Рубрики
Новости
НЕЗАВИСИМАЯ АВТОЭКСПЕРТИЗА — Порядок проведения независимой автоэкспертизы


Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО
Как осуществляется оценка ущерба ДТП по ОСАГО? Если вы стали участником ДТП, то имеете законное право требовать компенсацию ущерба от своей страховой компании. Но прежде чем выплатить

Новые правила возмещения ущерба по ОСАГО
Власти одобрили поправки в закон об ОСАГО о приоритете натурального возмещения перед денежной выплатой. Теперь в виде выплаты автовладельцам по умолчанию будет осуществляться ремонт машины, деньги

Как оценить ущерб после ДТП в 2017 году
Инструкция Пройдите экспертизу в страховой компании виновника ДТП или в своей. Для этого обратитесь лично в страховую компанию и предоставьте все документы о ДТП.

Оценка ущерба — 7 шагов по проведению экспертизы ущерба + опыт!
Как правильно провести экспертизу материального ущерба? В чем особенности определения стоимости страхового ущерба по ОСАГО? Как выбрать независимого эксперта для оценки? Всем привет! С вами Денис Кудерин

Независимая оценка после залива квартиры
Независимая оценка после залива квартиры проводится для составления отчета, который является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба. Оценочный отчет защищает ваши права в суде

Оценка ущерба квартиры от залива
Наиболее частой проблемой, связанной с нанесением ущерба квартире, становится вопрос ее залива. Не всем везет с соседями, и порой сталкиваться с заливами приходится регулярно, однако оценка ущерба от залива

Оценка ущерба при ДТП
Подборка наиболее важных документов по запросу Оценка ущерба при ДТП (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты : Оценка ущерба при ДТП Федеральный

Статьи

Етапи сертифікації системи менеджменту якості ISO 9001

  1. Етапи впровадження системи ISO 9001
  2. Перспективи розвитку сертифікації ISO 9001

Автор: Романова Анна Павлівна

Сертифікат системи якості є речовим доказом того, що управління якістю на підприємстві здійснюється відповідно до російських і міжнародних нормативів. У Росії все більшу кількість компаній переходять на сертифікацію міжнародних стандартів якості ISO 9001, якою в нашій країні відповідає національна система стандартів ГОСТ ІСО 9001.

серія міжнародних стандартів ISO відзначає свій 25-річний ювілей: протягом цього періоду вона все активніше впроваджувалася в виробничі процеси організацій і все більше доводила свою життєздатність і користь. Її основне призначення - просто, як все геніальне: розробити єдину систему оцінки менеджменту на підприємстві, відповідно до якої могли б працювати організації, і яка диктувала б універсальні вимоги до того, як повинна функціонувати система контролю якості менеджменту. ISO стала фундаментом для подальших нововведень і досягнень в цій області.

  • Поліпшення ефективності системи управління;
  • Підвищення якості готової продукції або послуг, що надаються;
  • Збільшення обсягів продажів;
  • Отримання доступу на міжнародні ринки і пов'язаних з цим бонусів (участь в тендерах, підвищення конкурентоспроможності, можливість отримання пільгових кредитів);
  • Підвищення іміджу організації та розширення клієнтської мережі;
  • Зниження рівня невиробничих витрат.

Етапи впровадження системи ISO 9001

Остання розроблена версія системи ГОСТ ІСО 9001 розглядає управлінські процеси з точки зору їх взаємозв'язку між собою, сукупності їх дії. Саме тому впровадження її на увазі поетапне зміна і оптимізацію всіх процесів менеджменту на підприємстві.

Сам порядок впровадження системи менеджменту якості ISO є загальним і для міжнародних, і для російських стандартів, і може незначно відрізнятися в нюансах. Систему менеджменту якості розробляють і впроваджують на підприємство спеціально акредитовані центри сертифікації, які проводять всі необхідні роботи і видають готовий сертифікат терміном дії до 3 років.

Розробка системи ISO 9001 відбувається індивідуально, з урахуванням специфіки роботи конкретної організації, і проходить в декілька ступенів:

  1. Підготовка. У цей період визначаються методи впровадження стандартів 9001: 2008. Також в цей час готуються необхідні документи - методики, накази, розпорядження, керівництво якості. Укладається договір на сертифікацію з підрядною організацією.
  2. На першому етапі відбувається аналіз документації компанії на предмет відповідності вимогам міжнародних стандартів.
  3. На другому етапі здійснюється аудит наявної системи менеджменту якості. Фахівці сертифікаційного центру виїжджають безпосередньо на підприємство, що перевіряється, щоб на місці встановити, наскільки діюча система відповідає міжнародним стандартам і вимогам, що затверджується у власних документах.
  4. На третьому етапі за підсумками аудиту та аналізу фахівці оцінюють готовність підприємства до роботи по системі якості ISO 9001 та, в разі позитивного результату, видають готовий сертифікат.
  5. Подальший контроль над СМК має на увазі регулярні щорічні перевірки документації та оцінки ефективності системи.

Весь процес сертифікації - з урахуванням розробки документів, видання всіх необхідних наказів, аналізом даних і видачею сертифікату - займає кілька місяців.

Перспективи розвитку сертифікації ISO 9001

Вимоги стандартів ISO є базовими для всіх організацій, що бажають підвищити ефективність системи менеджменту якості. Чим більший упор підприємства роблять на якість своєї продукції і послуг, що надаються - а ця тенденція спостерігається в останні роки і на російських, і на міжнародних ринках - тим більш затребуваною буде СМК ІСО.

Чергова актуалізація стандартів відбудеться вже скоро - восени 2015 року. У новій редакції будуть переглянуті основні вимоги, затверджені на наступні 10 років, враховані всі нововведення в міжнародних практиках системи управління якістю, розроблені стандарти, орієнтовані на підприємства з великим штатом і складним виробничим процесом, виключена неоднозначна інтерпретація вимог і понять.

Експерти небезпідставно вважають, що надійність і універсальність стандартів ISO 9001 забезпечить цій системі лідируючі позиції на найближчу чверть століття, а реальні практики доводять, що впровадження її істотно підвищує ефективність виробництва і надає реальні переваги компанії.

Вам може бути цікаво: