Рубрики
Новости
НЕЗАВИСИМАЯ АВТОЭКСПЕРТИЗА — Порядок проведения независимой автоэкспертизы


Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО
Как осуществляется оценка ущерба ДТП по ОСАГО? Если вы стали участником ДТП, то имеете законное право требовать компенсацию ущерба от своей страховой компании. Но прежде чем выплатить

Новые правила возмещения ущерба по ОСАГО
Власти одобрили поправки в закон об ОСАГО о приоритете натурального возмещения перед денежной выплатой. Теперь в виде выплаты автовладельцам по умолчанию будет осуществляться ремонт машины, деньги

Как оценить ущерб после ДТП в 2017 году
Инструкция Пройдите экспертизу в страховой компании виновника ДТП или в своей. Для этого обратитесь лично в страховую компанию и предоставьте все документы о ДТП.

Оценка ущерба — 7 шагов по проведению экспертизы ущерба + опыт!
Как правильно провести экспертизу материального ущерба? В чем особенности определения стоимости страхового ущерба по ОСАГО? Как выбрать независимого эксперта для оценки? Всем привет! С вами Денис Кудерин

Независимая оценка после залива квартиры
Независимая оценка после залива квартиры проводится для составления отчета, который является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба. Оценочный отчет защищает ваши права в суде

Оценка ущерба квартиры от залива
Наиболее частой проблемой, связанной с нанесением ущерба квартире, становится вопрос ее залива. Не всем везет с соседями, и порой сталкиваться с заливами приходится регулярно, однако оценка ущерба от залива

Оценка ущерба при ДТП
Подборка наиболее важных документов по запросу Оценка ущерба при ДТП (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты : Оценка ущерба при ДТП Федеральный

Статьи

Впровадження інноваційних технологій у сфері культури

  1. Впровадження інноваційних технологій у сфері культури
  2. Таблиця 1. Відмінності ідей Web 1.0 і Web 2.0 на прикладах
  3. Як концепція 2.0 може бути застосована до сфери культури
  4. Як здійснити впровадження інновацій в сфері культури
  5. Основні принципи інноваційної діяльності
  6. Етапи впровадження інноваційних процесів в сфері культури
  7. Тепер розглянемо перераховані вище етапи більш детально.
  8. Нехай ідеї висувають ті, у кого вони дійсно є
  9. Таблиця 2. Матриця SWOT-аналізу
  10. Хто і як впроваджує і поширює інновації
  11. поширення інновацій
  12. Таблиця 3. Класифікація інновацій
  13. При впровадженні інновацій в сфері культури важливо врахувати
  14. Додаток 1
  15. Додаток 2
  16. Способи посилення позитивних факторів
  17. Результати впровадження інновацій в сфері культури
  18. Про можливості поширення
  19. додаток 4

Останнім часом в професійному середовищі все частіше і наполегливіше звучить думка про перехід установ культури від концепції 1.0 до концепції 2.0.

Останнім часом в професійному середовищі все частіше і наполегливіше звучить думка про перехід установ культури від концепції 1.0 до концепції 2.0, тобто про необхідність впровадження інновацій в сфері культури. Дане поняття запозичене зі сфери Інтернет-технологій. Термін "Web 2.0" був введений Тімом О'рейллі, главою видавництва "O'Reilly Media".

Відповідно до його визначення, Web 2.0 - це методика проектування систем, які шляхом обліку мережевих взаємодій стають тим краще, чим більше людей ними користуються.

Впровадження інноваційних технологій у сфері культури

Згідно з визначенням Тіма О'рейллі, Web 2.0 - це методика проектування систем, які шляхом обліку мережевих взаємодій стають тим краще, чим більше людей ними користуються. У своїй статті "Що таке Web 2.0" Тім О'рейллі представив відмінність Web 1.0 і Web 2.0 наступним чином.

Таблиця 1. Відмінності ідей Web 1.0 і Web 2.0 на прикладах

Web 1.0

Web 2.0

Енциклопедія Britannica Online: тлумачний словник в Інтернеті

Енциклопедія Wikipedia, що наповнюється і перевіряється самими користувачами

Реклама в інтернеті

контекстна реклама

Персональні сторінки (сайти)

Блоги (онлайн-щоденники)

Створення директорій і розділів на сайтах

проставлення тегів

Розміщення фотографій в закритих персональних альбомах

Розміщення фотографій користувачів на відкритих ресурсах, з можливістю коментування та оцінки знімків

Продаж доменних імен

Пошукова оптимізація сайтів (SEO)

Іншими словами, на відміну від традиційного Web 1.0, в якому створенням сайтів і їх інформаційним наповненням займалися професіонали, в Web 2.0 самі користувачі беруть безпосередню участь у формуванні та перевірці контенту.

