1. високі матерії
2. три методу
3. Те, що не підвладне людині
4. Бізнес план
5. математична гармонія
6. Один в полі не воїн
7. Кому пряник, а кому і батіг
8. За гроші щастя не купиш

Щоб бізнес приносив прибуток і розвивався, необхідно побудувати налагоджену систему взаємовідносин між усіма структурами як всередині самого підприємства, так і з зовнішніми партнерами і організаціями. Комплекс мікро- і макроекономічних факторів безпосередньо впливає на будь-який бізнес, але одним із пріоритетних завдань, що стоїть перед керівником, є грамотне управління ресурсами і персоналом. Стилі, які застосовує менеджмент компанії для її розвитку, можуть бути різними, але всі вони діляться на три основні категорії. Найбільш поширені в умовах сучасної моделі ринкових відносин економічні методи управління і їх комбінації.

високі матерії

Новачки в бізнесі, які не мають досвіду в господарської діяльності або хоча б профільної освіти, не завжди в змозі адекватно оцінити весь спектр завдань, які необхідно виконувати керівнику. Особливо завзяті «ділки», озброївшись неглибокими теоретичними знаннями, можуть, взявшись за справу з ентузіазмом і неабиякими стараннями, навіть втілити свої мрії та цілі в життя, побудувавши бізнес інтуїтивно. На практиці таке трапляється рідко і незабаром власник фірми змушений шукати допомоги або навчатися самостійно.

Недосвідченість керівника і його невміння втілити в життя методи управління економічною діяльністю - це основна причина руйнування багатьох підприємств. За впливом на виконавців завдань і процесів на підприємстві розрізняють прямі і непрямі методи управління. У першому випадку дії керівника приведуть до фактичного результату, який стане підсумком причинно-наслідкового зв'язку. Непрямі ж методи припускають скоріше не пряме керівництво, а створення сприятливих умов, які сприяють досягненню цілей і планів.

три методу

В економічній науці розрізняють три методу, за допомогою яких здійснюється управління підприємством. Найважливіше місце займають економічні методи управління. Вони припускають комплекс дій в менеджменті, який охоплює роботу з різними напрямками - це планування, аналітична діяльність, відповідь на зовнішні фактори, вирішення організаційних питань і управління персоналом.

Не менш важливе місце займають організаційно-економічні методи управління, або адміністративні. Звучить страшно і асоціюється з покаранням, хоча на ділі цей метод є принципово важливим і аж ніяк не каральним, швидше за бюрократичними. Під дію адміністративних методів підпадає сфера впливу нормативної та законодавчої бази, в поле якої працює підприємство, а також внутрішній статут і порядок. Також це метод регулятивний і є прямим проявом влади. Однак епоха феодалізму давно пішла в небуття, і сучасний керівник рідко приймає на себе кермо влади в повній мірі, делегуючи власні повноваження і обов'язки іншим людям.

На деяких підприємствах соціально-економічні методи управління знаходяться в зародковій формі і розвинені недостатньо, хоча рівень їх впливу дуже високий. Під ними мають на увазі дії, спрямовані на нормалізацію взаємин в колективі, підготовку кадрів, організацію робочих місць і дозвілля і т.д.

Те, що не підвладне людині

Економічні методи управління застосовуються на трьох рівнях, для кожного з них суб'єкт і об'єкт управління різні. У макроекономіці керуючим є орган влади, що впливає на об'єкт (підприємство), який повинен вести свою діяльність відповідно до заявлених вимог державних організацій. В ідеалі зворотного процесу бути не повинно, тобто підприємство не може диктувати свої умови владі, однак, як показує практика і історична довідка, лобіювання особистих інтересів в уряді - це норма сучасної економіки, і чим нижче рівень її розвиненості, тим яскравіше проявляється цей процес .

Іншими показниками, відповідно до яких підприємству потрібно вести управлінську діяльність, є інвестиційний клімат, фінансово-кредитна ситуація, ціноутворення і фіскальна політика держави, а також різні урядові програми з підтримки та розвитку бізнесу, державних замовлень і, звичайно ж, рейтинги і прогнози авторитетних видань .

Бізнес план

Нормальне функціонування підприємства передбачає складання планів, заснованих на аналізі діяльності, і адекватне своєчасне внесення корективів. У будь-якій фірмі економічні методи управління, які застосовують не до окремим співробітникам, а до структури в цілому, можна розділити на дві групи:

• планування (тактичну і стратегічну);
• комерційний розрахунок, метою якого є аналіз самоокупності підприємства, його можливості функціонувати за рахунок власних оборотних коштів.

