Забезпечте інтеграцію нових співробітників в свою організацію для досягнення успіху в довгостроковій перспективі

Що являє собою процес адаптації нових співробітників?

Адаптацією називається процес знайомства нових співробітників з організацією та її культурою. Адаптація допомагає їм влитися в колектив і придбати знання та навички, необхідні для виконання нових обов'язків. Стратегії адаптації на новому робочому місці включають в себе проведення інструктажу, навчання, наставництво та соціальні заходи для співробітників.

За кадром залишається процес адміністрування та логістики, здійснюваний фахівцями з підбору персоналу, зокрема розробка системи винагород, проведення розрахунків, надання обладнання для нових співробітників і т. П.

Багато організацій вже використовують процес адаптації в тому чи іншому вигляді. Однак він може істотно відрізнятися за складністю і реалізації, в залежності від розміру компанії та вимог до кандидатів.

Процес адаптації може бути реалізований у вигляді спеціальної бесіди, екскурсії по будівлі або заповнення ряду документів. У той же час у великих організаціях з великим числом співробітників може застосовуватися спеціальне ПЗ інтеграції, портали для співробітників, програми адаптації, курси навчання та ін.

Крім того, в деяких галузях потреба в кадрах залежить від поточного попиту на послуги, наприклад, вона може збільшуватися в сезон зростання роздрібних продажів перед святами або в період подання податкових декларацій. У разі короткострокового найму для задоволення підвищеного попиту на важливості утримання співробітників знижується. Першорядне значення має швидко залучення додаткових працівників.

Організації, які успішно формалізували і автоматизували свої програми адаптації, демонструють підвищення ефективності і зниження витрат за рахунок оптимізації процесів, зменшення обсягу паперової роботи і підвищення продуктивності. В якості ще одного переваги фахівці з кадрів отримали можливість зосередитися на важливих заходах по адаптації, що забезпечують додаткову вигоду для нових співробітників.

За даними Aberdeen Group 54 відсотки організацій, що використовують формальний процес адаптації, відзначають зростання продуктивності нових співробітників, при цьому 50 відсотків організацій також відзначають зростання показників утримання нових співробітників. [1]

Від пошуку роботи до адаптації на новому робочому місці: в будь-який час, в будь-якому місці і на будь-якому пристрої Дізнайтеся, як створити прозору і адаптивну платформу взаємодії з претендентами роботи - від пошуку вакансій до адаптації на новому робочому місці - незалежно від використовуваного пристрою. Подивитися відеоролик

Чому процес адаптації відіграє важливу роль

Ефективний процес адаптації допомагає новим співробітникам адаптуватися до нових умов і досягти успіху. Чим швидше відбудеться звикання співробітників до нових обов'язків, тим раніше підприємство отримає вигоду.

Перший крок - залучення кваліфікованих фахівців. Другий крок - утримання і підтримка співробітників після прийому на роботу. За перші три місяці компанії втрачають в середньому 17 відсотків нових співробітників. [2] Це призводить до істотного зниження ефективності інвестицій і продуктивності.

Позитивний досвід адаптації є важливим фактором для утримання співробітників. Якщо співробітник почне шкодувати про нове призначення, ймовірність його звільнення підвищується в три рази, згідно з даними IBM Smarter Workforce Institute. З іншого боку, позитивні враження в процесі адаптації можуть зменшити такі наслідки.

За даними іншого дослідження, організації повинні приділяти увагу адаптації нових співробітників на всьому протязі першого року їх роботи, щоб отримати максимум переваг від навичок і знань для бізнесу. У деяких випадках успішні програми адаптації допомагають не тільки утримати нових співробітників, але і підвищити прибуток компанії. [3]

Ефективні процеси адаптації підтверджують важливість утримання співробітників в довгостроковій перспективі. Вони допомагають організаціям інтегрувати нових співробітників і створити оптимальне середовище для успішної роботи протягом тривалого часу.

Основні можливості ефективної процедури адаптації

Позитивна среда, що заохочує і винагороджує участь співробітників, формує умови для підвищення продуктивності роботи. Співробітники, які мають позитивний досвід, в три рази рідше починають шукати нову роботу. [4]

Співробітники, мотивовані і інтегровані в корпоративну середу з самого початку роботи, стають значущими учасниками. З урахуванням вищевикладеного ми підготували для вас кілька практичних рекомендацій щодо адаптації:

Формуйте почуття приналежності до колективу серед нових співробітників - в перший час фахівці з підбору персоналу можуть тримати регулярний зв'язок з новачками і призначити для них наставників.

