1. Про це Forbes.kz розповіли учасники ринку. У травні 2016 велика мережа «Рамстор» згорнула свій великий,...
2. Проаналізувати ситуацію ми попросили експерта в сфері ритейлу, генерального директора компанії Retail...

Про це Forbes.kz розповіли учасники ринку.

У травні 2016 велика мережа «Рамстор» згорнула свій великий, площею 6 тис. Кв. м, магазин в ТЦ «Алтин Тараз» в Алмати, який працював з 2008. Трохи раніше в торговому центрі Prime Plaza припинив свою роботу супермаркет «Парад». А в 2015 один з двох своїх магазинів в Алмати закрила для торгівлі велика європейська мережа Metro.

Раніше з ринку ритейлу взагалі зникли такі великі бренди, як Gross, SM Market. При цьому в своєму недавньому інтерв'ю Forbes Kazakhstan керівник роздрібної мережі Magnum Cash & Carry Олександр Гарбер (№49 рейтингу найбагатших бізнесменів Казахстану - 2016) розповів, що річний оборот казахстанського ринку роздрібної торгівлі становить $ 12 млрд, з яких тільки 40% припадає на цивілізовану торгівлю. Гарбер бачить в Алмати потенціал і каже, що Magnum може спокійно побудувати в місті до чотирьох нових супермаркетів. Як би в підтвердження слів пана Гарбера в лютому 2016 Казахстані відкрився перший магазин найбільшої міжнародної мережі Carrefour, яка розглядає можливість відкрити в Казахстані до 9 супермаркетів. Також розглядається можливість виходу на казахстанський ринок мереж Auchan, OBI і Fix Price.

Однак деяким компаніям доводиться скорочуватися або змінювати формат роботи. Зокрема, в Серпень 2015 торговий центр Metro, розташований в мікрорайоні Дорожник в Алмати, був закритий для роздрібних покупців. Як повідомила Forbes.kz менеджер зі зв'язків з громадськістю та просуванню бренду ТОВ «Метро Кеш енд Керрі» Вікторія Кулініч, магазин переробили в оптовий склад і логістичний центр розподілу товарів по всьому 7 торговим точкам Metro в Казахстані.

«По всьому світу компанія Metro працює в форматі В2В - бізнес для бізнесу. В основному наші покупці - професійні клієнти, які можуть набувати всі необхідні товари під одним дахом, як для бізнесу, так і для особистих потреб. Це представники сегмента HORECA (готелі, ресторани, кейтерингові компанії), трейдери, невеликі магазини біля будинку, офіси і т.д »- повідомив з нагоди закриття магазину в дорожників генеральний директор ТОВ« Метро Кеш енд Керрі »в Казахстані Антон ван Горп. При цьому підкреслив, що другий магазин мережі в Алмати доступний для роздрібного покупця.

У компанії «Рамстор Казахстан» на питання Forbes.kz відповів генеральний директор Айтуг Джан.

Пояснюючи, чому мережу вирішила закрити магазин в ТЦ «Алтин Тараз», пан Джан підкреслив, що «Рамстор» переглядає свою стратегію присутності на Казахстанському ринку, відмовляючись від кількості на користь підвищення якості: скорочуючи кількість магазинів, компанія підвищує стандарти для діючих торгових точок. Це стосується підвищення стандартів роботи з покупцями, посилення контролю постачальників, розширення асортименту, заміни обладнання на більш сучасне і т.д.

При цьому продовжують свою роботу 19 супермаркетів мережі в п'яти містах Казахстану, а також один торговий центр і два онлайн-магазину. І поки в «Рамстор» не планують закриття будь-якого ще магазина, так як їх прибуток влаштовує компанію.

«Однак, звичайно ж, не виключаємо: якщо якась із точок стане збитковою з незалежних від нас причин, ми можемо або закрити її, або змінити місце розташування. Але зараз передумов для цього немає ні в одній з точок », - говорить глава« Рамстор Казахстан ».

Більш того, за словами спікера, зараз директор з інвестицій і будівництва компанії веде переговори і розглядає пропозиції щодо нових точок інвестицій в Алмати і Астані. Незважаючи на складний економічний період в Казахстані і в усьому світі, керівництво компанії і рада директорів прийшли до рішення продовжити інвестувати в нові магазини. Протягом 2016 вже було затверджено п'ять нових проектів, в рамках яких планується відкрити супермаркети «Рамстор», Gourmet і Macrocenter, а також онлайн-магазин, і інвестувати в склади.

Відповідаючи на питання, як компанія переживає непрості часи, Айтуг Джан сказав: «Для таких компаній, як наша, які отримують дохід виключно в національній валюті, зростання курсу долара має вкрай негативний вплив - збільшуються витрати на оренду приміщень, чиниться тиск на ціни продажу товарів, збільшується собівартість інвестицій.

Через вплив зовнішніх факторів 2015 був дуже складним роком не тільки для Казахстану. У нашій компанії цей період ми вважаємо за краще називати не «кризовим періодом», а «новим нормальним» періодом ». Співрозмовник запевнив, що досвід мережі дозволить пережити ці часи найменш болісно. Більш того, в цьому році, в порівнянні з минулим, продажі компанії зростають.