Бізнес-план прийнято складати на старті, однак, планування на цьому не закінчується. Управлінська діяльність полягає в тому, щоб зуміти скласти правильну стратегію і тактику розвитку справи, окремих підрозділів і виконавців. Організаційні, контролюючі рішення і дії керівництва дають можливість реалізувати як короткострокові плани, так і ті, які спрямовані на перспективу.

математична гармонія

Економічні методи управління підприємством багато в чому базуються на складанні плану дій, але і роль аналізу, а також математичного моделювання важлива. Штат бухгалтерів і аналітиків стежить за показниками діяльності компанії, що конкурують організаціями і макроекономікою.

Своєчасне і компетентне втручання керівництва в ту чи іншу ситуацію, заздалегідь спрогнозовану або вчасно виявлену, дозволяє домогтися позитивного результату, уникнути збитків і в ряді випадків підвищити ефективність підприємства. Це стосується, як факторів, що негативно впливають на розвиток бізнесу (спад економіки, поява нового конкурента, втрата цільової аудиторії, політична чи фінансова нестабільність в країні), так і тих, які, навпаки, сприяють приросту оборотів виробництва і реалізації продукції. До них можна віднести різні державні програми, інвестиції, виявлення підвищеного споживчого попиту на той чи інший продукт і т.д.

Один в полі не воїн

Навіть якщо фірма складається з двох людей, можна сказати, що в ній є колектив. Управління ним - найважливіша віха в діяльності керівництва. І чим більше найманого персоналу знаходиться в підпорядкуванні, тим важливіше побудувати ефективну систему методів впливу, яка призведе до позитивного результату і виконання функціональних обов'язків кожним співробітником.

На персонал можна впливати по-різному: за допомогою адміністративного або соціально-економічного тиску, але найбільш ефективною і популярною є система економічних методів управління, які регулюють виробничий процес в колективі за допомогою матеріальної винагороди.

Звичайно ж, ні одні з представлених вище методів не здатний впоратися із завданням створення ідеального механізму для вирішення всіх проблем в колективі, тому система повинна бути комплексною і включати в себе різні засоби. Примітно, що на підприємствах і в організаціях, які функціонують за принципом «п'ятирічку за три роки» основною формою тиску на персонал вибирають саме соціально-економічні та адміністративні методи впливу. У ринкових умовах, коли керівництво робить організаційну схему підприємства прозорою, мотивуючи персонал особистою вигодою, застосовуються економічні методи управління. Персоналом вони сприймаються найбільш прихильно, крім того, сприяють більшій самовіддачі і результативності праці.

Кому пряник, а кому і батіг

Умовно методи, що застосовуються керівництвом для впливу на персонал, можна поділити всього лише на дві групи:

• методи заохочення;
• методи покарання.

Метою будь-якого з них є підвищення ефективності діяльності співробітників компанії. Економічне заохочення може виражатися у вигляді винагороди за роботу (заробітна плата, надбавки, преміальні виплати) або додаткових переваг, які компанія пропонує своєму співробітникові у вигляді бонусу. Це страховка, дострокова пенсія або вигідні умови кредитування.

Як покарання керівник може позбавити співробітника будь-яких даних раніше йому пільг. Варто зазначити, що утримувати штраф з мінімальної зарплати роботодавець не має права, якщо тільки працівник не заподіяв реальних збитків підприємству своїми діями. Але невиконання планів або критика клієнта не можуть стати причиною забрати мінімалку.

За гроші щастя не купиш

Економічні методи управління персоналом, безперечно, дієві. Однак, вони не в змозі створити оптимальні умови праці і мікроклімат в колективі. Для багатьох людей важливо моральне задоволення від діяльності і саме в цьому полягає метод соціального впливу з боку керівництва.

Можливість висловлювати власну точку зору, участь у вирішенні виробничих питань, похвала - це елементарні і доступні способи впливу на персонал, які, тим не менш, дозволяють створити здорову психологічну атмосферу серед співробітників.

Крім того, до соціально-економічних методів управління необхідно віднести можливість вільного доступу до інформації з боку всіх членів колективу, відсутність морального тиску і диктатури на роботі, домагань. Прищеплюючи кожному співробітнику принцип взаємної відповідальності і значимості персонального вкладу в розвиток справи, менеджмент компанії сприяє розвитку командного духу, який часто стає рушійною силою для успішної роботи.