено-числовий код, це і є номер вашого облікового запису.

Бонусна програма iHerb Rewards

Після того, як ви зробите свій перший замовлення, в акаунті стане доступний ваш особистий реферальний код. Поділіться нею з друзями, які тільки планують робити своє перше замовлення на iHerb: в цьому випадку вони отримають знижку в розмірі $ 5 (поширюється тільки на першу покупку!). Ви ж отримаєте $ 5 плюс 5% від суми їх замовлення в якості бонусу, і згодом будете отримувати цей відсоток з усіх замовлень конкретного покупця протягом одного року. Програма багаторівнева. Подробиці в розділі iHerb Rewards , На сайті магазина.

Знижки, акції, безкоштовні зразки і пробники

iHerb.com відомий своїми щедрими постійно оновлюються акціями та знижками. Завдяки їм ціни регулярно знижуються на 20-25%, а в деяких випадках і на велику суму.

Крім цього інтернет-магазин пропонує різноманітні пробники і безкоштовні (або зі значною знижкою) зразки всіляких товарів, які при бажанні можна додати до вашого замовлення (не більше однієї одиниці в замовлення).

Що б бути в курсі останніх акцій та пропозицій щодо пробники, відстежуйте рекламні банери на головній сторінці сайту і час від часу проглядає відповідні сторінки, доступні в меню " знижки "І" пробні товари ".

Щоденна знижка, коли на один товар ціна знижується на 30-90%, оновлюється щодня о 10.00 за тихоокеанським часом і діє 24 години.

Щотижневі пропозиції оновлюються кожну середу, також в 10 ранку за тихоокеанським часом. Знижка 20% надається на продукцію конкретних брендів (весь або обмежений асортимент).

Практично завжди, вже без вашої участі, до замовлення додаються безкоштовні зразки різних товарів - наприклад, міні-упаковка крему або сироватки, пакетик чаю, вітаміни, а також якийсь сувенір з фірмовою емблемою магазину - ручка, точилка для олівців, серветка для протирання очок і т.д.

iHerb.com в соціальних мережах

Компанія веде акаунти в найпопулярніших соціальних мережах, куди викладає останні новини про магазин, складах, товари, промо-коди та повідомлення про розпродажі.

Керівництво: оформлення замовлення і доставка

З огляду на те, що iHerb пропонує пряму міжнародну доставку в Росію, Україну, Казахстан, Білорусь та інші країни колишнього Союзу, а сайт має повноцінний російськомовний інтерфейс, самостійне оформлення замовлення складнощів викликати не повинно. Покупку можна оформити з доставкою свою домашню адресу, так і на адресу складу форвардингового (пересильної) компанії. Також не забувайте, що за промо-коду BOC158 ви отримаєте знижку $ 5, на перше замовлення, навіть самий маленький і недорогий.

Але пройдемося по основних моментах оформлення замовлення по порядку. Приступаючи до роботи з інтернет магазином, спочатку переконайтеся, що він правильно ідентифікував вашу країну і зручну вам валюту. Проконтролювати це можна за допомогою зрозумілих значків в лівому верхньому кутку стартової сторінки, поруч з назвою iHerb: прапорець в першому квадратику позначає державу, другий квадратик повідомляє про обраною мовою інтерфейсу, третій - про валюту, в якій будуть номіновані товари. Змінити будь-яке значення дуже просто - достатньо натиснути на нього.

Тепер саме час накидати в Корзину необхідні вам покупки. Для цього найкраще скористатися зручною системою фільтрів: ви можете вибрати в меню товари, розсортовані по брендам або по категорії - наприклад, "Для душа" або "Діти". Є зручний підбір за допомогою категорії "Захворювання", де товари упорядковано відповідно до проблемних зон: наприклад "Суглоби" або "Схуднення".

Якщо ви ще не дуже добре знайомі з сайтом і пропонованої їм продукцією, є сенс прокрутити стартову сторінку трохи вниз і затриматися на пункті " Найкраще ": У ньому наочно представлені багаторічні бестселери iHerb, що викликали шквал захоплення і позитивних відгуків від покупців з усього світу. Продукти з цієї категорії можна брати, що називається, не дивлячись: вони є своєрідною" візитною карткою "сайту і напевно вас не розчарують.

Вибирайте товари, що сподобалися, кожен раз вказуючи кількість одиниць і натискаючи "Додати в кошик". Обов'язково зверніть увагу на дві речі: по-перше, часто сайт пропонує знижки за дрібний опт (наприклад, за покупку чотирьох і більше однакових товарів ви можете отримати 5% знижки); по-друге, уважно читайте опис, щоб не купити "лишку" - наприклад, занадто великий для вас продукт. Покладемо, ось цей олівець з маслом какао - один з безперечних хітів iHerb - в реальності виявляється набагато більше, ніж на фотографії: якщо на знімку він виглядає побратимом звичайної гігієнічної помади, то за фактом його висота становить 9 см, а діаметр - майже 3 см .

Крім того зверніть увагу на сервіс комбо-покупок. Купуючи обраний вами товар в парі з якимось іншим, ви можете заощадити до 40%.

Зібравши Корзину з вибраними вами товарами, ви можете побачити всі знижки, які сайт дав на кожну конкретну позицію, а також отримаєте рекомендації щодо того, як заощадити на покупці (наприклад, Айхерб порадить вам придбати ще три штуки того чи іншого товару, щоб отримати додаткову знижку).

Крім того, Кошик iHerb запропонує вам ряд додаткових функцій: ви можете зберегти її вміст, щоб зробити покупку пізніше ( "Зберегти в листі бажань") або ж поділитися інформацією про купуються вами товари з друзями, щоб ті теж могли переглядати та купувати ваших "любимчиків "(" Поділіться вашої кошиком ").

Під Кошиком ви побачите її Summary - інформацію про загальну вартість і вазі покупки. У тому випадку, якщо ви маєте намір скористатися прямим міжнародним доставкою, відкоригуйте ці показники так, щоб потрапити в встановлені iHerb ліміти.

До речі, тут же, в Summary ви виявите способи доставки, які Айхерб пропонує для конкретно вашої країни, і зможете вибрати серед них найбільш швидкий і / або недорогий.

Після того, як Кошик сформована і відредаговано, переходите до оформлення замовлення. Якщо це ваша перша покупка, не забудьте скористатися правом на знижку: в поле "Застосувати реферальний код" введіть BOC158 і натисніть розташовану поруч кнопку оновлення. Знижка буде надана моментально, її суму ви побачите прямо над загальною сумою покупки.

Ознайомившись з підсумковою сумою, зверніть увагу на пропоновані для вашої країни способи доставки.

Для покупців з Російської Федерації можливі три варіанти міжнародної доставки:

• Адресна кур'єрська доставка службою Boxberry. Це найдорожчий, але і найшвидший і зручний варіант: замовлення буде доставлений на вашу місцем проживання або роботи протягом 1-3 тижнів, а крім того, ви отримаєте трекінг-номер, який дозволить відстежити місцезнаходження вашої посилки і передбачити, як скоро вона потрапить вам в руки. За відгуками, в Москву і великі облцентрів в європейській частині Російської Федерації покупки з Айхерб долітають за 7 днів. Цей вид доставки пропонується для замовлень вартістю до $ 150 і вагою до 5 кг.
• Безкоштовна доставка в пункт видачі служби Boxberry. Надається магазином не завжди. Якщо стягується плата, то вартість такого виду доставки в кілька разів нижче, ніж адресною. І тому є причини. По-перше, вам доведеться забирати замовлення з пункту видачі самостійно. По-друге, трекінг-номер надано не буде. Вагові і цінові обмеження, а також швидкість доставки в цьому випадку ті ж, що і при адресній доставці Boxberry.
• Доставка AirMail. Це найбільш дешевий (часто - і зовсім безкоштовний) спосіб доставки. Правда, поєднаний з рядом незручностей. По-перше, посилка буде йти трохи довше - до 5 тижнів (втім, в Москву і облцентрів замовлення долітають традиційно швидше - за 2-2,5 тижні), що обумовлено тим, що всередині країни її буде доставляти "Пошта Росії". По-друге, трекінг-номер вам не нададуть - доведеться чекати повідомлення з поштового відділення, де її і видадуть при пред'явленні паспорта. По-третє, ваше замовлення буде обмежений більш суворими рамками: його вага не повинна перевищувати 1814 р, а вартість - $ 80.

Для України служба Boxberry недоступна, зате часто доступна безкоштовна доставка звичайною поштою Airmail (замовлення вартістю до $ 80 і вагою до 1800 грам, відстеження немає). В середньому замовлення приходять за 2-3 тижні. Отримання замовлення в поштовому відділенні, після доставки повідомлення в поштову скриньку. Регулярна вартість доставки Airmail становить $ 4.

Також пропонується доставка службою DHL Express, яка привезе замовлення прямо вам додому (або на інше місце роботи) протягом 5-ти робочих днів. Якщо ви вирішите скористатися послугами DHL, то замовлення не повинен перевищувати за вагою 68 кг.

Іноді DHL проводить акції, пропонуючи доставку по фіксованій ціні в $ 8. Максимальна вага замовлення залишається незмінним - 68 кіло. Як правило, магазин розбиває великі замовлення, що б вага однієї посилки не перевищував 10 кіло, але вартість доставки залишається незмінною. В період дії акції вигідно і зручно (доставка прямо додому) купувати важкі товари.

Для Казахстану і Киргизії крім DHL (який також часто проводить акції з фіксованою доставкою будь-якого замовлення за $ 8) і безкоштовною Airmail, доступний також перевізник UPS, що пропонує приблизно ті ж умови, що і DHL Express, однак за вищою ціною.

Проставивши галочку на обраному способі доставки, натискайте "До оформлення" і переходите до фінальної стадії оформлення вашого замовлення.

Система попросить вас авторизуватися (якщо ви вже зареєстровані на Айхерб) або ж створити новий обліковий запис. Реєстрація максимально спрощена: вам досить ввести свою адресу електронної пошти і придумати пароль.

Якщо ви новий користувач, сайт попросить вас ввести адресу доставки.

Незважаючи ні русифіковану форму введення даних використовується мова - виключно англійська (в сенсі, дані потрібно набирати латиницею), не забувайте про це. В іншому випадку ви ризикуєте не отримати свою посилку. Адже відправка замовлень в якійсь мірі автоматизована і навіть якщо дані набрані кирилицею вийде коректно роздрукувати, щоб наклеїти ярлик на посилку (в США комп'ютери та принтери зазвичай кириличний шрифт не підтримують), поштова служба до пересилання її все одно не прийме. Для прикладу ми заповнили форму абстрактними даними.

Зверніть увагу на галочки вгорі. Відзначивши "Зробити цю адресу доставки основним", ви полегшите собі процес покупок в майбутньому: ваші дані будуть за замовчуванням підставлятися для доставки всіх ваших замовлень.

Відмітка "Зробити цей платіжний адреса основним" полегшить наступний крок: введені дані будуть використані в якості "адреси платника", який вводиться при вказівці реквізитів платіжної картки. Якщо ці адреси у вас збігаються, то залиште галочку.

Якщо ви оформляєте замовлення з доставкою в Російську Федерацію через Boxberry, то використовуйте російську мову при введенні даних і приготуйте свій паспорт, тому що знадобиться серія і номер.