Г-н Джан повідомив, що в компанії панує «високодісціплінірованная фінансова та адміністративна структура». А у головного офісу - Migros Ticaret A.Ş (штаб-квартира - в Стамбулі, капіталізація - $ 1,65 млрд) більше 60 років досвіду в ритейлі, а так само більше 20 років розвитку саме мережі «Рамстор» в різних країнах. За цей час компанія отримала величезний досвід в період зміни економічної ситуації в різний час в різних країнах.

На питання, чи відчуває «Рамстор Казахстан» серйозний тиск з боку конкурентів, в тому числі таких гігантів, як Carrefour, Айтуг Джан дипломатично відповів, що «нові гравці роблять серйозний внесок в економіку нашої країни». При цьому не забув похвалити і себе: «Рамстор Казахстан» - перша компанія, яка познайомила Казахстанців із сучасною торгівлею; з моменту виходу на ринок і по сьогоднішній день - один з найбільших платників податків країни.

«Більшість населення Казахстану до цього дня вважають за краще робити покупки на ринках. Усередині країни поширення мереж з сучасної організованої торгівлею приносить велику користь. Завдяки їм з'являється необхідність в перевірці якості товару, сертифікації, ростуть легальні продажі і збільшується зареєстрована кількість робочих місць », - підкреслив гендиректор« Рамстор Казахстан ».

Проаналізувати ситуацію ми попросили експерта в сфері ритейлу, генерального директора компанії Retail Space KZ Ержана Уразбаєва.

F: Ержан, про що може свідчити закриття супермаркетів «Рамстор», «Парад», Metro в Алмати?

- Про те, що винна конкуренція, я б не говорив: в Казахстані на ринку FMCG її немає. Не треба бути експертом, щоб це зрозуміти - досить побачити кількість працюючих кас в супермаркетах і черги на них.

Причин закриття у кожного магазину може бути безліч - від неякісного менеджменту і невдалої локації до непрацюючої моделі. У випадку з «Рамстор», який закрився в «Алтин Таразі», я думаю, може бути кілька причин. Наприклад, бажання власників ТЦ змінити якірний формат на іншого гравця, більш підходящого для концепції. Або оптимізація площ самого «Рамстора» - тобто, девальвація допомогла прийняти рішення про скорочення погано працюють площ. І тут, швидше за все, обидві сторони були зацікавлені в закритті магазину.

Закриття «Параду» в Prime Plaza ні про що не говорить - це був всього один супермаркет, і створювався він, наскільки я знаю, самими власниками Prime Plaza. Взагалі ринок фуд-ритейлу досить складний, і без великого досвіду і бажання працювати в цьому сегменті робити нічого, особливо з одним магазином.

За Metro я спочатку не зрозумів вибір локації на Північному кільці. Думаю, власники трохи поспішили з розвитком європейської мережі і вибором розташування.

Загалом іноземним компаніям я б рекомендував запрошувати більше місцевих консультантів, так як крім цифр та географії існує ще й менталітет. Саме місцеві консультанти можуть проаналізувати, як правильно розвивати мережі і які формати і де найкраще відкривати. Їх закриття я не відношу до зовнішніх чинників. Швидше, це більше внутрішня політика, вибір локації, і т.д., але ніяк не конкуренція.

F: А чи можна говорити, що магазинам стало важче з приходом нових гравців, таких як Carrefour?

- Абсолютно ні. У Carrefour всього один магазин, і для того, щоб хоч якось вплинути на ринок, мережі потрібно відкрити мінімум 3-4 гіпермаркету подібного формату. Тоді вони зможуть конкурувати з місцевими мережами. Є ще багато місць, де можна відкривати продовольчі супермаркети.

F: На ваш погляд, як вплинула на цю ситуацію девальвація тенге?

- Самим прямим чином: ціни поповзли вгору в усіх сегментах роздрібної торгівлі, особливо нонфуда і одягу. Це прямо вплинуло на роздрібну торгівлю, на маржу супермаркетів, на бізнес в цілому. За принципом доміно захопило все, в тому числі і ринок оренди. Ми - імпортозалежні, і девальвація не може нас не зачепити. Найбільше постраждав середній сегмент, який виявився найбільш уразливим з точки зору підвищення роздрібних цін. Це ми бачимо по тому, як впала ціна пропозиції по оренді в ТРЦ, і по спаду продажів ритейлерів.

F: Чи продовжиться тенденція із закриттям магазинів різних мереж?

- Безумовно, слабкі магазини будуть закриватися, а сильні розвиватися далі, незважаючи на кризу. Це обумовлено, в першу чергу, недоліком якісних площ, заходом нових гравців, розвитком діючих сильних мереж. Що сталося на ринку Алмати? З 2014 в сучасних ТРЦ пропозицію по оренді виросло в два рази з відкриттям Mega-2, Mega Park, Dostyk Plaza і ряду дрібних ТЦ. І всі вони більш-менш заповнені. У зв'язку з їх відкриттям пропозицію теж збільшилася майже в два рази через розвиток діючих мереж і заходу нових.

Звичайно, через девальвацію роздрібного ринку буде важко. Але ми бачимо хороші настрої багатьох ритейлерів. Це говорить про те, що вони налаштовані на хорошу роботу після стабілізації курсу тенге. Звичайно, божевільного розвитку, яке відзначалося в 2011-2014, роки вже не буде. Але, тим не менш, розвиток мереж повільно, але триває.

джерело: http://forbes.kz