Web 2.0 - це методика проектування систем, які шляхом обліку мережевих взаємодій стають тим краще, чим більше людей ними користуються.

Як концепція 2.0 може бути застосована до сфери культури

Якщо говорити про вітчизняні   установах культури   , То більшість з них в даний час функціонують за принципами, характерним для Web 1 Якщо говорити про вітчизняні установах культури , То більшість з них в даний час функціонують за принципами, характерним для Web 1.0. Бібліотеки обслуговують читачів на основі наявних в їх розпорядженні фондів, музеї показують відвідувачам свої постійні експозиції, клуби та будинки культури проводять заходи для населення за заздалегідь заготовленим сценарієм (які часто повторюються з року в рік).

Справедливості заради, слід зазначити, що установи культури все ж використовують окремі елементи принципів 2.0: існують музейні інтерактивні екскурсії, "гостьові книги" на музейних та бібліотечних сайтах, де користувачі можуть залишити свої коментарі, відгуки про проведені заходи, рецензії на прочитані книги, задати питання і т. Д. Але все це лише крапля в морі.

Більшість установ культури функціонує за принципами, характерним для Web 1.0.

Для повноцінного переходу до нової концепції музеям і бібліотекам необхідно в першу чергу поставити на чільне місце не свої фонди, а користувача (читача), т Для повноцінного переходу до нової концепції музеям і бібліотекам необхідно в першу чергу поставити на чільне місце не свої фонди, а користувача (читача), т. Е. Від "фондоцентрічной" моделі діяльності перейти до "пользователецентрічной".

"Пользователецентрічная" модель передбачає налагодження постійної та повноцінної зворотного зв'язку між установою культури і споживачами його послуг, створення безбар'єрного середовища і вільного доступу до всіх наявних ресурсів. Крім того, використання сервісів 2.0 може залучити в музей або бібліотеку тих людей, які мало або зовсім не відвідують дані заклади, але активно використовують сучасні інформаційні технології, в першу чергу Інтернет.

Як здійснити впровадження інновацій в сфері культури

Перехід до "пользователецентрічной" моделі діяльності повинен грунтуватися на застосуванні принципів інноваційного менеджменту. Стрімкий розвиток технологій і формування високо конкурентного середовища з боку глобальної інформаційної системи і безлічі приватних структур вимагають від установ культури коригувати свої перспективні плани та стратегії розвитку з урахуванням сучасних реалій. Для того щоб залишатися затребуваними, необхідно постійно вдосконалюватися, впроваджувати в роботу сучасні технології , Нові послуги і нові форми обслуговування.

Інноваційна діяльність - це одне з провідних напрямків роботи будь-якої організації, що має на меті пошук, оцінку, розробку і впровадження нововведень.

Слід розмежовувати такі поняття як " нововведення "І" інновація ":

  • нововведення - оформлений результат фундаментальних, прикладних досліджень, розробок або експериментальних робіт у якій-небудь сфері діяльності по підвищенню її ефективності;
  • інновація - кінцевий результат впровадження нововведення з метою зміни об'єкта управління й одержання економічного, соціального, екологічного, науково-технічного або іншого ефекту. Іншими словами, інновація - це запроваджене нововведення.

Інновація - це запроваджене нововведення.

Основні принципи інноваційної діяльності

  1. Принцип наукового обґрунтування

Даний принцип полягає в попередньому ретельному аналізі, детального опрацювання і моніторингу нововведень; їх правовий, інформаційному, методичному і технологічному забезпеченні. Його застосування допоможе мінімізувати так звані інноваційні ризики (зовнішні і внутрішні чинники небезпеки);

  1. принцип однаковості

Полягає у встановленні єдиних (уніфікованих) вимог і норм регламентації, що дозволяють оцінювати результати інноваційної діяльності та її ефективність за єдиними параметрами;

  1. принцип відповідності

Полягає у врахуванні рівня розвитку сучасного суспільства і тенденцій всіх сфер суспільного життя (в першу чергу економіки і культури);

  1. Принцип безперервності і наступності

Заснований на необхідності постійного (а не від випадку до випадку) інноваційного розвитку закладів культури.

Етапи впровадження інноваційних процесів в сфері культури

  1. виявлення нововведень

Включає вивчення різних інформаційних матеріалів (професійної періодики, збірників конференцій, авторефератів дисертацій, електронних ресурсів та ін.), А також ознайомлення з передовим досвідом інших установ.

  1. оцінка нововведень

На даному етапі виробляється система критеріїв, за якими і будуть оцінюватися передбачувані нововведення. Критеріями оцінки є ступінь важливості того чи іншого нововведення, його доступність, відповідність цілям і задачам установи та ін.

  1. Відбір нововведень для впровадження

Здійснюється на основі попередньої оцінки і висновки про передбачувану вигоду для організації.

  1. випробування нововведень (Апробація)

Проводиться на окремій ділянці роботи (в окремому структурному підрозділі) з метою виявлення можливих проблем, недоліків і подальшого коректування програм.

  1. впровадження нововведень

Полягає в поступовому або одномоментному введенні нововведення в повсякденну практику роботи установи, поширення його по мережі філій.

  1. Розробка нововведень

Якщо необхідність у змінах існує, а готових рецептів вирішення проблем не знайдено, необхідно самостійно (силами організації) розробляти і впроваджувати нововведення, що сприяють підвищенню ефективності та якості роботи.

  1. освоєння нововведень

Процес переходу нововведення з розряду інновацій в розряд звичайної практики.

  1. Аналіз ефективності нововведень

Проводиться по заздалегідь розробленій системі показників на основі комплексної перевірки та виявлення економічного і соціального ефекту від впровадження нововведення.

  1. поширення інновацій

Включає в себе уявлення нововведень широкої громадськості, обмін досвідом з іншими установами культури або комерційне використання (продаж ноу-хау та ін.).

Тепер розглянемо перераховані вище етапи більш детально.

Перший етап повинен починатися, перш за все, зі збору нових ідей і раціоналізаторських пропозицій безпосередньо від персоналу того установи, де вирішено займатися інноваційною діяльністю Перший етап повинен починатися, перш за все, зі збору нових ідей і раціоналізаторських пропозицій безпосередньо від персоналу того установи, де вирішено займатися інноваційною діяльністю. Адже ніхто не знає організацію так добре, як її співробітники.

Причому при зборі інформації повинні враховуватися пропозиції всіх працівників, а не тільки керівного складу. Для оптимізації даного процесу необхідно розробити форму (шаблон), за яким співробітники будуть представляти свої ідеї, які б, на їх погляд, модернізації окремих напрямків роботи і діяльності організації в цілому (приклад наведено у Додатку 1).

При цьому шаблон потрібно роздати всім співробітникам, включаючи обслуговуючий і технічний персонал (необхідно дати всім можливість висловитися), але вимагати ініціативи від кожного можна ні в якому разі, т. К. Це може викликати в колективі мимовільне опір інноваційному процесу. Нехай ідеї висувають ті, у кого вони дійсно є.

Нехай ідеї висувають ті, у кого вони дійсно є

Після збору все заявки аналізуються спеціально створеної для цього групою (експертною радою), який і приймає рішення про доцільність впровадження в практику тих чи інших пропозицій.

Одним з ефективних способів розробки нововведень в установах культури є метод мозкового штурму. Суть його полягає в наступному: учасникам обговорення будь-якої проблеми пропонується висловлювати якомога більше варіантів її вирішення, навіть самих фантастичних, і потім із загального числа запропонованих ідей вибирають найбільш вдалі, які можуть бути реалізовані на практиці. Даний метод допомагає стимулювати і виявляти творчу активність співробітників. Головні правила при проведенні мозкового штурму - чітко поставити мету обговорення (проблему) і не обмежувати учасників ні за кількістю, ні за якістю пропонованих ідей (одна людина може висловлювати скільки завгодно ідей, до розгляду приймаються будь-які, навіть абсурдні на перший погляд пропозиції).

Головні правила проведення мозкового штурму - чітко позначити проблему і надати учасникам повну свободу в реченні будь-яких ідей.

