1. опис
2. Асортимент і бренди
3. Країна виробник
4. Рівень цін
5. доставка
6. оплата
7. Акції, знижки, розпродажі
8. Ребейт-сервіси і c21stores.com
9. як купувати
10. Служба підтримки клієнтів
11. Корисні посилання
12. c21stores.com в соціальних мережах

Загальна інформація

опис

Перший магазин був відкритий в 1961 році єврейськими бізнесменами на прізвище Гінді і спочатку замислювався як аутлет відомих марок одягу, взуття, аксесуарів, товарів для інтер'єру і багато чого іншого, без чого неможливо уявити наше життя. Сьогодні Century 21 це вже ціла мережа магазинів в різних районах Нью-Йорка від нижнього Манхеттена до Брукліна і Квінса. Флагманський магазин мережі серйозно постраждав в результаті терористичної атаки на будівлі WTC, але вже через рік був повністю відновлений і відчинив свої двері постійним клієнтам.

На жаль не всі можуть побувати в цьому магазині особисто, але завдяки розвитку інтернет торгівлі здійснити віртуальну прогулянку серед "вітрин" магазину і закупитися відмінними речами по виключно низькими цінами, є у кожного. Для цього достатньо відкрити для себе онлайн представництво універмагу . Знижки до 65% цілий рік чекають всіх і кожного. Асортимент онлайн магазину в десятки разів менше, ніж в універмагах мережі, але професійні мерчендайзери Century 21 вибирають і постійно формують пропозицію з найпопулярніших і цікавих речей. Особливо магазин любимо своїми клієнтами за великий вибір дизайнерських колекцій з божевільними знижками і якщо такі речі в універмазі розхапують буквально за хвилини, то онлайн можна легко прикупити такі речі, абсолютно не напружуючись.

Асортимент і бренди

• Одяг на всі сезони для чоловіків, жінок і дітей від повсякденної до дизайнерської.
• Взуття на всі випадки життя.
• Всілякі товари для дітей.
• Сумки, рюкзаки та інші аксесуари для зберігання і перенесення на будь-який смак.
• Прикраси, біжутерія, годинники та інші аксесуари, що додають родзинку будь-якого вбрання.
• Парфуми та інші б'юті товари.
• Товари для дому від кухонного начиння до постільних речей.
• Аксесуари, портативний звук і інші корисні дрібниці для смартфонів і планшетів.

Асортимент товарів, що потрапляють на "віртуальні полиці" в магазин Century 21 надзвичайно різноманітний. Найцікавіше, що розраховувати на постійну присутність пропозицій від одного дизайнера не доводиться, тому що колекції і бренди постійно змінюються. Всесвітньо відомі бренди постійно "змішують" з цікавими колекціями від дорогущих мейнстрімових дизайнерів. Тому кожні три дні тут можна побачити щось нове і незвичайне, так як зазвичай раз в три дні відбувається оновлення асортименту Armani, S.Ferragamo, Valentino, YSL, Missoni, ATTO, D & G, Fendi, Proenza, Hugo Boss, Calvin Klein, Cole Haan і десятки інших представників high-end fasion мирно сусідять із середнім класом Tommy Hilfiger, DKNY, Timberland, Pajar, Mark NY, Sorel, Columbia, Kenneth Cole, Bench, Ray-Ban, Lacoste та іншими.

Країна виробник

У магазині представлені товари популярних американських, азіатських і європейських брендів, які переважно виробляються в країнах Південно-Східної Азії і Китаї. Та частина товарів, яка проводиться в США і Європі, належить до категорії високої моди і дизайну і відрізняється високими споживчими властивостями.

При виборі, насамперед, варто орієнтуватися на власний досвід, відгуки покупців і враховувати репутацію марки. Відвертого азіатського ширвжитку в Century 21 Вам 100% не запропонують.

Рівень цін

Саме цінова політика зробила магазини мережі Century 21 широко відомими далеко за межами США. Якщо в інших онлайн магазинах розділ Sale самий проглядається в першу чергу, то в Century 21 весь магазин це один великий розділ Sale. Що власне і має на увазі формат "аутлет центру". Залишається тільки вибрати найкраще з відмінного. Середній розмір знижки - 40%, але і 80% зустрічається досить часто, особливо на останні розміри. порівнюючи ціни можна зробити висновок: врактіческі по всім товарам Century 21 "покладає на лопатки" знаменитий гіпермаркет Amazon.com . Тільки пару прикладів. Швейцарські годинники вартістю в дві тисячі тут можна купити за $ 699, дизайнерське вечірнє плаття з неймовірним цінником в $ 1900. тут обійдеться в $ 455, популярні сонцезахисні окуляри - вейфарери Ray-Ban тут віддають за $ 80 коли інші просять $ 170, "джинса" від G-Star всього за $ 85, коли на Амазон розщедріться на $ 190. І так на все! На Сейлем багатьох сайтів " закритих розпродажів "І навіть на 6pm.com не часто зустрінеш такі пропозиції, які тут в порядку речей кожен день.