Зверніть увагу, що в формі доставки Боксберрі номер телефону треба ввести строго в форматі 8 (XXX) XXX-XXX, інакше система його не прийме.

Якщо доставка Боксберрі до пункту видачі, то спочатку виберіть місто і система відобразить список доступних пунктів видачі.

Boxberry пропонує кур'єрську доставку далеко не у всіх містах. І якщо в обраному місті кур'єрської доставки немає, система відкоригує на "Доставку в пункт видачі".

На наступному кроці система попросить вас уточнити ваші паспортні дані.

Тепер вам залишилося ввести лише номер вашої платіжної карти. Всі поля на цьому кроці русифіковані, тому складнощів у вас бути не повинно. Заповнивши всі графи, сміливо тисніть "Продовжити".

Фінальна сторінка запропонує вам перевірити всю введену раніше особисту і платіжну інформацію, а також ще раз переглянути вибрані покупки. Якщо помилок ви не виявили, натискайте "Розмістити замовлення".

У разі, якщо все пройшло успішно, вас привітають з успішною покупкою та нададуть номер замовлення (з його допомогою згодом ви зможете уточнити у служби підтримки всі спірні питання). Вам залишиться лише чекати відправлення посилки, яка зазвичай здійснюється в той же день (або перший робочий).

Після того, як замовлення буде висланий, його номер і трекінг-код для відстеження будуть доступні в персональному акаунті.

iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію

Один з найпопулярніших на пострадянському просторі американських інтернет магазинів, що спеціалізується на продажу товарів для краси і здоров'я, побутової хімії, харчових продуктів, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Наголос робиться на органічної та екологічно чистої продукції. Відомий насамперед завдяки низьким цінам, великому асортименту, недорогий міжнародній доставці і багаторівневої реферральний програмі iHerb Rewards.

асортимент iHerb

Крім того, відрізняється виключно щедрими знижками та акціями. У його "шапці" не дарма можна побачити знакову фразу: "Кращі в світі умови". І без перебільшення: настільки лояльну цінову політику, а також умови доставки не пропонує мабуть жоден інший з існуючих зарубіжних інтернет магазинів.

• Засоби для краси і догляду за собою (креми, сироватки, косметичні масла).
• Здоров'я та профілактика.
• Побутова хімія.
• Продукти харчування, включаючи чай, каву і енергетичні батончики.
• Харчові добавки, спеції, трави.
• Продукти для дому, включаючи кухонне приладдя.
• Екологічно чисті товари для дітей.
• Дитячі іграшки.
• Все для домашніх тварин

Опис інтернет магазину

iHerb.com - інтернет магазин, який зараз в особливих рекомендацій не потребує. Він пропонує різноманітний і постійно розширюється асортимент товарів переважно для краси і здоров'я, а також продукти харчування та всілякі побутові радості - від чистячих засобів до кухонних контейнерів. Крім цього на сайті є вражаючий вибір харчових добавок, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Айхерб (саме так вимовляється назва магазину) міцно входить в "золоту п'ятірку", найбільш улюблених нашими співвітчизниками зарубіжних інтернет магазинів.

Основна "фішка" iHerb.com - упор на екологічно чистих, органічних продуктах, створених на максимально натуральній основі. Зокрема, особливою популярністю користується органічна косметика - креми для обличчя і тіла, шампуні, гелі для душу, зубні пасти, в складі яких ви не знайдете звичної "хімії". Замість всіляких силіконів, парабенів, штучних ароматизаторів і барвників тут використані природні аналоги - органічні масла оливи, алое, кокоса і інші, що робить ці товари для догляду за собою по-справжньому здоровими.

Ось наприклад, зверніть увагу на склад одного з багаторічних хітів iHerb - шампуню з біотіновим комплексом від Avalon Organics : Ви виявите в ньому кілька десятків органічних масел і натуральних фруктових і квіткових екстрактів, що однозначно припаде до смаку вашому волоссю.

сам сайт iHerb.com напрочуд збалансований і продуманий. У його оформленні немає нічого зайвого - ні сторонніх рекламних банерів, ні яскравого "вирви око" фону, ні заплутаного пошуку. Це початкова політика компанії: сайт повинен мати гранично простий і доступний інтерфейс з інтуїтивно зрозумілою навігацією і чітко викладеним інформаційним наповненням.

При цьому адміністрація сайту чуйно прислухається до побажань покупців. Так, свого часу iHerb, народжений англомовним, але став популярним у клієнтів з колишнього Союзу отримав російськомовний інтерфейс: для переходу на зручний мову треба було натиснути на значок у вигляді російського прапора, розташованого у верхньому лівому кутку сторінки. Правда, опису товарів і ціни при цьому все одно мали англійсько-американське походження.

Не так давно магазин пережив ще одну трансформацію: навчився визначати місце розташування покупця і автоматично переводити свої сторінки на зручний клієнтові мову. Що приємно, російськомовними стали також опису товарів і ціни - тепер їх можна побачити в рублях.

Ціни в національній валюті доступні і жителям інших країн - України, Білорусі, Казахстану, Киргизії. При бажанні, клікнувши мишкою на значок країни в лівому верхньому куті сайту, вони можуть вибрати власні локаційні настройки і зручну їм валюту. Правда, мова сайту не настільки гнучкий: незалежно від вибору країни сторінки магазином можуть бути переведені лише на шість мов - російська, англійська, іспанська, японська, китайська або корейський.

На всі пропоновані магазином товари надається максимально повна інформація: ви отримаєте докладні дані про склад продукту, його зовнішніх і внутрішніх характеристиках, розмірах упаковки, вазі, країні-виробнику, а також інформацію про дату виготовлення і термін придатності. Завдяки великим фотографій ви зможете детально розглянути етикетку своєї майбутньої покупки з усіма присутніми на ній позначеннями.

з 21 січня 2016 року знижкова політика iHerb кілька видозмінилася. Миттєва 5-10% знижка при покупці на $ 40 і більше скасована, замість неї сайт пропонує так званий "бонус лояльності": на наступний ваше замовлення буде діяти знижка в розмірі 10% від суми попереднього. Важливо: "бонусом лояльності" можна скористатися лише протягом двох місяців після оформлення замовлення, потім він "згорає. У будь-якому випадку настійно рекомендуємо не проходити повз акційних пропозицій: ви зможете серйозно заощадити як на покупці, так і на доставці обраних товарів в вашу країну (наприклад, на замовлення вартістю від $ 40 і вище сьогодні покупцям з Російської Федерації, України і багатьох інших країн пропонується безкоштовна міжнародна доставка, в РФ службою Boxberry).

Додаткові зручності створює можливість пошуку препаратів, гомеопатичних засобів і косметики по конкретному діагнозу - їх перелік є під вкладкою "Захворювання". Вибравши цікаву для вас категорію - наприклад, "Головний біль", "Здоров'я носа", "Чоловіче здоров'я", "Підтримка рівня цукру в крові", "Вагітність" - ви потрапите в каталог товарів, пов'язаних саме з симптомами даного стану здоров'я і не мають протипоказань.

Крім цього на вкладці "Захворювання" ви зможете ознайомитися з інформацією про те, як взаємодіють харчові добавки з різноманітними лікарськими засобами, прорахувати параметри свого здоров'я (за посиланням "Калькулятор по здоров'ю"), отримати рекомендації по харчуванню та навіть прослухати заспокійливу "здорову" музику , зібрану радіо BBC і NPR. Єдина складність - вся інформація доступна лише англійською мовою.

На сайті передбачена опція додавання відгуків про товар, тому кожен бажаючий може поділитися своїми враженнями від тієї чи іншої покупки. За рахунок популярності iHerb.com подібних відгуків сьогодні дуже багато - як від жителів США, так і громадян Європейського Союзу, Китаю, Японії, а також Російської Федерації та держав СНД. Завдяки гнучким налаштуванням сайту, першими відображаються відгуки на тій мові, який ви вибрали в якості основного. За замовчуванням для жителів Росії, України, Білорусі, Казахстану, Киргизії встановлений російську мову, завдяки чому відгуки напевно будуть вам зрозумілі. Якщо ж ви вирішили заглибитися у враження покупців і виявили, що не можете їх прочитати, можна легко зорієнтуватися по рейтингу - кількістю зірочок, що означає думка споживача про даний товар (за п'ятибальною шкалою).

Головний офіс компанії знаходиться в США, в місті Moreno Valley штату Каліфорнія. Там же розташований і величезний, прекрасно обладнаний склад, де в ідеальних умовах зберігання (на складах обов'язково присутній кондиціювання, підтримує температуру і вологість повітря) чекають своїх покупців шампуні і масла, вітамінні комплекси і лікувальні чаї, льодяники, сиропи, засоби для чистоти будинку, декоративна косметика, засоби гігієни та багато, багато іншого ...

Серед безперечних достоїнств магазину можна назвати: величезний асортимент, товари тільки перевірених часом, в основному американських брендів, які роблять упор на виробництві органічної та екологічно чистої продукції, привабливі ціни, недорога або безкоштовна доставка, гнучка система бонусів і знижок, безкоштовні пробники і подарунки.

Зверніть увагу, що безліч товарів, що продаються на iHerb, мають різноманітні сертифікати якості, які аж ніяк не є порожнім звуком. Найбільш часто зустрічаються такі:

• FDA approved (Food and Drug Administration) - управління по санітарному нагляду за якістю харчових продуктів і медикаментів США.

  Дуже вагоме державна установа, яка займається наглядом за якістю не тільки харчової продукції та ліків, але і косметики, товарів для гігієни та багато чого іншого. Детальну інформацію можна отримати в Вікіпедії .

  Веб сайт: FDA.gov

• USDA Organic (United States Department of Agruculture) - сертифікат виданий Міністерством сільського господарства США, що підтверджує екологічність продукції.

Веб сайт: USDA.gov

Компанія працює на ринку з 1996 року. За весь цей час вона нічим не заплямувала свою репутацію, надаючи покупцям дійсно якісну продукцію. Зараз асортимент інтернет-магазину включає в себе більше двадцяти тисяч найменувань товарів. Серед виробників - такі відомі торгові марки, як Weleda, Reviva Labs, AnneMarie Borlind, Derma, Avalon Organics, Botanica, Aubrey Organics, Back to Nature, Ecover, Neutrogena, Eden Foods (всього понад п'ятсот брендів).

Росіян, як і жителів України, Білорусі, Казахстану, Киргизії, на даному ресурсі найбільше приваблюють надаються гарантії якості товарів, безпосередньо пов'язаних з тілом і здоров'ям людини. На жаль, ні для кого не секрет, що в пострадянських країнах стан справ в цій сфері сміливо можна назвати плачевним. Контроль за процесом виробництва медикаментів і косметичних засобів практично відсутній, тому ризик придбати контрафакт (причому за чималі гроші) дуже великий. Адже підробляється все, що тільки можна підробити. І якщо від фальшивих парфумів, які видаються за французькі, може і не бути особливої ​​шкоди для організму, то все, що втирається в шкіру і вже тим більше приймається всередину, може завдати серйозної шкоди здоров'ю, якщо не буде відповідати санітарно-гігієнічним нормативам.