В оцінці запропонованих нововведень неоціненну допомогу може надати застосування матриці SWOT-аналізу. SWOT-аналіз - це метод стратегічного планування, який використовується для виявлення факторів і явищ, що сприяють досягненню тієї чи іншої мети або перешкоджають їй. При цьому всі фактори поділяються на чотири категорії: strengths (сильні сторони), weaknesses (слабкі сторони), opportunities (можливості) і threats (загрози). Візуально їх можна представити у вигляді таблиці.

Таблиця 2. Матриця SWOT-аналізу

середа

позитивний вплив

негативний вплив

  • Внутрішнє середовище

Сильні сторони

Слабкі сторони

  • Зовнішнє середовище

можливості

загрози

Оскільки даний метод не містить економічних категорій, його можна застосовувати до будь-яких організацій в самих різних сферах діяльності. Приклад оцінки нововведення з використанням SWOT-аналізу представлений в Додатку 2.

SWOT-аналіз допоможе виявити сильні і слабкі сторони нововведення, можливості його розвитку та ризики.

Хто і як впроваджує і поширює інновації

Мабуть, основною проблемою в ході впровадження і освоєння нововведень є не технічні, матеріальні або фінансові труднощі, а подолання опору інноваційного процесу з боку консервативно налаштованої частини колективу.

Функції загального управління і контролю над інноваційною діяльністю у великих установах культури зазвичай покладаються на відділ розвитку або відділ маркетингу, а в невеликих - на методичну службу. Найчастіше вищеназвані структурні підрозділи виступають в ролі головних ініціаторів, розробників і провідників різних нововведень. І саме вони повинні сприяти формуванню в колективі сприятливого інноваційного клімату - обстановки готовності всього персоналу до позитивних змін в роботі організації.

Завдання розробників інновацій - сприяти формуванню в колективі сприятливого інноваційного клімату.

Для подолання упередження деяких співробітників проти введення того чи іншого нововведення необхідно дохідливо пояснити його суть, переваги в порівнянні з традиційними формами роботи, вигоду для установи і користь для його відвідувачів.

Іноді справа не в невдоволенні конкретним нововведенням, а в психологічному опорі змінам, особливо у літніх працівників, які відчувають свою несопрічастность новим віянням. У цих випадках важливо по можливості залучати їх до розробки нововведень, питати поради, апелюючи до їх знань і досвіду.

Навіть при позитивному настрої співробітників і їх адекватному сприйнятті неминучості змін, далеко не всі готові відразу ж перебудувати свій звичний робочий ритм під конкретне нововведення. Ось чому так важливо спочатку апробувати нововведення на якомусь одній ділянці роботи. Під час апробації (випробування) необхідно проводити спостереження за ходом процесу і фіксувати всі його особливості. Зібраний матеріал допоможе в подальшому при складанні рекомендацій з освоєння нововведення. А працівники відділу, на базі якого проходило випробування нововведення, за бажанням зможуть навчати методиці його застосування своїх колег з інших відділів.

Після певного часу після впровадження (приблизно від півроку до року залежно від конкретної ситуації) слід провести комплексний аналіз ефективності інновації (Приклад наведено у Додатку 3). Для цього розробляється система показників ефективності, єдина для всіх впроваджуваних в даній організації нововведень. Аналіз проводиться спеціально створеним для цієї мети експертною радою (комісією).

Зразковий склад експертної комісії: розробник нововведення (методист або іншу особу), заступник директора з розвитку та / або завідувач відділом маркетингу, економіст, начальник і один-два співробітника з того відділу, на базі якого впроваджувалося нововведення та ін.

Можна залучити до участі в комісії незалежного експерта (компетентного, але незацікавленого особи з іншої організації). За результатами аналізу комісія робить висновки, на підставі яких вона дає висновок про економічний і соціальний ефект того чи іншого нововведення, доцільності його подальшого використання в установі та перспективи поширення.

Аналіз проводиться спеціально створеним для цієї мети експертною радою (комісією).