Надайте правильні інструменти і ресурси - відділ кадрів може надати новим співробітникам платформу для обміну інформацією ще до початку роботи. Крім того, можна позначити доступні інструменти і процеси для додаткової допомоги.

Акцентуйте увагу на важливості адаптації і вплив поведінки менеджерів по персоналу - чим більше уваги приділяється новим співробітникам протягом їх першого робочого дня і тижня, тим нижче будуть показники жалю.

Використовуйте технології для поліпшення процедур адаптації - онлайн-спільнота і ПО адаптації допомагають пом'якшити і оптимізувати процес переходу.

Конкретні приклади:

Dave & Buster's успішно використовує IBM Kenexa для підбору персоналу

Компанія Dave & Buster's потребувала партнері для пошуку помічників по підвищенню якості обслуговування клієнтів. Компанія постійно знаходиться в пошуку кваліфікованих фахівців, оскільки в індустрії гостинності плинність кадрів особливо висока. Програмне забезпечення IBM Kenexa для підбору персоналу допомагає організації знаходити потрібних людей з певними особистісними характеристиками.

Кандидатам доступний прозорий процес подачі заявок. На сторінці вакансій компанії можна подати заявку онлайн. Фахівці з підбору персоналу також можуть проводити онлайн-оцінювання нових співробітників і переглядати результати безпосередньо в додатку для управління персоналом.

«Після отримання заявки від кандидата додаток автоматично передає заявку на етап перевірки анкетних даних, а потім на етап адаптації. Вся процедура стала значно простіше, нам більше не потрібно вручну контролювати кожен етап ». Керрі Уолтерс, менеджер HRIS, Dave & Buster's Читати історію успіху

H & R Block підвищує ефективність найму в день подачі заявки

H & R Block забезпечує сезонний найм 80 000 співробітників в період подання податкових декларацій. Завдяки рішенням IBM компанія впровадила кошти відстеження та автоматизації для децентралізації завдань по підбору персоналу. Фахівці відділу кадрів можуть отримати доступ до системи, щоб перевірити кандидатів і продовжити термін дії пропозицій.

Крім того, компанія змогла реалізувати ініціативу з прийому на роботу в день подачі заявки. В результаті тисячі кандидатів можуть подати заявки, отримати пропозицію про працевлаштування і пройти адаптацію протягом 24 годин.

«До впровадження цих інструментів нам доводилося витрачати багато часу на обробку заявок про працевлаштування, розсилку листів або перевірку даних вручну. Завдяки істотній автоматизації ми змогли більш ефективно розподілити завдання співробітників адміністративного підрозділу ». Кейті Валдо, менеджер відділу по підбору кадрів, H & R Block Подивитися відеоролик

Red Lobster: пошук, залучення та розвиток кваліфікованих кадрів

Мережа ресторанів Red Lobster шукала спосіб скоротити тривалість і підвищити ефективність процесу найму. Оскільки менеджери відділу кадрів не є професійними агентами по підбору персоналу, компанії було важливо мінімізувати витрати часу на процес перевірки заявок.

За допомогою програмного забезпечення IBM Kenexa компанії вдалося розгорнути інструменти та ресурси додатків, які допомагають оптимізувати процес найму для різних посад, в тому числі з погодинною оплатою.

«Ми хотіли досягти більшого з меншими зусиллями. Щоб скоротити витрати часу для кандидатів і при цьому підвищити ефективність підбору висококваліфікованих кадрів. Компанія IBM допомогла нам впоратися з цими завданнями ». Джим Хьюз, старший директор відділу кадрів, Red Lobster Seafood Company Подивитися відеоролик

Блоги IBM:

продукти:

ресурси:

Залишитися в компанії або піти? Отримайте цінні знання про способи залучення нових кваліфікованих співробітників і причини їх відходу. прочитайте зараз

Створення зацікавленості у кандидатів з першого кроку взаємодії Дізнайтеся, як завоювати довіру і мотивувати нових співробітників відразу після прийому на роботу. подивіться відеоролик

джерела:

[1] http://aberdeenessentials.com/hcm-essentials/perfecting-onboarding-funnel/

[2] https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/talent-acquisition/pages/onboarding-key-retaining-engaging-talent.aspx

[3] https://hbr.org/2017/06/your-new-hires-wont-succeed-unless-you-onboard-them-properly

[4] https://public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/lo/en/low14354usen/collaboration-and-talent-solutions-ibm-collaboration-solutions-white-paper-external-low14354usen-20180606.pdf