Ну і ні для кого не секрет, що товари відомих корпорацій - виробників побутової хімії, а також товарів особистої гігієни, рекламою яких заповнений телевізор, виготовляються в розрахунку на конкретний ринок. Тобто один і той же порошок або, наприклад, зубна паста для російського і європейського ринків можуть сильно відрізнятися за якістю. Справа в тому, що вимоги в ЄС або США до цих товарів значно суворіші і виробник неухильно їм слід. У випадку ж з ринками, що розвиваються, де багато чого не регламентовано взагалі, виробник не бачить сенсу в зайві витрати.

Тепер перейдемо до питання доставки. Останнім часом ця процедура максимально спрощена і здешевлена. Для покупців з кожної країни сайт пропонує свої адаптовані варіанти. Так, клієнти з Росії мають можливість вибрати міжнародну експрес-доставку Boxberry в одному з двох варіантів - доставка на будинок або ж в пункт видачі, або ж можна відправити товар бюджетної службою Airmail. У першому випадку отримати своє замовлення ви зможете через 1-3 тижні (залежно від міста), у другому терміни можуть затягнутися до півтора місяців.

Клієнтам з України і Казахстану пропонується безкоштовна Airmail і адресна експрес-доставка кур'єрською службою DHL - найчастіше такі замовлення виявляються у вас вдома протягом буквально 3-5 днів.

Магазин регулярно пропонує акції, пов'язані з вартістю доставки: зокрема, при купівлі товару на певну суму і більше ви маєте можливість отримати доставку, що називається, "в подарунок".

iHerb проявляє максимум уваги до своїх покупців, додаючи в посилки пробники, а також невеликі, але приємні подарунки. Після оновлення сайту магазину також став доступний зручний і вигідний сервіс вибору пробників - цілий розділ " пробні Товари ". Ви можете покласти в кошик один полнооб'емной товар - наприклад, шампунь, крем, харчову добавку - за зниженою часто в десятки разів вартості.

Для розуміння розміру знижок, наприклад, гелеві смужки проти зморшок оригінальною вартістю в 211.07 рублів ви отримаєте за ціною 35.77 рублів.

Родзинка інтернет магазину - неймовірно вигідна система знижок і бонусів iherb Rewards, яка просто затягує. Залучаючи друзів ви зможете мало того, що отримати свої замовлення безкоштовно, так ще й непогано заробити. Веть iHerb продає себе сам - на сайті постійно проводяться акції зі зниженням ціни на окремі види товарів.

Весь товар ретельно упаковується. Ви можете легко переконатися в цьому, читаючи звіти про покупках в цьому магазині, опубліковані на VXZone.com. Імовірність того, що товар розсиплеться, розіллється або розіб'ється - мізерно мала. Однак якщо подібне трапиться, досить звернутися до служби підтримки iHerb (російською - [email protected] ), Відправити фото пошкодженого товару (вкладення не більше 10 мегабайт) - і заміна буде вислана вам абсолютно безкоштовно (це перевірено). Заміна також буде відправлена, якщо присланий товар не відповідає опису (наприклад, минув або минає його термін придатності).

Країна виробник

Магазин мультибрендовий, пропонуються товари від виробників з усього світу, але більшість товару, що продається на iHerb вироблено в США, потім йдуть Німеччина, Канада, Франція.

Цінова політика

Низькі ціни як на весь асортимент товарів, так і на міжнародну доставку зробили цей магазин одним з найпопулярніших серед конурента.

Доставка в Росію, Україну, Казахстан

Відправка замовлень здійснюється по всьому світу. І найпопулярніший варіант, безумовно, - це безкоштовна доставка. Зокрема в Росію в якості способу безкоштовної доставки пропонується Боксберрі, до пункту видачі ( Boxberry.ru , Термін доставки 10-15 днів), в Україні і Казахстан - Airmail (звичайна пошта, 2-3 тижні).

Як завжди, є ложка дьогтю: зручна міжнародна доставка, яку пропонує iHerb.com, має, однак, один не дуже приємний нюанс - ліміти по вазі і вартості. При оформленні замовлення з безкоштовною доставкою покупця ставлять в досить жорсткі рамки: наприклад, для безкоштовної доставки в РФ через Боксберрі максимальний сумарний вага в межах однієї посилки не може перевищувати 5 кг, а сумарний прайс не повинен бути вище $ 150. В Україні і Казахстан за допомогою Airmail - до $ 80 і не важче 1.8 кіло. Звичайно, самостійно вважати вам не доведеться. Калькулятор при оформленні замовлення чітко відобразить вага посилки і покаже доступні варіанти доставки.

Ліміти ваги і вартості сильно обмежують свободу вибору, враховуючи різноманітність асортименту магазину і природне бажання купити максимально великі упаковки товарів.

Як вихід, можлива покупка на адресу форвардингового (Пересильної) компанії. Це, звичайно, не такий популярний варіант, як безкоштовна доставка, але, тим не менше, їм активно користуються. Тому тут з'являється схема покупки, коли доставка здійснюється на склад форвардера (доставка по США для замовлень від $ 20 безкоштовна), з подальшим відправленням адресату. У цьому випадку покупець при оформленні замовлення обмежений лише правилами, встановленими мейлфорвардером. В силу невисокої вартості популярна доставка морем - наприклад, від Міст (Meest.us) або Дніпро (Dniprollc.com).

Але в цьому випадку, як ви розумієте, доведеться сплатити послуги форвардера, та ще й вартість доставки. Тому найчастіше замовлення з Айхерб групують, збираючи на складі форвардера кілька "кошиків", а потім відправляючи їх однією посилкою (природно, що потрапляє в безкоштовні ліміти).

Детальніше про пропоновані способи міжнародної доставки і їх відстеження читайте нижче - в керівництві з оформлення замовлення.

Оплата, платіжні карти

Магазин приймає платіжні картки Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, емітовані в будь-якій країні світу. Окремо iHerb гарантує безпеку платежів, проведених за допомогою банківських карт: інформація, яку надають сайту покупці, залишається суворо конфіденційною. За 20 років існування у компанії жодного разу не виникло з цим проблем.

iHerb.com і кешбек сервіси

На жаль зараз iHerb практично не працює з ребейт-сервісами . Причина зрозуміла: як правило, у співпраці з кешбек-сайтами зацікавлені компанії, тільки нарощують обсяг продажів, а надпопулярному "монстру" iHerb додаткова реклама та розкрутка вже ні до чого. До того ж компанія встановлює більш ніж гуманні ціни на свої товари.

Втім, деякий повернення коштів все-таки можна отримати, скориставшись кешбек-сервісом "Екстрабакс" ( www.extrabux.com ). Правда, мова буде йти лише про 1%, та й то повернення працює виключно для новостворених акаунтів.

Служба підтримки

Сайт iHerb як зараз модно говорити "юзер-френдлі": в меню "Служба підтримки", розташованому внизу кожної сторінки, ви виявите відповіді на найпопулярніші питання, пов'язані з роботою магазину, умовами покупки і доставки і т.д. Якщо у вас виникне нестандартний питання, ви завжди зможете задати його, зв'язавшись з російськомовним оператором за вказаною на сайті, заповнивши контактну адресу електронної пошти: [email protected] . Це найпростіший і популярний спосіб, який користуються російськомовні користувачі.

iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію

Один з найпопулярніших на пострадянському просторі американських інтернет магазинів, що спеціалізується на продажу товарів для краси і здоров'я, побутової хімії, харчових продуктів, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Наголос робиться на органічної та екологічно чистої продукції. Відомий насамперед завдяки низьким цінам, великому асортименту, недорогий міжнародній доставці і багаторівневої реферральний програмі iHerb Rewards.

асортимент iHerb

Крім того, відрізняється виключно щедрими знижками та акціями. У його "шапці" не дарма можна побачити знакову фразу: "Кращі в світі умови". І без перебільшення: настільки лояльну цінову політику, а також умови доставки не пропонує мабуть жоден інший з існуючих зарубіжних інтернет магазинів.

• Засоби для краси і догляду за собою (креми, сироватки, косметичні масла).
• Здоров'я та профілактика.
• Побутова хімія.
• Продукти харчування, включаючи чай, каву і енергетичні батончики.
• Харчові добавки, спеції, трави.
• Продукти для дому, включаючи кухонне приладдя.
• Екологічно чисті товари для дітей.
• Дитячі іграшки.
• Все для домашніх тварин

Опис інтернет магазину

iHerb.com - інтернет магазин, який зараз в особливих рекомендацій не потребує. Він пропонує різноманітний і постійно розширюється асортимент товарів переважно для краси і здоров'я, а також продукти харчування та всілякі побутові радості - від чистячих засобів до кухонних контейнерів. Крім цього на сайті є вражаючий вибір харчових добавок, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Айхерб (саме так вимовляється назва магазину) міцно входить в "золоту п'ятірку", найбільш улюблених нашими співвітчизниками зарубіжних інтернет магазинів.

Основна "фішка" iHerb.com - упор на екологічно чистих, органічних продуктах, створених на максимально натуральній основі. Зокрема, особливою популярністю користується органічна косметика - креми для обличчя і тіла, шампуні, гелі для душу, зубні пасти, в складі яких ви не знайдете звичної "хімії". Замість всіляких силіконів, парабенів, штучних ароматизаторів і барвників тут використані природні аналоги - органічні масла оливи, алое, кокоса і інші, що робить ці товари для догляду за собою по-справжньому здоровими.

Ось наприклад, зверніть увагу на склад одного з багаторічних хітів iHerb - шампуню з біотіновим комплексом від Avalon Organics : Ви виявите в ньому кілька десятків органічних масел і натуральних фруктових і квіткових екстрактів, що однозначно припаде до смаку вашому волоссю.

сам сайт iHerb.com напрочуд збалансований і продуманий. У його оформленні немає нічого зайвого - ні сторонніх рекламних банерів, ні яскравого "вирви око" фону, ні заплутаного пошуку. Це початкова політика компанії: сайт повинен мати гранично простий і доступний інтерфейс з інтуїтивно зрозумілою навігацією і чітко викладеним інформаційним наповненням.

При цьому адміністрація сайту чуйно прислухається до побажань покупців. Так, свого часу iHerb, народжений англомовним, але став популярним у клієнтів з колишнього Союзу отримав російськомовний інтерфейс: для переходу на зручний мову треба було натиснути на значок у вигляді російського прапора, розташованого у верхньому лівому кутку сторінки. Правда, опису товарів і ціни при цьому все одно мали англійсько-американське походження.

Не так давно магазин пережив ще одну трансформацію: навчився визначати місце розташування покупця і автоматично переводити свої сторінки на зручний клієнтові мову. Що приємно, російськомовними стали також опису товарів і ціни - тепер їх можна побачити в рублях.

Ціни в національній валюті доступні і жителям інших країн - України, Білорусі, Казахстану, Киргизії. При бажанні, клікнувши мишкою на значок країни в лівому верхньому куті сайту, вони можуть вибрати власні локаційні настройки і зручну їм валюту. Правда, мова сайту не настільки гнучкий: незалежно від вибору країни сторінки магазином можуть бути переведені лише на шість мов - російська, англійська, іспанська, японська, китайська або корейський.