поширення інновацій

Поширення інновацій можна проводити двома шляхами:

Цей шлях передбачає широке інформування професійного співтовариства про ті чи інші нововведення за допомогою виступу співробітників організації на різних форумах, конференціях, з'їздах, семінарах і т. П .; опублікування їх доповідей в збірниках матеріалів наукових конференцій; обмін практичним досвідом роботи з іншими установами через школи передового досвіду, стажування та ін .;

  • На комерційній основі

Тут мається на увазі продаж оригінальних (раніше ніде і ніким не використовувалися) ідей, сценаріїв заходів, технологій, методичних розробок та ін. Цей варіант доцільний, якщо при розробці та впровадженні нововведення були задіяні значні за мірками організації матеріальні і фінансові ресурси, і продаж результатів цих розробок може повністю або частково відшкодувати понесені витрати. Важливо пам'ятати, що при визначенні вартості розробок обов'язково потрібна консультація економіста, а при складанні ліцензійних (субліцензійних) договорів - юриста.

Тепер визначимо, які ж види інновацій найбільш поширені в установах культури (Таблиця 3).

Таблиця 3. Класифікація інновацій

ознака класифікації

вид

інновацій

опис

приклади

  1. рівень новизни

1.1. оригінальний (абсолютна новизна)

створення абсолютно нового товару (послуги) або технології (методики)

авторська розробка оригінального сценарію масового заходу

1.2. вдосконалений (відносна новизна)

модернізації вже існуючих продуктів і послуг

адаптований варіант сценарію масового заходу

1.3. запозичений

впровадження нововведення, яке застосовується в інших установах

копіювання сценарію масового заходу, проведеного в іншій установі

  1. частота застосування

2.1. разова

застосування нововведення раз

проведення виставки до ювілейного події

2.2. повторювана (циклічна)

застосування через певні проміжки часу

проведення циклів заходів по календарних дат (святкування Масляної, Дня Перемоги т. д.)

2.3. постійна

впровадження в практику роботи установи на постійній основі

розробка інтерактивної екскурсії по експозиції музею

  1. Сфера використання

3.1. внутрішнє середовище організації

оптимізація виробничих і управлінських процесів, поліпшення матеріально-технічної бази, підвищення кваліфікації персоналу

впровадження автоматизованої каталогізації, організація курсів з навчання співробітників роботі з автоматизованими інформаційними системами

3.2. зовнішнє середовище

вдосконалення взаємодії з навколишнім середовищем, розробка нових форм і методів обслуговування користувачів

дистанційне виконання бібліографічних довідок через віртуальну довідкову службу

  1. форма інновації

4.1. товар (продукт праці)

матеріальний об'єкт, призначений для поширення і використання

каталог Інтернет-ресурсів з краєзнавства (правознавства або будь-який інший темі) на CD-ROM

4.2. послуга

невловимі дії, що здійснюються однією особою (організацією) по відношенню до іншої особи (групи осіб)

проведення тематичного Дня народження в музеї (в піратському, індійському, космічному та інших стилях)

4.3. методична розробка

документ, що розкриває методику (сукупність засобів і методів) виконання того чи іншого завдання

інструкція зі складання краєзнавчого бібліографічного посібника для школярів середніх класів

4.4. технологія (ноу-хау)

спосіб (комплекс операцій і прийомів) для практичного виконання будь-якого виду діяльності

автоматизація процесів обробки нової літератури на основі застосування передових технологій

  1. вид ефекту

5.1. економічний

чистий прибуток в грошовому еквіваленті, вигода від економії витрат та ін.

дохід від продажу дисків з оцифрованими рідкісними виданнями

5.2. соціальний

участь в реалізації соціокультурних проектів, робота з незахищеними верствами населення, збільшення числа користувачів

організація і проведення виставки макетів шедеврів світової архітектури для незрячих і слабозорих людей

5.3. іміджевий

створення позитивного образу організації в очах широкої громадськості і у представників ЗМІ

проведення прес-конференції за підсумками роботи організації (публічний річний звіт) з представниками місцевих ЗМІ, членами опікунської ради установи

5.4. змішаний

наявність декількох видів ефекту

проведення акції "Ніч в музеї" (економічний, іміджевий і соціальний ефект)

  1. Джерела фінансування

6.1. бюджет

кошти, що виділяються установі державою з бюджетів різних рівнів (федерального, обласного, муніципального)

заходи в рамках основної (статутної) діяльності організації

6.2. підприємницька діяльність організації

доходи від приносить дохід діяльності (не забороненої установчими документами)

Розробка та впровадження додаткових (сервісних) послуг

6.3. фандрайзинг (залучення коштів партнерів по проекту, спонсорів і т. д.)

