Останнім часом почастішали звернення споживачів в Іванівське товариство захисту прав споживачів з питань, пов'язаних з купівлею і поверненням "чудо" -Пилосмоки "Кірбі" (Kirby).

Дані пилососи були розроблені в 60-х роках минулого століття в США. За минулі 50 років ці пилососи морально застаріли, але незважаючи на це продавці, використовую маркетингові «фішки», продають ці пилососи як панацею від багатьох бід - майже 100% видалення будь-якого пилу, позбавлення від кліщів, паразитів і т.п. На думку продавців продається не пилосос, а просто щастя. І "щастя" це продається в залежності від комплектації насадок за ціною від 120000 до 180000 рублів.

Значною мірою інформація про пилососі повідомляється продавцями не відповідає дійсності. У порівнянні з сучасними пилососами, "Кірбі" дуже важкий (понад 10 кг). Рівень пиловловлювання відповідає рівню сучасних пилососів вартістю від 1500 руб. Пилосос вкрай доріг в експлуатації - вартість одного мішка становить не менше 800 руб. Пилосос є вкрай гучним, сучасні пилососи при такій же або більшої потужності працюють тихіше. У багатьох покупців робота пилососа викликає головні болі та інші погіршення здоров'я. З огляду на, що пилосос "Кірбі" не має регулятора потужності (а вони є навіть в пилососах за 1200 руб.) Вирішити проблему з гучністю ніяк не можна. У багатьох випадках пилосос продавцями позиціонується як миючий, що абсолютно не відповідає дійсності. Попадання вологи всередину пилососа приведе до його виходу з ладу. Є і інші неприємності. Практично всі названі висновки підтверджуються судовими експертизами, які в нашому місті неодноразово проводив сервісний центр "Профі" .

Хотілося відзначити, що продаж здійснюється за схемою - телефонний дзвінок потенційному покупцеві (продавець дізнається телефон у друзів, родичів або колег по роботі, яких вже відвідали продавці "Кірбі" або якими пилосос вже був куплений), демонстрація за місцем проживання потенційного покупця з роз'ясненням яке "щастя" дістанеться в разі покупки. Коли клієнт "клюнув" починається процес максимального витягування грошей, що супроводжується обіцянкою значно зменшити ціну при максимальній оплаті, обов'язковим застосуванням знижки "ексклюзивно для вас і тільки зараз". Практично всі покупці відзначають, що в момент демонстрації перебували "як під гіпнозом". Насправді ніякого гіпнозу не було, просто за кілька годин демонстрації (а саме кілька, іноді 4-5 годин, триває показ) покупець втомився і втратив здатність адекватно сприймати будь-яку інформацію, в тому числі суть рішення про покупку як правило не потрібного пилососа.

Поділіться цією інформацією з рідними і близькими людьми. Попередження, що володіє необхідною інформацією про товар людині завжди легше зробити правильний вибір.

Для тих хто придбав дану побутову техніку і розчарований покупкою, вбачає будь-які невідповідності в товарі і супровідної документації і не знає як повернути пилосос Кірбі (Kirby) рекомендуємо звертатися в нашу організацію. Ми маємо значний практичний досвід, в тому числі і судовий, по поверненню грошових коштів за пилососи Кірбі (Kirby).