На всі пропоновані магазином товари надається максимально повна інформація: ви отримаєте докладні дані про склад продукту, його зовнішніх і внутрішніх характеристиках, розмірах упаковки, вазі, країні-виробнику, а також інформацію про дату виготовлення і термін придатності. Завдяки великим фотографій ви зможете детально розглянути етикетку своєї майбутньої покупки з усіма присутніми на ній позначеннями.

з 21 січня 2016 року знижкова політика iHerb кілька видозмінилася. Миттєва 5-10% знижка при покупці на $ 40 і більше скасована, замість неї сайт пропонує так званий "бонус лояльності": на наступний ваше замовлення буде діяти знижка в розмірі 10% від суми попереднього. Важливо: "бонусом лояльності" можна скористатися лише протягом двох місяців після оформлення замовлення, потім він "згорає. У будь-якому випадку настійно рекомендуємо не проходити повз акційних пропозицій: ви зможете серйозно заощадити як на покупці, так і на доставці обраних товарів в вашу країну (наприклад, на замовлення вартістю від $ 40 і вище сьогодні покупцям з Російської Федерації, України і багатьох інших країн пропонується безкоштовна міжнародна доставка, в РФ службою Boxberry).

Додаткові зручності створює можливість пошуку препаратів, гомеопатичних засобів і косметики по конкретному діагнозу - їх перелік є під вкладкою "Захворювання". Вибравши цікаву для вас категорію - наприклад, "Головний біль", "Здоров'я носа", "Чоловіче здоров'я", "Підтримка рівня цукру в крові", "Вагітність" - ви потрапите в каталог товарів, пов'язаних саме з симптомами даного стану здоров'я і не мають протипоказань.

Крім цього на вкладці "Захворювання" ви зможете ознайомитися з інформацією про те, як взаємодіють харчові добавки з різноманітними лікарськими засобами, прорахувати параметри свого здоров'я (за посиланням "Калькулятор по здоров'ю"), отримати рекомендації по харчуванню та навіть прослухати заспокійливу "здорову" музику , зібрану радіо BBC і NPR. Єдина складність - вся інформація доступна лише англійською мовою.

На сайті передбачена опція додавання відгуків про товар, тому кожен бажаючий може поділитися своїми враженнями від тієї чи іншої покупки. За рахунок популярності iHerb.com подібних відгуків сьогодні дуже багато - як від жителів США, так і громадян Європейського Союзу, Китаю, Японії, а також Російської Федерації та держав СНД. Завдяки гнучким налаштуванням сайту, першими відображаються відгуки на тій мові, який ви вибрали в якості основного. За замовчуванням для жителів Росії, України, Білорусі, Казахстану, Киргизії встановлений російську мову, завдяки чому відгуки напевно будуть вам зрозумілі. Якщо ж ви вирішили заглибитися у враження покупців і виявили, що не можете їх прочитати, можна легко зорієнтуватися по рейтингу - кількістю зірочок, що означає думка споживача про даний товар (за п'ятибальною шкалою).

Головний офіс компанії знаходиться в США, в місті Moreno Valley штату Каліфорнія. Там же розташований і величезний, прекрасно обладнаний склад, де в ідеальних умовах зберігання (на складах обов'язково присутній кондиціювання, підтримує температуру і вологість повітря) чекають своїх покупців шампуні і масла, вітамінні комплекси і лікувальні чаї, льодяники, сиропи, засоби для чистоти будинку, декоративна косметика, засоби гігієни та багато, багато іншого ...

Серед безперечних достоїнств магазину можна назвати: величезний асортимент, товари тільки перевірених часом, в основному американських брендів, які роблять упор на виробництві органічної та екологічно чистої продукції, привабливі ціни, недорога або безкоштовна доставка, гнучка система бонусів і знижок, безкоштовні пробники і подарунки.

Зверніть увагу, що безліч товарів, що продаються на iHerb, мають різноманітні сертифікати якості, які аж ніяк не є порожнім звуком. Найбільш часто зустрічаються такі:

• FDA approved (Food and Drug Administration) - управління по санітарному нагляду за якістю харчових продуктів і медикаментів США.

  Дуже вагоме державна установа, яка займається наглядом за якістю не тільки харчової продукції та ліків, але і косметики, товарів для гігієни та багато чого іншого. Детальну інформацію можна отримати в Вікіпедії .

  Веб сайт: FDA.gov

• USDA Organic (United States Department of Agruculture) - сертифікат виданий Міністерством сільського господарства США, що підтверджує екологічність продукції.

Веб сайт: USDA.gov

Компанія працює на ринку з 1996 року. За весь цей час вона нічим не заплямувала свою репутацію, надаючи покупцям дійсно якісну продукцію. Зараз асортимент інтернет-магазину включає в себе більше двадцяти тисяч найменувань товарів. Серед виробників - такі відомі торгові марки, як Weleda, Reviva Labs, AnneMarie Borlind, Derma, Avalon Organics, Botanica, Aubrey Organics, Back to Nature, Ecover, Neutrogena, Eden Foods (всього понад п'ятсот брендів).

Росіян, як і жителів України, Білорусі, Казахстану, Киргизії, на даному ресурсі найбільше приваблюють надаються гарантії якості товарів, безпосередньо пов'язаних з тілом і здоров'ям людини. На жаль, ні для кого не секрет, що в пострадянських країнах стан справ в цій сфері сміливо можна назвати плачевним. Контроль за процесом виробництва медикаментів і косметичних засобів практично відсутній, тому ризик придбати контрафакт (причому за чималі гроші) дуже великий. Адже підробляється все, що тільки можна підробити. І якщо від фальшивих парфумів, які видаються за французькі, може і не бути особливої ​​шкоди для організму, то все, що втирається в шкіру і вже тим більше приймається всередину, може завдати серйозної шкоди здоров'ю, якщо не буде відповідати санітарно-гігієнічним нормативам.

Ну і ні для кого не секрет, що товари відомих корпорацій - виробників побутової хімії, а також товарів особистої гігієни, рекламою яких заповнений телевізор, виготовляються в розрахунку на конкретний ринок. Тобто один і той же порошок або, наприклад, зубна паста для російського і європейського ринків можуть сильно відрізнятися за якістю. Справа в тому, що вимоги в ЄС або США до цих товарів значно суворіші і виробник неухильно їм слід. У випадку ж з ринками, що розвиваються, де багато чого не регламентовано взагалі, виробник не бачить сенсу в зайві витрати.

Тепер перейдемо до питання доставки. Останнім часом ця процедура максимально спрощена і здешевлена. Для покупців з кожної країни сайт пропонує свої адаптовані варіанти. Так, клієнти з Росії мають можливість вибрати міжнародну експрес-доставку Boxberry в одному з двох варіантів - доставка на будинок або ж в пункт видачі, або ж можна відправити товар бюджетної службою Airmail. У першому випадку отримати своє замовлення ви зможете через 1-3 тижні (залежно від міста), у другому терміни можуть затягнутися до півтора місяців.

Клієнтам з України і Казахстану пропонується безкоштовна Airmail і адресна експрес-доставка кур'єрською службою DHL - найчастіше такі замовлення виявляються у вас вдома протягом буквально 3-5 днів.

Магазин регулярно пропонує акції, пов'язані з вартістю доставки: зокрема, при купівлі товару на певну суму і більше ви маєте можливість отримати доставку, що називається, "в подарунок".

iHerb проявляє максимум уваги до своїх покупців, додаючи в посилки пробники, а також невеликі, але приємні подарунки. Після оновлення сайту магазину також став доступний зручний і вигідний сервіс вибору пробників - цілий розділ " пробні Товари ". Ви можете покласти в кошик один полнооб'емной товар - наприклад, шампунь, крем, харчову добавку - за зниженою часто в десятки разів вартості.

Для розуміння розміру знижок, наприклад, гелеві смужки проти зморшок оригінальною вартістю в 211.07 рублів ви отримаєте за ціною 35.77 рублів.

Родзинка інтернет магазину - неймовірно вигідна система знижок і бонусів iherb Rewards, яка просто затягує. Залучаючи друзів ви зможете мало того, що отримати свої замовлення безкоштовно, так ще й непогано заробити. Веть iHerb продає себе сам - на сайті постійно проводяться акції зі зниженням ціни на окремі види товарів.

Весь товар ретельно упаковується. Ви можете легко переконатися в цьому, читаючи звіти про покупках в цьому магазині, опубліковані на VXZone.com. Імовірність того, що товар розсиплеться, розіллється або розіб'ється - мізерно мала. Однак якщо подібне трапиться, досить звернутися до служби підтримки iHerb (російською - [email protected] ), Відправити фото пошкодженого товару (вкладення не більше 10 мегабайт) - і заміна буде вислана вам абсолютно безкоштовно (це перевірено). Заміна також буде відправлена, якщо присланий товар не відповідає опису (наприклад, минув або минає його термін придатності).

Країна виробник

Магазин мультибрендовий, пропонуються товари від виробників з усього світу, але більшість товару, що продається на iHerb вироблено в США, потім йдуть Німеччина, Канада, Франція.

Цінова політика

Низькі ціни як на весь асортимент товарів, так і на міжнародну доставку зробили цей магазин одним з найпопулярніших серед конурента.

Доставка в Росію, Україну, Казахстан

Відправка замовлень здійснюється по всьому світу. І найпопулярніший варіант, безумовно, - це безкоштовна доставка. Зокрема в Росію в якості способу безкоштовної доставки пропонується Боксберрі, до пункту видачі ( Boxberry.ru , Термін доставки 10-15 днів), в Україні і Казахстан - Airmail (звичайна пошта, 2-3 тижні).

Як завжди, є ложка дьогтю: зручна міжнародна доставка, яку пропонує iHerb.com, має, однак, один не дуже приємний нюанс - ліміти по вазі і вартості. При оформленні замовлення з безкоштовною доставкою покупця ставлять в досить жорсткі рамки: наприклад, для безкоштовної доставки в РФ через Боксберрі максимальний сумарний вага в межах однієї посилки не може перевищувати 5 кг, а сумарний прайс не повинен бути вище $ 150. В Україні і Казахстан за допомогою Airmail - до $ 80 і не важче 1.8 кіло. Звичайно, самостійно вважати вам не доведеться. Калькулятор при оформленні замовлення чітко відобразить вага посилки і покаже доступні варіанти доставки.

Ліміти ваги і вартості сильно обмежують свободу вибору, враховуючи різноманітність асортименту магазину і природне бажання купити максимально великі упаковки товарів.

Як вихід, можлива покупка на адресу форвардингового (Пересильної) компанії. Це, звичайно, не такий популярний варіант, як безкоштовна доставка, але, тим не менше, їм активно користуються. Тому тут з'являється схема покупки, коли доставка здійснюється на склад форвардера (доставка по США для замовлень від $ 20 безкоштовна), з подальшим відправленням адресату. У цьому випадку покупець при оформленні замовлення обмежений лише правилами, встановленими мейлфорвардером. В силу невисокої вартості популярна доставка морем - наприклад, від Міст (Meest.us) або Дніпро (Dniprollc.com).

Але в цьому випадку, як ви розумієте, доведеться сплатити послуги форвардера, та ще й вартість доставки. Тому найчастіше замовлення з Айхерб групують, збираючи на складі форвардера кілька "кошиків", а потім відправляючи їх однією посилкою (природно, що потрапляє в безкоштовні ліміти).

Детальніше про пропоновані способи міжнародної доставки і їх відстеження читайте нижче - в керівництві з оформлення замовлення.

Оплата, платіжні карти

Магазин приймає платіжні картки Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, емітовані в будь-якій країні світу. Окремо iHerb гарантує безпеку платежів, проведених за допомогою банківських карт: інформація, яку надають сайту покупці, залишається суворо конфіденційною. За 20 років існування у компанії жодного разу не виникло з цим проблем.

iHerb.com і кешбек сервіси

На жаль зараз iHerb практично не працює з ребейт-сервісами . Причина зрозуміла: як правило, у співпраці з кешбек-сайтами зацікавлені компанії, тільки нарощують обсяг продажів, а надпопулярному "монстру" iHerb додаткова реклама та розкрутка вже ні до чого. До того ж компанія встановлює більш ніж гуманні ціни на свої товари.

Втім, деякий повернення коштів все-таки можна отримати, скориставшись кешбек-сервісом "Екстрабакс" ( www.extrabux.com ). Правда, мова буде йти лише про 1%, та й то повернення працює виключно для новостворених акаунтів.

Служба підтримки

Сайт iHerb як зараз модно говорити "юзер-френдлі": в меню "Служба підтримки", розташованому внизу кожної сторінки, ви виявите відповіді на найпопулярніші питання, пов'язані з роботою магазину, умовами покупки і доставки і т.д. Якщо у вас виникне нестандартний питання, ви завжди зможете задати його, зв'язавшись з російськомовним оператором за вказаною на сайті, заповнивши контактну адресу електронної пошти: [email protected] . Це найпростіший і популярний спосіб, який користуються російськомовні користувачі.

Крім того, доступні і інші способи зв'язку: наприклад, по телефону +1 951-616-3602 (номер в США, мова спілкування - англійська). З понеділка по п'ятницю з 8:00 AM to 5:00 PM (Тихоокеанський час).

Або ж можна через Контактна форму . При зверненні обов'язково вказуйте номер свого облікового запису або замовлення.

Номер аккаунта доступний після реєстрації у вкладці "Аккаунт", на сторінці "Мій обліковий запис".

У розділі "Моя інформація" знайдіть буквено-числовий код, це і є номер вашого облікового запису.

Бонусна програма iHerb Rewards

Після того, як ви зробите свій перший замовлення, в акаунті стане доступний ваш особистий реферальний код. Поділіться нею з друзями, які тільки планують робити своє перше замовлення на iHerb: в цьому випадку вони отримають знижку в розмірі $ 5 (поширюється тільки на першу покупку!). Ви ж отримаєте $ 5 плюс 5% від суми їх замовлення в якості бонусу, і згодом будете отримувати цей відсоток з усіх замовлень конкретного покупця протягом одного року. Програма багаторівнева. Подробиці в розділі iHerb Rewards , На сайті магазина.

Знижки, акції, безкоштовні зразки і пробники

iHerb.com відомий своїми щедрими постійно оновлюються акціями та знижками. Завдяки їм ціни регулярно знижуються на 20-25%, а в деяких випадках і на велику суму.

Крім цього інтернет-магазин пропонує різноманітні пробники і безкоштовні (або зі значною знижкою) зразки всіляких товарів, які при бажанні можна додати до вашого замовлення (не більше однієї одиниці в замовлення).

Що б бути в курсі останніх акцій та пропозицій щодо пробники, відстежуйте рекламні банери на головній сторінці сайту і час від часу проглядає відповідні сторінки, доступні в меню " знижки "І" пробні товари ".

Щоденна знижка, коли на один товар ціна знижується на 30-90%, оновлюється щодня о 10.00 за тихоокеанським часом і діє 24 години.

Щотижневі пропозиції оновлюються кожну середу, також в 10 ранку за тихоокеанським часом. Знижка 20% надається на продукцію конкретних брендів (весь або обмежений асортимент).

Практично завжди, вже без вашої участі, до замовлення додаються безкоштовні зразки різних товарів - наприклад, міні-упаковка крему або сироватки, пакетик чаю, вітаміни, а також якийсь сувенір з фірмовою емблемою магазину - ручка, точилка для олівців, серветка для протирання очок і т.д.

iHerb.com в соціальних мережах

Компанія веде акаунти в найпопулярніших соціальних мережах, куди викладає останні новини про магазин, складах, товари, промо-коди та повідомлення про розпродажі.

Керівництво: оформлення замовлення і доставка

З огляду на те, що iHerb пропонує пряму міжнародну доставку в Росію, Україну, Казахстан, Білорусь та інші країни колишнього Союзу, а сайт має повноцінний російськомовний інтерфейс, самостійне оформлення замовлення складнощів викликати не повинно. Покупку можна оформити з доставкою свою домашню адресу, так і на адресу складу форвардингового (пересильної) компанії. Також не забувайте, що за промо-коду BOC158 ви отримаєте знижку $ 5, на перше замовлення, навіть самий маленький і недорогий.

Але пройдемося по основних моментах оформлення замовлення по порядку. Приступаючи до роботи з інтернет магазином, спочатку переконайтеся, що він правильно ідентифікував вашу країну і зручну вам валюту. Проконтролювати це можна за допомогою зрозумілих значків в лівому верхньому кутку стартової сторінки, поруч з назвою iHerb: прапорець в першому квадратику позначає державу, другий квадратик повідомляє про обраною мовою інтерфейсу, третій - про валюту, в якій будуть номіновані товари. Змінити будь-яке значення дуже просто - достатньо натиснути на нього.

Тепер саме час накидати в Корзину необхідні вам покупки. Для цього найкраще скористатися зручною системою фільтрів: ви можете вибрати в меню товари, розсортовані по брендам або по категорії - наприклад, "Для душа" або "Діти". Є зручний підбір за допомогою категорії "Захворювання", де товари упорядковано відповідно до проблемних зон: наприклад "Суглоби" або "Схуднення".

Якщо ви ще не дуже добре знайомі з сайтом і пропонованої їм продукцією, є сенс прокрутити стартову сторінку трохи вниз і затриматися на пункті " найкраще ": У ньому наочно представлені багаторічні бестселери iHerb, що викликали шквал захоплення і позитивних відгуків від покупців з усього світу. Продукти з цієї категорії можна брати, що називається, не дивлячись: вони є своєрідною" візитною карткою "сайту і напевно вас не розчарують.

Вибирайте товари, що сподобалися, кожен раз вказуючи кількість одиниць і натискаючи "Додати в кошик". Обов'язково зверніть увагу на дві речі: по-перше, часто сайт пропонує знижки за дрібний опт (наприклад, за покупку чотирьох і більше однакових товарів ви можете отримати 5% знижки); по-друге, уважно читайте опис, щоб не купити "лишку" - наприклад, занадто великий для вас продукт. Покладемо, ось цей олівець з маслом какао - один з безперечних хітів iHerb - в реальності виявляється набагато більше, ніж на фотографії: якщо на знімку він виглядає побратимом звичайної гігієнічної помади, то за фактом його висота становить 9 см, а діаметр - майже 3 см .

Крім того зверніть увагу на сервіс комбо-покупок. Купуючи обраний вами товар в парі з якимось іншим, ви можете заощадити до 40%.

Зібравши Корзину з вибраними вами товарами, ви можете побачити всі знижки, які сайт дав на кожну конкретну позицію, а також отримаєте рекомендації щодо того, як заощадити на покупці (наприклад, Айхерб порадить вам придбати ще три штуки того чи іншого товару, щоб отримати додаткову знижку).

Крім того, Кошик iHerb запропонує вам ряд додаткових функцій: ви можете зберегти її вміст, щоб зробити покупку пізніше ( "Зберегти в листі бажань") або ж поділитися інформацією про купуються вами товари з друзями, щоб ті теж могли переглядати та купувати ваших "любимчиків "(" Поділіться вашої кошиком ").

Під Кошиком ви побачите її Summary - інформацію про загальну вартість і вазі покупки. У тому випадку, якщо ви маєте намір скористатися прямим міжнародним доставкою, відкоригуйте ці показники так, щоб потрапити в встановлені iHerb ліміти.

До речі, тут же, в Summary ви виявите способи доставки, які Айхерб пропонує для конкретно вашої країни, і зможете вибрати серед них найбільш швидкий і / або недорогий.

Після того, як Кошик сформована і відредаговано, переходите до оформлення замовлення. Якщо це ваша перша покупка, не забудьте скористатися правом на знижку: в поле "Застосувати реферальний код" введіть BOC158 і натисніть розташовану поруч кнопку оновлення. Знижка буде надана моментально, її суму ви побачите прямо над загальною сумою покупки.

Ознайомившись з підсумковою сумою, зверніть увагу на пропоновані для вашої країни способи доставки.

Для покупців з Російської Федерації можливі три варіанти міжнародної доставки:

• Адресна кур'єрська доставка службою Boxberry. Це найдорожчий, але і найшвидший і зручний варіант: замовлення буде доставлений на вашу місцем проживання або роботи протягом 1-3 тижнів, а крім того, ви отримаєте трекінг-номер, який дозволить відстежити місцезнаходження вашої посилки і передбачити, як скоро вона потрапить вам в руки. За відгуками, в Москву і великі облцентрів в європейській частині Російської Федерації покупки з Айхерб долітають за 7 днів. Цей вид доставки пропонується для замовлень вартістю до $ 150 і вагою до 5 кг.
• Безкоштовна доставка в пункт видачі служби Boxberry. Надається магазином не завжди. Якщо стягується плата, то вартість такого виду доставки в кілька разів нижче, ніж адресною. І тому є причини. По-перше, вам доведеться забирати замовлення з пункту видачі самостійно. По-друге, трекінг-номер надано не буде. Вагові і цінові обмеження, а також швидкість доставки в цьому випадку ті ж, що і при адресній доставці Boxberry.
• Доставка AirMail. Це найбільш дешевий (часто - і зовсім безкоштовний) спосіб доставки. Правда, поєднаний з рядом незручностей. По-перше, посилка буде йти трохи довше - до 5 тижнів (втім, в Москву і облцентрів замовлення долітають традиційно швидше - за 2-2,5 тижні), що обумовлено тим, що всередині країни її буде доставляти "Пошта Росії". По-друге, трекінг-номер вам не нададуть - доведеться чекати повідомлення з поштового відділення, де її і видадуть при пред'явленні паспорта. По-третє, ваше замовлення буде обмежений більш суворими рамками: його вага не повинна перевищувати 1814 р, а вартість - $ 80.

Для України служба Boxberry недоступна, зате часто доступна безкоштовна доставка звичайною поштою Airmail (замовлення вартістю до $ 80 і вагою до 1800 грам, відстеження немає). В середньому замовлення приходять за 2-3 тижні. Отримання замовлення в поштовому відділенні, після доставки повідомлення в поштову скриньку. Регулярна вартість доставки Airmail становить $ 4.

Також пропонується доставка службою DHL Express, яка привезе замовлення прямо вам додому (або на інше місце роботи) протягом 5-ти робочих днів. Якщо ви вирішите скористатися послугами DHL, то замовлення не повинен перевищувати за вагою 68 кг.