залучення позабюджетних коштів на основі встановлення взаємовигідного співробітництва з комерційними та некомерційними організаціями

проведення заходу, що вимагає залучення додаткових ресурсів

6.4. отримання гранту

отримання цільового гранту на реалізацію інноваційного проекту

реалізація соціально значимого проекту

6.5. змішані

використання декількох джерел фінансування

розробка і реалізація масштабного проекту, що вимагає значних фінансових вливань з усіх можливих джерел

При впровадженні інновацій в сфері культури важливо врахувати

Перш ніж приступати до втілення того чи іншого інноваційного проекту, необхідно розробити його детальний бізнес-план Перш ніж приступати до втілення того чи іншого інноваційного проекту, необхідно розробити його детальний бізнес-план. Бізнес-план - це короткий, точний, доступний і зрозумілий опис передбачуваного проекту. Він є найважливішим інструментом при розгляді великої кількості різних ситуацій, що дозволяє вибрати найбільш перспективні рішення і визначити засоби для їх досягнення. Бізнес-план допомагає підготувати обґрунтування проекту, визначити його конкретну мету, передбачувані (очікувані) результати, стратегію і тактику їх досягнення, необхідні ресурси (фінансові, матеріальні, людські, часові), оцінити ступінь здійсненності проекту і його юридичної чистоти, а також ще на етапі підготовки мінімізувати всі можливі ризики і витрати, пов'язані з реалізацією проекту. Зміст і структура бізнес-плану можуть варіюватися в залежності від цілей складання і області застосування. Зразок бізнес-плану для інноваційного проекту (як один з можливих варіантів) представлений в Додатку 4.

Таким чином, абсолютно ясно, що для збереження і зміцнення своїх позицій, підвищення конкурентоспроможності та, власне кажучи, виживання в сучасному світі установам культури необхідно зробити інноваційний розвиток одним з ключових напрямків своєї діяльності, постійно нарощувати свій інноваційний потенціал (міру готовності до впровадження інновацій) і посилювати інноваційну активність (реальне втілення наявного потенціалу в практику роботи).

Додаток 1

Збір ідей та пропозицій від співробітників установи

Уявіть, будь ласка, нову форму або метод роботи, що сприяє, на ваш погляд, оптимізації діяльності відділу, в якому и працюєте (або будь-якого іншого відділу нашої установи), заповнивши нижченаведений шаблон.

приклад

  1. Назва нововведення

Удосконалення комплектування бібліотечного фонду на основі виявлення читацьких потреб.

  1. Характеристика нововведення (описати суть ідеї)

Потрібно реєструвати всі відмови на літературу в читальних залах та на абонементах бібліотеки, а потім подавати заявку на найбільш затребувані (часто запитувані) книги в відділ комплектування.

  1. алгоритм виконання

Розробка форми журналу відмов і бланка заявок à реєстрація відмов à відбір літератури для включення в заявку à складання заявки à подача заявки до відділу комплектування à оформлення замовлення, придбання видань у відділі комплектування à обробка отриманої літератури, доведення до відділів обслуговування.

  1. Передбачувана (очікувана) вигода

поповнення фонду новими популярними у читачів виданнями, зменшення кількості відмов і, як наслідок, збільшення числа користувачів бібліотеки.

  1. Необхідні ресурси (що потрібно для впровадження нововведення в практику роботи)

матеріальні ресурси - журнал відмов, бланки заявок; фінансові ресурси - гроші на закупівлю літератури; людські ресурси - працівники відділів обслуговування (реєструють відмови), старший бібліотекар (становить і подає заявки на літературу), співробітники відділу комплектування (оформляють замовлення, набувають літературу), методист (розробляє форму журналу реєстрації відмов і бланка заявок, проводить аналіз ефективності нововведення).

Дякую за ідею! Ваша пропозиція буде обов'язково розглянуто найближчим часом.

Додаток 2

Застосування методу SWOT-аналізу в оцінці інновацій

  • Суть нововведення: установка сенсорних кіосків перед входом до музею для інформування потенційних відвідувачів (що проходять повз людей) про продукти і послуги музею, що діють і заплановані виставки і т. Д.
  • Мета нововведення: залучення нових користувачів, підвищення іміджу музею в очах громадськості (перш за все молоді) за рахунок використання нових технологій.

позитивний вплив

негативний вплив

  1. Внутрішнє середовище

Можливість творчої самореалізації для передової частини колективу

Опір з боку консервативно налаштованої частини колективу, особливо не володіють навичками роботи із застосуванням нових технологій

  1. Зовнішнє середовище

Можливість залучення великого числа нових відвідувачів (в першу чергу серед підлітків і молоді); економія коштів на рекламу в ЗМІ (цю статтю витрат можна скоротити, особливо якщо музей розташовується в людному місці); підвищення престижу установи (застосування в роботі інформаційних технологій викликає інтерес і повагу у сучасних людей)

Використання сенсорних кіосків може замінити звернення до оригіналів; є ймовірність втратити певну частину потенційних користувачів (отримають інформацію в кіоску і не захочуть відвідувати сам музей)

Способи посилення позитивних факторів

  • слід оголосити конкурс серед співробітників на розробку кращого віртуальної екскурсії по експозиції музею (ідея-переможець буде передана до відділу інформаційних технологій або фірмі-партнеру, яка буде займатися здійсненням даного проекту);
  • сенсорний кіоск слід встановити на видному та зручному місці недалеко від входу, його зовнішній вигляд повинен асоціюватися у людей, які ходять з музеєм (оформлений в єдиному стилі, мати логотип музею);
  • сенсорний кіоск повинен мати привабливий і зрозумілий інтерфейс і зручну систему навігації.

Способи мінімізації негативних факторів

  • залучити до розробки віртуальних екскурсій негативно налаштовану частину колективу;
  • провести курси комп'ютерної грамотності для співробітників, які не володіють навичками роботи на персональному комп'ютері;
  • при виборі інформаційного наповнення для сенсорного кіоску ввести елемент інтриги (зацікавити якимось незвичайним фактом, історією, не показувати "ексклюзивні" експонати колекції і т. п.), щоб викликати у потенційних відвідувачів бажання зайти в музей і подивитися на все своїми очима.

додаток 3

Аналіз ефективності інновацій

  • Найменування інновації (суть). Створення електронної бібліотеки раритетних видань (в форматі CD-ROM) на основі оцифровки матеріалів з фонду рідкісних книг і рукописів.
  • Розробник. Методичний відділ.
  • Мета впровадження. Ознайомлення широких верств населення з цінними і рідкісними виданнями (друкованими та рукописними), фізичний доступ до яких закритий або обмежений у зв'язку з їх станом і ступенем збереження.
  • Місце впровадження. Створення електронної бібліотеки проводилося на базі відділу рідкісних книг і рукописів, поширення результатів роботи (дисків) - через відділи обслуговування та PR-відділ.
  • Відповідальний за впровадження (координатор). Методист, завідувач відділом рідкісних книг і рукописів, завідувач PR? Відділом.
  • Терміни впровадження. Початок (дата початок робіт). Закінчення (дата закінчення робіт).

витрати

Користь (вигода) *

матеріальні

фінансові

Кадрові

економічна

Соціальна та інша

Персональні комп'ютери, сканери для рідкісних видань і рукописів і т. Д. (Вказати точну кількість необхідної техніки)

Кошторис на виконання робіт (витрати на закупівлю обладнання, оплата праці виконавців - співробітників самої організації і сторонніх фахівців і ін.)

Детальний опис, хто із співробітників організації і в якому обсязі брав участь в реалізації даного проекту

Для організації

для

користувачів

Для організації

для користувачів

1. Отримання гранту на виконання проекту.

2. Оновлення технопарку на кошти гранту.

3. Економія на реставраційних роботах за рахунок скорочення доступу до раритетних видань.

4. Отримання прибутку від продажу дисків

1. Можливість придбати за помірну плату повнотекстову електронну бібліотеку з рідкісними і рукописними виданнями.

2. Економія коштів на ксерокопіюванні перерахованих вище матеріалів

1. Популяризація фонду рідкісних книг і рукописів.

2. Скорочення видачі оригіналів рідкісних видань і, як наслідок, зменшення їх фізичного зносу.

3. Зростання лояльності персоналу організації за рахунок підвищення заробітної плати (оплата робіт по реалізації проекту, доплати і премії за рахунок прибутку від продажу дисків)

1. Економія часу за рахунок можливості працювати з рідкісними виданнями поза стінами бібліотеки.

