1. Як порахувати roi?
2. Коригування рекламних кампаній з урахуванням ROI.

Будь-яка компанія, проводячи рекламну кампанію, повинна мати точну інформацію про економічну віддачу від витрачених коштів на цю рекламну кампанію, щоб точно розподіляти бюджет компанії.

Деякі можуть подумати - що тут рахувати? Беремо витрати на рекламну кампанію, ділимо на кількість нових клієнтів і банків - будуть неправі!

Roi формула розрахунку рентабельності вкладень, спеціально розроблена економістами. В результаті розрахунків було отримано коефіцієнт повернення інвестицій ROI (Return On Investment), що показує рентабельність вкладень на рекламні кампанії.

Коефіцієнт обчислюється у відсотках і показує (відповідно, при значенні більше 100% або менше 100%) прибутковість або збитковість суми витрат на конкретний рекламний проект.

Як порахувати roi?

На прикладі Ви все зрозумієте.

У першому (помилковому) випадку витрати на придбання одного нового клієнта складуть 2500 рублів (всі дані наведені для прикладу).

10000 (витрати на контекстну рекламу) / 4 (кількість отриманих клієнтів)

Але в цих розрахунках не враховано всі дані, необхідні для розрахунку ROI коефіцієнта, а саме:

• Сумарні витрати (собівартість) на виробництво товару або послугу (включає абсолютно всі витрати на придбання частин і матеріалів, доставку, виготовлення, заробітну плату і т.д.) - 11000р;
• Дохід - підсумкова прибуток з продажу товару або послуги - 13500р.
• Сума інвестицій - загальна кількість фінансів, витрачених на контекстну рекламу - 2000р.

Вставимо дані в формулу розрахунку коефіцієнта ROI:

ROI = (дохід - собівартість) / сума інвестицій х 100%

ROI = 13500 - 11000/2000 х 100 = 125%

ROI = 125%, це більше 100%, значить, вкладення на контекстну рекламу окупаються.

Погодьтеся, що така методика набагато наочніше і точніше показує окупність інвестицій в рекламні кампанії.

Кількість клієнтів взагалі не приймається в розрахунок. Орієнтирами в розрахунках приймаються тільки дохід і собівартість (віднімаючи з доходу собівартість продукції, ми отримуємо чистий прибуток) продукції по відношенню до витрат на рекламу.

Розроблено кілька формул оцінюють індекс ROI. Кожна з них враховує додаткові чинники, не враховані в стандартною формулою

Roi формула, наведена вище, є найпростішою і поширеною в середовищі інтернет-маркетологів і онлайн-бізнесменів, так як цієї формули досить для орієнтовного розрахунку roi інвестиції, в тому числі і для таких розрахунків як, оцінка ефективності контекстної реклами в Яндекс Директі.

ROI = (дохід - собівартість) / сума інвестицій х 100%

Якщо в результаті розрахунків вийде число менше 100, отже інвестиції в рекламу не окупаються. Ну а якщо результат перевищить 100, то, відповідно, інвестиції окупилися.

Але, на жаль, це можна перевірити тільки після отримання прибутку після реалізації продукції. Порівнявши прибуток (за аналогічний період минулого року або минулого місяця) до рекламної кампанії і після неї, можна визначити в грошовому вираженні результат рекламної кампанії.

Не забули маркетологи і такий показник як час або період часу. Вони додали до стандартною формулою період (рік або місяць) і отримали другу формулу розрахунку ROI:

ROI рік = (Сума інвестиції до кінця року + Дохід за рік - Сума інвестиції) / Сума інвестиції

За цією формулою можна розрахувати, наскільки обсяг інвестицій зріс до кінця розрахункового періоду.

Цих двох формул буде досить для розрахунків ROI в середньому і малому бізнесі. У великому бізнесі застосовуються більш складні формули розрахунку ROI, що враховують набагато більше показників. У будь-якому випадку, сподіваємося, що у Вас не виникне більше питання як вважати roi.

Ці формули досить універсальні, тому з їх допомогою можна провести такі аналізи як:

• оцінка ефективності реклами в цілому;
• ефективність соціальної реклами;
• ефективність інтернет реклами;
• ефективність реклами в соціальних мережах;
• ефективність медійної реклами;
• ефективність контекстної реклами;
• та ін.

Розглянемо більш уважно рентабельність roi інвестицій для контекстної реклами в Яндекс Директі. Для розрахунку контекстної roi реклами формула застосовується стандартна.

Коефіцієнт roi можна розрахувати окремо для:

• окремого рекламного напрямку (Яндекс Директ і т.п.);
• всіх каналів просування сайту;
• кожного товару;
• Категорії товарів.

Наприклад, якщо інтернет-магазин продає будівельні товари і власники майданчика вирішили провести рекламну кампанію через Яндекс Директ.

Для кожного товару, який бере участь в рекламній кампанії, був розрахований коефіцієнт ROI. Результат розрахунків виглядав наступним чином для п'яти перших товарів (наприклад): ROI = 118,6%; 113,5%; 102,8%; 120,2%; 106,7%.

Після аналізу, було визначено, що рекламна кампанія товарів з ROI 102,8% і 106,7% знаходиться на межі окупності вкладених інвестицій, незважаючи на те, що фактична маржа з ​​продажів цих товарів дуже висока, при невеликій кількості замовлень.

А ось товари з низькою фактичної маржею, показали відмінні результати окупності рекламної компанії - 118,6%; 113,5%; 120,2%.

Коригування рекламних кампаній з урахуванням ROI.

Roi формула розрахунку і аналіз розрахунку коефіцієнта повернення інвестицій ROI, окремо, не дадуть ніяких результатів. Тільки після внесення грамотних коригувань в рекламні кампанії на каналах, для тих товарів, для яких проводився аналіз ефективності.

Коригування в рекламні компанії виражаються в наступних діях:

• Активізувати кампанії з максимальним показником повернення інвестицій, шляхом підвищення позиції оголошень, піднімаючи ціну за клік для ключових фраз і збільшенням кількості ключових тематичних фраз.
• Зменшувати підтримку рекламних кампаній з мінімальним коефіцієнтом окупності інвестицій, скоротивши малоконверсіонние і нетранзакціонние запити і зменшивши ціну кліка.
• Скорегувати тексти рекламних оголошень, перевівши в заголовок ціну товару.
• Знизити витрати на тематичні майданчики, в разі включення таких.
• Застосування сервіси автоматизують утримання клієнтів на сайті і їх залучення до процесу замовлення товару або послуги, наприклад, чат-бота venyoo.ru .

Автоматизувати ROI аналіз можна дуже легко, скориставшись сучасними ресурсами інтернет-аналітики, таких як, наприклад, сервіс ВЕБ-аналітики Яндекс Метрика і ін.

Після таких коригувань і визначення надзвичайної прибутковості Вашої рекламної кампанії, можна задуматися над розвитком бізнесу по цих позиціях.

Аналіз коефіцієнта ROI потрібно проводити щомісяця, для своєчасного відстеження ефективності інвестицій в рекламу, адже це дає можливість обігнати конкурентів, які не ведуть такої статистики. Застосування розрахунку і аналізу коефіцієнта ROI збільшує віддачу від вкладених інвестицій і їх грамотного застосування.