Іноді DHL проводить акції, пропонуючи доставку по фіксованій ціні в $ 8. Максимальна вага замовлення залишається незмінним - 68 кіло. Як правило, магазин розбиває великі замовлення, що б вага однієї посилки не перевищував 10 кіло, але вартість доставки залишається незмінною. В період дії акції вигідно і зручно (доставка прямо додому) купувати важкі товари.

Для Казахстану і Киргизії крім DHL (який також часто проводить акції з фіксованою доставкою будь-якого замовлення за $ 8) і безкоштовною Airmail, доступний також перевізник UPS, що пропонує приблизно ті ж умови, що і DHL Express, однак за вищою ціною.

Проставивши галочку на обраному способі доставки, натискайте "До оформлення" і переходите до фінальної стадії оформлення вашого замовлення.

Система попросить вас авторизуватися (якщо ви вже зареєстровані на Айхерб) або ж створити новий обліковий запис. Реєстрація максимально спрощена: вам досить ввести свою адресу електронної пошти і придумати пароль.

Якщо ви новий користувач, сайт попросить вас ввести адресу доставки.

Незважаючи ні русифіковану форму введення даних використовується мова - виключно англійська (в сенсі, дані потрібно набирати латиницею), не забувайте про це. В іншому випадку ви ризикуєте не отримати свою посилку. Адже відправка замовлень в якійсь мірі автоматизована і навіть якщо дані набрані кирилицею вийде коректно роздрукувати, щоб наклеїти ярлик на посилку (в США комп'ютери та принтери зазвичай кириличний шрифт не підтримують), поштова служба до пересилання її все одно не прийме. Для прикладу ми заповнили форму абстрактними даними.

Зверніть увагу на галочки вгорі. Відзначивши "Зробити цю адресу доставки основним", ви полегшите собі процес покупок в майбутньому: ваші дані будуть за замовчуванням підставлятися для доставки всіх ваших замовлень.

Відмітка "Зробити цей платіжний адреса основним" полегшить наступний крок: введені дані будуть використані в якості "адреси платника", який вводиться при вказівці реквізитів платіжної картки. Якщо ці адреси у вас збігаються, то залиште галочку.

Якщо ви оформляєте замовлення з доставкою в Російську Федерацію через Boxberry, то використовуйте російську мову при введенні даних і приготуйте свій паспорт, тому що знадобиться серія і номер.

Зверніть увагу, що в формі доставки Боксберрі номер телефону треба ввести строго в форматі 8 (XXX) XXX-XXX, інакше система його не прийме.

Якщо доставка Боксберрі до пункту видачі, то спочатку виберіть місто і система відобразить список доступних пунктів видачі.

Boxberry пропонує кур'єрську доставку далеко не у всіх містах. І якщо в обраному місті кур'єрської доставки немає, система відкоригує на "Доставку в пункт видачі".

На наступному кроці система попросить вас уточнити ваші паспортні дані.

Тепер вам залишилося ввести лише номер вашої платіжної карти. Всі поля на цьому кроці русифіковані, тому складнощів у вас бути не повинно. Заповнивши всі графи, сміливо тисніть "Продовжити".

Фінальна сторінка запропонує вам перевірити всю введену раніше особисту і платіжну інформацію, а також ще раз переглянути вибрані покупки. Якщо помилок ви не виявили, натискайте "Розмістити замовлення".

У разі, якщо все пройшло успішно, вас привітають з успішною покупкою та нададуть номер замовлення (з його допомогою згодом ви зможете уточнити у служби підтримки всі спірні питання). Вам залишиться лише чекати відправлення посилки, яка зазвичай здійснюється в той же день (або перший робочий).

Після того, як замовлення буде висланий, його номер і трекінг-код для відстеження будуть доступні в персональному акаунті.

iHerb com - інтернет магазин товарів для краси і здоров'я c доставкою в Росію

Один з найпопулярніших на пострадянському просторі американських інтернет магазинів, що спеціалізується на продажу товарів для краси і здоров'я, побутової хімії, харчових продуктів, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Наголос робиться на органічної та екологічно чистої продукції. Відомий насамперед завдяки низьким цінам, великому асортименту, недорогий міжнародній доставці і багаторівневої реферральний програмі iHerb Rewards.

асортимент iHerb

Крім того, відрізняється виключно щедрими знижками та акціями. У його "шапці" не дарма можна побачити знакову фразу: "Кращі в світі умови". І без перебільшення: настільки лояльну цінову політику, а також умови доставки не пропонує мабуть жоден інший з існуючих зарубіжних інтернет магазинів.

• Засоби для краси і догляду за собою (креми, сироватки, косметичні масла).
• Здоров'я та профілактика.
• Побутова хімія.
• Продукти харчування, включаючи чай, каву і енергетичні батончики.
• Харчові добавки, спеції, трави.
• Продукти для дому, включаючи кухонне приладдя.
• Екологічно чисті товари для дітей.
• Дитячі іграшки.
• Все для домашніх тварин

Опис інтернет магазину

iHerb.com - інтернет магазин, який зараз в особливих рекомендацій не потребує. Він пропонує різноманітний і постійно розширюється асортимент товарів переважно для краси і здоров'я, а також продукти харчування та всілякі побутові радості - від чистячих засобів до кухонних контейнерів. Крім цього на сайті є вражаючий вибір харчових добавок, спортивного харчування, товарів для домашніх тварин і т.д. Айхерб (саме так вимовляється назва магазину) міцно входить в "золоту п'ятірку", найбільш улюблених нашими співвітчизниками зарубіжних інтернет магазинів.

Основна "фішка" iHerb.com - упор на екологічно чистих, органічних продуктах, створених на максимально натуральній основі. Зокрема, особливою популярністю користується органічна косметика - креми для обличчя і тіла, шампуні, гелі для душу, зубні пасти, в складі яких ви не знайдете звичної "хімії". Замість всіляких силіконів, парабенів, штучних ароматизаторів і барвників тут використані природні аналоги - органічні масла оливи, алое, кокоса і інші, що робить ці товари для догляду за собою по-справжньому здоровими.

Ось наприклад, зверніть увагу на склад одного з багаторічних хітів iHerb - шампуню з біотіновим комплексом від Avalon Organics : Ви виявите в ньому кілька десятків органічних масел і натуральних фруктових і квіткових екстрактів, що однозначно припаде до смаку вашому волоссю.

сам сайт iHerb.com напрочуд збалансований і продуманий. У його оформленні немає нічого зайвого - ні сторонніх рекламних банерів, ні яскравого "вирви око" фону, ні заплутаного пошуку. Це початкова політика компанії: сайт повинен мати гранично простий і доступний інтерфейс з інтуїтивно зрозумілою навігацією і чітко викладеним інформаційним наповненням.

При цьому адміністрація сайту чуйно прислухається до побажань покупців. Так, свого часу iHerb, народжений англомовним, але став популярним у клієнтів з колишнього Союзу отримав російськомовний інтерфейс: для переходу на зручний мову треба було натиснути на значок у вигляді російського прапора, розташованого у верхньому лівому кутку сторінки. Правда, опису товарів і ціни при цьому все одно мали англійсько-американське походження.

Не так давно магазин пережив ще одну трансформацію: навчився визначати місце розташування покупця і автоматично переводити свої сторінки на зручний клієнтові мову. Що приємно, російськомовними стали також опису товарів і ціни - тепер їх можна побачити в рублях.

Ціни в національній валюті доступні і жителям інших країн - України, Білорусі, Казахстану, Киргизії. При бажанні, клікнувши мишкою на значок країни в лівому верхньому куті сайту, вони можуть вибрати власні локаційні настройки і зручну їм валюту. Правда, мова сайту не настільки гнучкий: незалежно від вибору країни сторінки магазином можуть бути переведені лише на шість мов - російська, англійська, іспанська, японська, китайська або корейський.

На всі пропоновані магазином товари надається максимально повна інформація: ви отримаєте докладні дані про склад продукту, його зовнішніх і внутрішніх характеристиках, розмірах упаковки, вазі, країні-виробнику, а також інформацію про дату виготовлення і термін придатності. Завдяки великим фотографій ви зможете детально розглянути етикетку своєї майбутньої покупки з усіма присутніми на ній позначеннями.

з 21 січня 2016 року знижкова політика iHerb кілька видозмінилася. Миттєва 5-10% знижка при покупці на $ 40 і більше скасована, замість неї сайт пропонує так званий "бонус лояльності": на наступний ваше замовлення буде діяти знижка в розмірі 10% від суми попереднього. Важливо: "бонусом лояльності" можна скористатися лише протягом двох місяців після оформлення замовлення, потім він "згорає. У будь-якому випадку настійно рекомендуємо не проходити повз акційних пропозицій: ви зможете серйозно заощадити як на покупці, так і на доставці обраних товарів в вашу країну (наприклад, на замовлення вартістю від $ 40 і вище сьогодні покупцям з Російської Федерації, України і багатьох інших країн пропонується безкоштовна міжнародна доставка, в РФ службою Boxberry).

Додаткові зручності створює можливість пошуку препаратів, гомеопатичних засобів і косметики по конкретному діагнозу - їх перелік є під вкладкою "Захворювання". Вибравши цікаву для вас категорію - наприклад, "Головний біль", "Здоров'я носа", "Чоловіче здоров'я", "Підтримка рівня цукру в крові", "Вагітність" - ви потрапите в каталог товарів, пов'язаних саме з симптомами даного стану здоров'я і не мають протипоказань.

Крім цього на вкладці "Захворювання" ви зможете ознайомитися з інформацією про те, як взаємодіють харчові добавки з різноманітними лікарськими засобами, прорахувати параметри свого здоров'я (за посиланням "Калькулятор по здоров'ю"), отримати рекомендації по харчуванню та навіть прослухати заспокійливу "здорову" музику , зібрану радіо BBC і NPR. Єдина складність - вся інформація доступна лише англійською мовою.

На сайті передбачена опція додавання відгуків про товар, тому кожен бажаючий може поділитися своїми враженнями від тієї чи іншої покупки. За рахунок популярності iHerb.com подібних відгуків сьогодні дуже багато - як від жителів США, так і громадян Європейського Союзу, Китаю, Японії, а також Російської Федерації та держав СНД. Завдяки гнучким налаштуванням сайту, першими відображаються відгуки на тій мові, який ви вибрали в якості основного. За замовчуванням для жителів Росії, України, Білорусі, Казахстану, Киргизії встановлений російську мову, завдяки чому відгуки напевно будуть вам зрозумілі. Якщо ж ви вирішили заглибитися у враження покупців і виявили, що не можете їх прочитати, можна легко зорієнтуватися по рейтингу - кількістю зірочок, що означає думка споживача про даний товар (за п'ятибальною шкалою).

Головний офіс компанії знаходиться в США, в місті Moreno Valley штату Каліфорнія. Там же розташований і величезний, прекрасно обладнаний склад, де в ідеальних умовах зберігання (на складах обов'язково присутній кондиціювання, підтримує температуру і вологість повітря) чекають своїх покупців шампуні і масла, вітамінні комплекси і лікувальні чаї, льодяники, сиропи, засоби для чистоти будинку, декоративна косметика, засоби гігієни та багато, багато іншого ...

Серед безперечних достоїнств магазину можна назвати: величезний асортимент, товари тільки перевірених часом, в основному американських брендів, які роблять упор на виробництві органічної та екологічно чистої продукції, привабливі ціни, недорога або безкоштовна доставка, гнучка система бонусів і знижок, безкоштовні пробники і подарунки.

Зверніть увагу, що безліч товарів, що продаються на iHerb, мають різноманітні сертифікати якості, які аж ніяк не є порожнім звуком. Найбільш часто зустрічаються такі:

• FDA approved (Food and Drug Administration) - управління по санітарному нагляду за якістю харчових продуктів і медикаментів США.

  Дуже вагоме державна установа, яка займається наглядом за якістю не тільки харчової продукції та ліків, але і косметики, товарів для гігієни та багато чого іншого. Детальну інформацію можна отримати в Вікіпедії .

  Веб сайт: FDA.gov

• USDA Organic (United States Department of Agruculture) - сертифікат виданий Міністерством сільського господарства США, що підтверджує екологічність продукції.

Веб сайт: USDA.gov

Компанія працює на ринку з 1996 року. За весь цей час вона нічим не заплямувала свою репутацію, надаючи покупцям дійсно якісну продукцію. Зараз асортимент інтернет-магазину включає в себе більше двадцяти тисяч найменувань товарів. Серед виробників - такі відомі торгові марки, як Weleda, Reviva Labs, AnneMarie Borlind, Derma, Avalon Organics, Botanica, Aubrey Organics, Back to Nature, Ecover, Neutrogena, Eden Foods (всього понад п'ятсот брендів).

Росіян, як і жителів України, Білорусі, Казахстану, Киргизії, на даному ресурсі найбільше приваблюють надаються гарантії якості товарів, безпосередньо пов'язаних з тілом і здоров'ям людини. На жаль, ні для кого не секрет, що в пострадянських країнах стан справ в цій сфері сміливо можна назвати плачевним. Контроль за процесом виробництва медикаментів і косметичних засобів практично відсутній, тому ризик придбати контрафакт (причому за чималі гроші) дуже великий. Адже підробляється все, що тільки можна підробити. І якщо від фальшивих парфумів, які видаються за французькі, може і не бути особливої ​​шкоди для організму, то все, що втирається в шкіру і вже тим більше приймається всередину, може завдати серйозної шкоди здоров'ю, якщо не буде відповідати санітарно-гігієнічним нормативам.

Ну і ні для кого не секрет, що товари відомих корпорацій - виробників побутової хімії, а також товарів особистої гігієни, рекламою яких заповнений телевізор, виготовляються в розрахунку на конкретний ринок. Тобто один і той же порошок або, наприклад, зубна паста для російського і європейського ринків можуть сильно відрізнятися за якістю. Справа в тому, що вимоги в ЄС або США до цих товарів значно суворіші і виробник неухильно їм слід. У випадку ж з ринками, що розвиваються, де багато чого не регламентовано взагалі, виробник не бачить сенсу в зайві витрати.

Тепер перейдемо до питання доставки. Останнім часом ця процедура максимально спрощена і здешевлена. Для покупців з кожної країни сайт пропонує свої адаптовані варіанти. Так, клієнти з Росії мають можливість вибрати міжнародну експрес-доставку Boxberry в одному з двох варіантів - доставка на будинок або ж в пункт видачі, або ж можна відправити товар бюджетної службою Airmail. У першому випадку отримати своє замовлення ви зможете через 1-3 тижні (залежно від міста), у другому терміни можуть затягнутися до півтора місяців.

Клієнтам з України і Казахстану пропонується безкоштовна Airmail і адресна експрес-доставка кур'єрською службою DHL - найчастіше такі замовлення виявляються у вас вдома протягом буквально 3-5 днів.

Магазин регулярно пропонує акції, пов'язані з вартістю доставки: зокрема, при купівлі товару на певну суму і більше ви маєте можливість отримати доставку, що називається, "в подарунок".

iHerb проявляє максимум уваги до своїх покупців, додаючи в посилки пробники, а також невеликі, але приємні подарунки. Після оновлення сайту магазину також став доступний зручний і вигідний сервіс вибору пробників - цілий розділ " пробні Товари ". Ви можете покласти в кошик один полнооб'емной товар - наприклад, шампунь, крем, харчову добавку - за зниженою часто в десятки разів вартості.

Для розуміння розміру знижок, наприклад, гелеві смужки проти зморшок оригінальною вартістю в 211.07 рублів ви отримаєте за ціною 35.77 рублів.

Родзинка інтернет магазину - неймовірно вигідна система знижок і бонусів iherb Rewards, яка просто затягує. Залучаючи друзів ви зможете мало того, що отримати свої замовлення безкоштовно, так ще й непогано заробити. Веть iHerb продає себе сам - на сайті постійно проводяться акції зі зниженням ціни на окремі види товарів.

Весь товар ретельно упаковується. Ви можете легко переконатися в цьому, читаючи звіти про покупках в цьому магазині, опубліковані на VXZone.com. Імовірність того, що товар розсиплеться, розіллється або розіб'ється - мізерно мала. Однак якщо подібне трапиться, досить звернутися до служби підтримки iHerb (російською - [email protected] ), Відправити фото пошкодженого товару (вкладення не більше 10 мегабайт) - і заміна буде вислана вам абсолютно безкоштовно (це перевірено). Заміна також буде відправлена, якщо присланий товар не відповідає опису (наприклад, минув або минає його термін придатності).

Країна виробник

Магазин мультибрендовий, пропонуються товари від виробників з усього світу, але більшість товару, що продається на iHerb вироблено в США, потім йдуть Німеччина, Канада, Франція.

Цінова політика

Низькі ціни як на весь асортимент товарів, так і на міжнародну доставку зробили цей магазин одним з найпопулярніших серед конурента.

Доставка в Росію, Україну, Казахстан

Відправка замовлень здійснюється по всьому світу. І найпопулярніший варіант, безумовно, - це безкоштовна доставка. Зокрема в Росію в якості способу безкоштовної доставки пропонується Боксберрі, до пункту видачі ( Boxberry.ru , Термін доставки 10-15 днів), в Україні і Казахстан - Airmail (звичайна пошта, 2-3 тижні).

Як завжди, є ложка дьогтю: зручна міжнародна доставка, яку пропонує iHerb.com, має, однак, один не дуже приємний нюанс - ліміти по вазі і вартості. При оформленні замовлення з безкоштовною доставкою покупця ставлять в досить жорсткі рамки: наприклад, для безкоштовної доставки в РФ через Боксберрі максимальний сумарний вага в межах однієї посилки не може перевищувати 5 кг, а сумарний прайс не повинен бути вище $ 150. В Україні і Казахстан за допомогою Airmail - до $ 80 і не важче 1.8 кіло. Звичайно, самостійно вважати вам не доведеться. Калькулятор при оформленні замовлення чітко відобразить вага посилки і покаже доступні варіанти доставки.

Ліміти ваги і вартості сильно обмежують свободу вибору, враховуючи різноманітність асортименту магазину і природне бажання купити максимально великі упаковки товарів.

Як вихід, можлива покупка на адресу форвардингового (Пересильної) компанії. Це, звичайно, не такий популярний варіант, як безкоштовна доставка, але, тим не менше, їм активно користуються. Тому тут з'являється схема покупки, коли доставка здійснюється на склад форвардера (доставка по США для замовлень від $ 20 безкоштовна), з подальшим відправленням адресату. У цьому випадку покупець при оформленні замовлення обмежений лише правилами, встановленими мейлфорвардером. В силу невисокої вартості популярна доставка морем - наприклад, від Міст (Meest.us) або Дніпро (Dniprollc.com).

Але в цьому випадку, як ви розумієте, доведеться сплатити послуги форвардера, та ще й вартість доставки. Тому найчастіше замовлення з Айхерб групують, збираючи на складі форвардера кілька "кошиків", а потім відправляючи їх однією посилкою (природно, що потрапляє в безкоштовні ліміти).

Детальніше про пропоновані способи міжнародної доставки і їх відстеження читайте нижче - в керівництві з оформлення замовлення.

Оплата, платіжні карти

Магазин приймає платіжні картки Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, емітовані в будь-якій країні світу. Окремо iHerb гарантує безпеку платежів, проведених за допомогою банківських карт: інформація, яку надають сайту покупці, залишається суворо конфіденційною. За 20 років існування у компанії жодного разу не виникло з цим проблем.

iHerb.com і кешбек сервіси

На жаль зараз iHerb практично не працює з ребейт-сервісами . Причина зрозуміла: як правило, у співпраці з кешбек-сайтами зацікавлені компанії, тільки нарощують обсяг продажів, а надпопулярному "монстру" iHerb додаткова реклама та розкрутка вже ні до чого. До того ж компанія встановлює більш ніж гуманні ціни на свої товари.

Втім, деякий повернення коштів все-таки можна отримати, скориставшись кешбек-сервісом "Екстрабакс" ( www.extrabux.com ). Правда, мова буде йти лише про 1%, та й то повернення працює виключно для новостворених акаунтів.

Служба підтримки

Сайт iHerb як зараз модно говорити "юзер-френдлі": в меню "Служба підтримки", розташованому внизу кожної сторінки, ви виявите відповіді на найпопулярніші питання, пов'язані з роботою магазину, умовами покупки і доставки і т.д. Якщо у вас виникне нестандартний питання, ви завжди зможете задати його, зв'язавшись з російськомовним оператором за вказаною на сайті, заповнивши контактну адресу електронної пошти: [email protected] . Це найпростіший і популярний спосіб, який користуються російськомовні користувачі.

Крім того, доступні і інші способи зв'язку: наприклад, по телефону +1 951-616-3602 (номер в США, мова спілкування - англійська). З понеділка по п'ятницю з 8:00 AM to 5:00 PM (Тихоокеанський час).

Або ж можна через контактну форму . При зверненні обов'язково вказуйте номер свого облікового запису або замовлення.

Номер аккаунта доступний після реєстрації у вкладці "Аккаунт", на сторінці "Мій обліковий запис".

У розділі "Моя інформація" знайдіть буквено-числовий код, це і є номер вашого облікового запису.

Бонусна програма iHerb Rewards

Після того, як ви зробите свій перший замовлення, в акаунті стане доступний ваш особистий реферальний код. Поділіться нею з друзями, які тільки планують робити своє перше замовлення на iHerb: в цьому випадку вони отримають знижку в розмірі $ 5 (поширюється тільки на першу покупку!). Ви ж отримаєте $ 5 плюс 5% від суми їх замовлення в якості бонусу, і згодом будете отримувати цей відсоток з усіх замовлень конкретного покупця протягом одного року. Програма багаторівнева. Подробиці в розділі iHerb Rewards , На сайті магазина.

Знижки, акції, безкоштовні зразки і пробники

iHerb.com відомий своїми щедрими постійно оновлюються акціями та знижками. Завдяки їм ціни регулярно знижуються на 20-25%, а в деяких випадках і на велику суму.

Крім цього інтернет-магазин пропонує різноманітні пробники і безкоштовні (або зі значною знижкою) зразки всіляких товарів, які при бажанні можна додати до вашого замовлення (не більше однієї одиниці в замовлення).

Що б бути в курсі останніх акцій та пропозицій щодо пробники, відстежуйте рекламні банери на головній сторінці сайту і час від часу проглядає відповідні сторінки, доступні в меню " знижки "І" пробні товари ".