доставка

Century 21 надає доставку Ваших замовлень як по території США, так і за рубеж.Стоімость стандартної доставки по США складе $ 9,99 при загальному чеку менше $ 99, а при замовленні на суму, що перевищує $ 99 доставка буде безкоштовною. Стандартна доставка займає 5-7 робочих днів. Доставкою займається UPS, а також FEDEX і USPS в дні пікових навантажень. Оформити замовлення самостійно на адресу будь-якої форвардингового компанії не важко.

Пряма міжнародна доставка можлива через американську компанію-форвардера MyUS.com, з якої у Century 21 укладено контракт. Тарифами вона відверто не радує. Особливо в порівнянні з іншими Форвардери, до яких звикли наші співвітчизники. Проте MyUS.com є однією з найстаріших компаній, що стала надавати послуги посередника між магазинами США і покупцями з усього світу.

Резюмувати можна так: найоптимальнішим варіантом буде використовувати форвардерів, які нам добре відомі, економічні, клієнторієнтована і пропонують бюджетні види доставки до нашого порога.

Ввести і зберегти свою адресу для доставки по США, наданий Форвардери, можна після реєстрації в Особистому кабінеті або безпосередньо на етапі оформлення покупки - Shipping.

оплата

Оплата для клієнтів, які проживають за межами території США, можлива за допомогою банківських карт Visa або MasterCard. При оформленні замовлення від Вас буде потрібно вказати адресу платника - Billing Address (адреса, який ви вказуєте при оформленні платіжної картки в банку).

При оплаті банківською картою достатньо заповнити стандартні поля на етапі оплати замовлення.

Акції, знижки, розпродажі

Як такого розділу розпродажів в Century 21 немає, так як аутлет - це одна велика розпродаж. Але для постійних клієнтів діє програма лояльності С21 STATUS. Всього существет три ступені лояльності - від Silver, Red до VIP статусу Black в залежності від накопичених очок, одержуваних за кожен витрачений долар. Перший рівень Silver і 100 очок дається відразу після реєстрації.

Як водиться кожні три дні відбувається оновлення колекцій і члени клубу С21 STATUS не тільки заздалегідь отримують повідомлення про прийдешні розпродажах, а й отримують можливість першими оформити замовлення. Залежно від рівня клієнта, за кожні витрачені $ 1000. нараховуються реальні гроші - $ 20 і $ 30, якими можна оплатити замовлення.

Ребейт-сервіси і c21stores.com

C21stores.com на жаль не працює з ребейт-сервісами .

як купувати

Купувати в магізіне c21stores.com не складе ніяких труднощів навіть для новачків онлайн шопінгу. Сайт інформативний і ергономічний, при цьому погляд абсолютно не відволікається на зайву рекламу, банери та інше, так як ех там просто немає. Сайт витриманий в спокійних білих і сірих тонах. Актуальні пропозиції відсортовані за категоріями і представлені на головній сторінці сайту.

Пошук на сторінці магазину можна здійснювати як через вибір цільової категорії товарів, розміщеної відразу під логотипом, так і через рядок пошуку Search. Наприклад на запит "dress", сайт видасть всі пропозиції суконь, а на запит "Valentino dress" видасть сукні тільки від цього дизайнера.

Для повноцінного використання сайту і отримання всіх привілеїв у вигляді анонсів новин розпродажів і знижок, радимо пройти просту реєстрацію.

Після реєстрації в особистому кабінеті можна відразу зберегти адреси доставки і оплати, щоб надалі не витрачати час на рутинний введення всіх даних при оформленні замовлення.

Після вибору цільової категорії товарів нам запропонують ознайомитися з усіма пропозиціями цієї категорії, де залишається вибрати тільки підходящий варіант і клікнути по ньому мишкою.

Кожен товар має персональну сторінку з докладним описом, зображеннями з усіх боків, цінником, відгуками клієнтів, які вже купили даний товар. У разі якщо товар виявився гідною кандидатурою, досить покласти його в кошик ADD TO BAG. Ще однією приємною особливістю даного сайту є спливаюче вікно кошика покупок, де можна відразу подивитися і редагувати її вміст.

Після формування вмісту кошика досить натиснути кнопку CHECK OUT, щоб перейти до етапу оплати, кроки якого розписані вище.

Підтвердження про формування замовлення і його відправці з номером для відстеження покупки Ви отримаєте на адресу електронної пошти, зазначеної при реєстрації. Всю інформацію по замовленнях також можна подивитися у Вашому особистому кабінеті.

Служба підтримки клієнтів

Для зворотного зв'язку зі своїми клієнтами в онлайн магазині є цілий розділ - Contact Us , Де наведені всі можливі методи зв'язку з вашим питанням. Найбільш зручним для клієнтів які не володіють розмовною англійською, буде відправка ел. листи через спеціальну форму Contact us via Mail (поля заповнюються англійською).

Корисні посилання

Для швидкого і зручного підбору і визначення розмірів одягу і взуття, які Вам підійдуть, на c21stores.com існує Таблиця розмірів для жінок, чоловіків і дітей різного віку в размерностях характерних для різних частин планети.

c21stores.com в соціальних мережах

Тут можна дізнатися про останні новини від магазину і брендів, сучасні тренди, модні луки і багато іншого.