2. Отримання доступу до найцінніших рукописних матеріалів

* Даний пункт можна розділити на два розділи: очікувана користь (то, що планувалося отримати в кінцевому підсумку ще до початку реалізації проекту) та фактична користь (то, що вийшло в реальності після впровадження нововведення). У нашому прикладі приведена фактична користь.

Результати впровадження інновацій в сфері культури

  1. Проект зі створення електронної бібліотеки на основі оцифровки рідкісних видань виграв грант, в результаті чого були отримані додаткові кошти на його реалізацію (вказати точну суму).
  2. В ході реалізації була закуплена комп'ютерна, копіювально-розмножувальна та інша техніка, необхідна бібліотеці і після завершення проекту (докласти докладний список найменувань і кількість штук).
  3. У співробітників установи, зайнятих у створенні електронної бібліотеки, з'явилася можливість додаткового заробітку.
  4. Скоротилася кількість звернень до оригіналів рідкісних видань, що сприятливим чином позначилося на їхньому фінансовому стані і зменшило фізичний знос.
  5. З'явилася можливість популяризації особливо цінних матеріалів (стародруків та рукописних книг), доступ до яких до цього був закритий або істотно обмежений.
  6. Чистий прибуток установи від продажу готового продукту (дисків з електронною бібліотекою) за аналізований період (вказати точну дату: з ... по ...) склала ... неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Висновок

Про доцільність подальшого використання

При успішних продажах дисків з електронною бібліотекою (затребуваності даного продукту на ринку) слід організувати випуск додаткових тиражів. Надалі, після проведення відповідного маркетингового дослідження, можливе створення електронної бібліотеки інших затребуваних читачами видань.

Про можливості поширення

Необхідно виступити з доповідями про виконану роботу перед широкими колами професійного співтовариства і продемонструвати результати реалізації проекту (CD-ROM з електронною бібліотекою) на черговому щорічному з'їзді Російської бібліотечної асоціації, різних наукових конференціях і т. Д. Зробити комерційні пропозиції зацікавленим організаціям про продаж дисків та можливості створення подібних продуктів на базі нашої бібліотеки.

додаток 4

Структура бізнес-планаінноваціонного проекту

  1. Обгрунтування проекту (постановка проблеми)

Чому виникла необхідність в реалізацііданного проекту.

  1. Ідея (сутність) проекту

Що необхідно зробити для вирішення наявної проблеми.

  1. Мета проекту

Що організація хоче отримати після виконання проекту.

  1. Завдання проекту (очікувані результати)

Сформульовані завдання повинні відповідати критеріям SMART: бути конкретними (specific), вимірюваними (measurable), оріентірованниміна дію (action oriented), реалістичними (realistic), обмеженими за часом (time-limited).

  1. Методи (путірешенія поставлених завдань і досягнення бажаних результатів)

Перераховуються іопісиваются конкретні дії, що виконуються в ході реалізації проекту суказанием виконавців та відповідальних осіб.

  1. Календарний план (графік виконання намічених завдань)

Найбільш зручно оформляти його в відетабліци. Допомагає рівномірно розподілити навантаження, определітьпоследовательность заходів і контролювати процес реалізації проекту.

  1. Кошторис проекту (бюджет)

Розрахунок майбутніх витрат і необхідних ресурсів (фінансових, матеріальних, кадрових та ін.).

  1. Джерела фінансування

Перераховуються наявні у організації кошти дляреалізації проекту і необхідні (відсутні) кошти із зазначенням джерел їх отримання (подача заявки на участь в конкурсі проектів з метою виігришацелевого гранту, залучення грошей від спонсорів та ін.).

  1. Можливі ризики

На основі SWOT-аналізаопределяются потенційні ризики, пов'язані з реалізацією проекту, і способи іхмінімізаціі.

  1. Моніторинг виконання проекту

Описується процедура спостереження і контролю за каждиметапом проекту.

  1. звітність

Указиваетсяформа, терміни надання та відповідальні за складання всієї звітної документацііпо проекту.

  1. Оцінка проекту (аналіз ефективності)

Визначаються критерії, механізми та порядок проведеніяоценкі, а також склад оціночної (експертної) комісії.

Автор: О.В. Ветчанова, зав. науковою бібліотекою Самарського обласного історико-краєзнавчого музею ім. П. В. Алабина

Методист, завідувач відділом рідкісних книг і рукописів, завідувач PR?