Щоденна знижка, коли на один товар ціна знижується на 30-90%, оновлюється щодня о 10.00 за тихоокеанським часом і діє 24 години.

Щотижневі пропозиції оновлюються кожну середу, також в 10 ранку за тихоокеанським часом. Знижка 20% надається на продукцію конкретних брендів (весь або обмежений асортимент).

Практично завжди, вже без вашої участі, до замовлення додаються безкоштовні зразки різних товарів - наприклад, міні-упаковка крему або сироватки, пакетик чаю, вітаміни, а також якийсь сувенір з фірмовою емблемою магазину - ручка, точилка для олівців, серветка для протирання очок і т.д.

iHerb.com в соціальних мережах

Компанія веде акаунти в найпопулярніших соціальних мережах, куди викладає останні новини про магазин, складах, товари, промо-коди та повідомлення про розпродажі.

Керівництво: оформлення замовлення і доставка

З огляду на те, що iHerb пропонує пряму міжнародну доставку в Росію, Україну, Казахстан, Білорусь та інші країни колишнього Союзу, а сайт має повноцінний російськомовний інтерфейс, самостійне оформлення замовлення складнощів викликати не повинно. Покупку можна оформити з доставкою свою домашню адресу, так і на адресу складу форвардингового (пересильної) компанії. Також не забувайте, що за промо-коду BOC158 ви отримаєте знижку $ 5, на перше замовлення, навіть самий маленький і недорогий.

Але пройдемося по основних моментах оформлення замовлення по порядку. Приступаючи до роботи з інтернет магазином, спочатку переконайтеся, що він правильно ідентифікував вашу країну і зручну вам валюту. Проконтролювати це можна за допомогою зрозумілих значків в лівому верхньому кутку стартової сторінки, поруч з назвою iHerb: прапорець в першому квадратику позначає державу, другий квадратик повідомляє про обраною мовою інтерфейсу, третій - про валюту, в якій будуть номіновані товари. Змінити будь-яке значення дуже просто - достатньо натиснути на нього.

Тепер саме час накидати в Корзину необхідні вам покупки. Для цього найкраще скористатися зручною системою фільтрів: ви можете вибрати в меню товари, розсортовані по брендам або по категорії - наприклад, "Для душа" або "Діти". Є зручний підбір за допомогою категорії "Захворювання", де товари упорядковано відповідно до проблемних зон: наприклад "Суглоби" або "Схуднення".

Якщо ви ще не дуже добре знайомі з сайтом і пропонованої їм продукцією, є сенс прокрутити стартову сторінку трохи вниз і затриматися на пункті " найкраще ": У ньому наочно представлені багаторічні бестселери iHerb, що викликали шквал захоплення і позитивних відгуків від покупців з усього світу. Продукти з цієї категорії можна брати, що називається, не дивлячись: вони є своєрідною" візитною карткою "сайту і напевно вас не розчарують.

Вибирайте товари, що сподобалися, кожен раз вказуючи кількість одиниць і натискаючи "Додати в кошик". Обов'язково зверніть увагу на дві речі: по-перше, часто сайт пропонує знижки за дрібний опт (наприклад, за покупку чотирьох і більше однакових товарів ви можете отримати 5% знижки); по-друге, уважно читайте опис, щоб не купити "лишку" - наприклад, занадто великий для вас продукт. Покладемо, ось цей олівець з маслом какао - один з безперечних хітів iHerb - в реальності виявляється набагато більше, ніж на фотографії: якщо на знімку він виглядає побратимом звичайної гігієнічної помади, то за фактом його висота становить 9 см, а діаметр - майже 3 см .

Крім того зверніть увагу на сервіс комбо-покупок. Купуючи обраний вами товар в парі з якимось іншим, ви можете заощадити до 40%.

Зібравши Корзину з вибраними вами товарами, ви можете побачити всі знижки, які сайт дав на кожну конкретну позицію, а також отримаєте рекомендації щодо того, як заощадити на покупці (наприклад, Айхерб порадить вам придбати ще три штуки того чи іншого товару, щоб отримати додаткову знижку).

Крім того, Кошик iHerb запропонує вам ряд додаткових функцій: ви можете зберегти її вміст, щоб зробити покупку пізніше ( "Зберегти в листі бажань") або ж поділитися інформацією про купуються вами товари з друзями, щоб ті теж могли переглядати та купувати ваших "любимчиків "(" Поділіться вашої кошиком ").

Під Кошиком ви побачите її Summary - інформацію про загальну вартість і вазі покупки. У тому випадку, якщо ви маєте намір скористатися прямим міжнародним доставкою, відкоригуйте ці показники так, щоб потрапити в встановлені iHerb ліміти.

До речі, тут же, в Summary ви виявите способи доставки, які Айхерб пропонує для конкретно вашої країни, і зможете вибрати серед них найбільш швидкий і / або недорогий.

Після того, як Кошик сформована і відредаговано, переходите до оформлення замовлення. Якщо це ваша перша покупка, не забудьте скористатися правом на знижку: в поле "Застосувати реферальний код" введіть BOC158 і натисніть розташовану поруч кнопку оновлення. Знижка буде надана моментально, її суму ви побачите прямо над загальною сумою покупки.

Ознайомившись з підсумковою сумою, зверніть увагу на пропоновані для вашої країни способи доставки.

Для покупців з Російської Федерації можливі три варіанти міжнародної доставки:

• Адресна кур'єрська доставка службою Boxberry. Це найдорожчий, але і найшвидший і зручний варіант: замовлення буде доставлений на вашу місцем проживання або роботи протягом 1-3 тижнів, а крім того, ви отримаєте трекінг-номер, який дозволить відстежити місцезнаходження вашої посилки і передбачити, як скоро вона потрапить вам в руки. За відгуками, в Москву і великі облцентрів в європейській частині Російської Федерації покупки з Айхерб долітають за 7 днів. Цей вид доставки пропонується для замовлень вартістю до $ 150 і вагою до 5 кг.
• Безкоштовна доставка в пункт видачі служби Boxberry. Надається магазином не завжди. Якщо стягується плата, то вартість такого виду доставки в кілька разів нижче, ніж адресною. І тому є причини. По-перше, вам доведеться забирати замовлення з пункту видачі самостійно. По-друге, трекінг-номер надано не буде. Вагові і цінові обмеження, а також швидкість доставки в цьому випадку ті ж, що і при адресній доставці Boxberry.
• Доставка AirMail. Це найбільш дешевий (часто - і зовсім безкоштовний) спосіб доставки. Правда, поєднаний з рядом незручностей. По-перше, посилка буде йти трохи довше - до 5 тижнів (втім, в Москву і облцентрів замовлення долітають традиційно швидше - за 2-2,5 тижні), що обумовлено тим, що всередині країни її буде доставляти "Пошта Росії". По-друге, трекінг-номер вам не нададуть - доведеться чекати повідомлення з поштового відділення, де її і видадуть при пред'явленні паспорта. По-третє, ваше замовлення буде обмежений більш суворими рамками: його вага не повинна перевищувати 1814 р, а вартість - $ 80.

Для України служба Boxberry недоступна, зате часто доступна безкоштовна доставка звичайною поштою Airmail (замовлення вартістю до $ 80 і вагою до 1800 грам, відстеження немає). В середньому замовлення приходять за 2-3 тижні. Отримання замовлення в поштовому відділенні, після доставки повідомлення в поштову скриньку. Регулярна вартість доставки Airmail становить $ 4.

Також пропонується доставка службою DHL Express, яка привезе замовлення прямо вам додому (або на інше місце роботи) протягом 5-ти робочих днів. Якщо ви вирішите скористатися послугами DHL, то замовлення не повинен перевищувати за вагою 68 кг.

Іноді DHL проводить акції, пропонуючи доставку по фіксованій ціні в $ 8. Максимальна вага замовлення залишається незмінним - 68 кіло. Як правило, магазин розбиває великі замовлення, що б вага однієї посилки не перевищував 10 кіло, але вартість доставки залишається незмінною. В період дії акції вигідно і зручно (доставка прямо додому) купувати важкі товари.

Для Казахстану і Киргизії крім DHL (який також часто проводить акції з фіксованою доставкою будь-якого замовлення за $ 8) і безкоштовною Airmail, доступний також перевізник UPS, що пропонує приблизно ті ж умови, що і DHL Express, однак за вищою ціною.

Проставивши галочку на обраному способі доставки, натискайте "До оформлення" і переходите до фінальної стадії оформлення вашого замовлення.

Система попросить вас авторизуватися (якщо ви вже зареєстровані на Айхерб) або ж створити новий обліковий запис. Реєстрація максимально спрощена: вам досить ввести свою адресу електронної пошти і придумати пароль.

Якщо ви новий користувач, сайт попросить вас ввести адресу доставки.

Незважаючи ні русифіковану форму введення даних використовується мова - виключно англійська (в сенсі, дані потрібно набирати латиницею), не забувайте про це. В іншому випадку ви ризикуєте не отримати свою посилку. Адже відправка замовлень в якійсь мірі автоматизована і навіть якщо дані набрані кирилицею вийде коректно роздрукувати, щоб наклеїти ярлик на посилку (в США комп'ютери та принтери зазвичай кириличний шрифт не підтримують), поштова служба до пересилання її все одно не прийме. Для прикладу ми заповнили форму абстрактними даними.

Зверніть увагу на галочки вгорі. Відзначивши "Зробити цю адресу доставки основним", ви полегшите собі процес покупок в майбутньому: ваші дані будуть за замовчуванням підставлятися для доставки всіх ваших замовлень.

Відмітка "Зробити цей платіжний адреса основним" полегшить наступний крок: введені дані будуть використані в якості "адреси платника", який вводиться при вказівці реквізитів платіжної картки. Якщо ці адреси у вас збігаються, то залиште галочку.

Якщо ви оформляєте замовлення з доставкою в Російську Федерацію через Boxberry, то використовуйте російську мову при введенні даних і приготуйте свій паспорт, тому що знадобиться серія і номер.

Зверніть увагу, що в формі доставки Боксберрі номер телефону треба ввести строго в форматі 8 (XXX) XXX-XXX, інакше система його не прийме.

Якщо доставка Боксберрі до пункту видачі, то спочатку виберіть місто і система відобразить список доступних пунктів видачі.

Boxberry пропонує кур'єрську доставку далеко не у всіх містах. І якщо в обраному місті кур'єрської доставки немає, система відкоригує на "Доставку в пункт видачі".

На наступному кроці система попросить вас уточнити ваші паспортні дані.

Тепер вам залишилося ввести лише номер вашої платіжної карти. Всі поля на цьому кроці русифіковані, тому складнощів у вас бути не повинно. Заповнивши всі графи, сміливо тисніть "Продовжити".

Фінальна сторінка запропонує вам перевірити всю введену раніше особисту і платіжну інформацію, а також ще раз переглянути вибрані покупки. Якщо помилок ви не виявили, натискайте "Розмістити замовлення".

У разі, якщо все пройшло успішно, вас привітають з успішною покупкою та нададуть номер замовлення (з його допомогою згодом ви зможете уточнити у служби підтримки всі спірні питання). Вам залишиться лише чекати відправлення посилки, яка зазвичай здійснюється в той же день (або перший робочий).

Після того, як замовлення буде висланий, його номер і трекінг-код для відстеження будуть доступні в персональному акаунті.